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近年來,新建商品房銷售面積增速持續放緩,2021年僅同比增長1.9%。尤其是2022年前4個月,銷售面積同比大降20.9%,其中住宅同比下降25.4%。
趨勢已相當明顯,新房交付量將迎來長期緩增長,甚至進入負增長的時代。
那么,家居家裝行業將很難從新房市場獲得增量,而存量房翻新裝修與老舊小區改造帶來的市場空間,就成了舉足輕重的主戰場。符合需求的新產品、解決方案、服務方式,以及配套的營銷動作,有可能最大程度搶占先機。
事實上,大量品牌的業務構成里,來自存量房(包括老舊房)的訂單占到了非常高的比例,大致在50%到80%之間。針對存量小區的產品方案與營銷動作,已保持較高頻次。
與此同時,多家頭部品牌面向老舊房推出專項產品解決方案與服務,打造老房翻新賽道品牌,力圖搶占先機。
據不完全統計,這樣的經營布局至少出現在家居賣場、涂料、陶瓷、定制家居、衛浴、門窗等大多數家居品類里,如富森美“老房煥新”、歐派的舊廚煥新及中國廚房舊改聯盟、恒潔的閃裝智能馬桶換新服務等。
還有三棵樹馬上住、多樂士煥新、立邦刷新、圣堡羅2小時無損煥窗、雨虹到家服務、鷹牌陶瓷的“鷹牌改造家”等。
2022年中的時候,富森美發布“老房煥新”戰略,聯合30多家品牌商戶,打造一站式解決的老房煥新解決方案,向外界宣告了布局新賽道的戰略計劃。
已公開的商戶里,覆蓋家具、建材、定制、軟裝、凈水、電器等多個品類,包括:
松下住空間、法恩莎衛浴、7克拉墻紙窗簾、九牧、我樂、樂邁石晶、TOTO、飛宇門窗、雅蘭床墊、維意定制、樂家、華帝、史密斯、東鵬瓷磚、三翼鳥、司米、本杰明摩爾、芬琳漆、王力智能鎖、怡口凈水、菲瑪。
煥然宜新、斯帝羅蘭、宣偉、愛依瑞斯、左右沙發、澳普利發OPLV門窗、康尼蒂克Kinetico凈水、NATUZZI、斯林百蘭Slumberland等。
就具體做法而言,富森美聯手商戶推出了老房煥新一站式解決方案,通過整合品牌商、設計師等資源,將將設計、材料、施工等多環節打通。
恒潔的“閃裝”智能馬桶換新服務,提供最快“2小時快速換裝+8大免費服務”,包括免費測量、設計、送貨到家、安裝、電路改造、拆舊、舊品處理、通檢等服務,解決翻新改造中馬桶更新的痛點。
無論是實體店采購,還是小程序下單,恒潔自有工程師團隊都將提供免費的一站式換新服務。據公開信息,閃裝智能馬桶換新服務已落地北京、南京、杭州、西安、佛山等18座城市,并將陸續推廣至全國。
我們認為,把設計、拆舊、安裝服務等環節解決到位,一定程度上能夠打消客戶的購買顧慮,對促成訂單轉化大有助力。與其說是一項衛浴間的改造服務,實際上更重要的是對產品銷售的又一次強勁推動。
歐派家居的訂單里,來自存量房市場的比例已經非常高,部分城市透露占到了70%以上的比例。
針對舊房市場,歐派櫥柜在2021年專門啟動舊廚煥新服務戰略,并成立中國廚房舊改聯盟,為舊廚煥新一體化服務提供系統解決方案。
具體做法涉及幾個方面:1、48小時舊廚煥新、10天全廚空間閃裝,提供從上門量尺、舊廚拆改再到全廚安裝的一站式服務。
2、推出套餐服務,如舊廚煥新整廚全包13800元(3.6米地柜+3.6臺面+1.5吊柜,煙機爐灶水槽龍頭);18800元廚衛煥新套餐;29800元全廚空間閃裝(5平米全廚空間改造),含3.6m地柜+3.6m臺面+1.5m吊柜、煙機、爐灶、水槽龍頭、冷飲 磚、吊頂。
3、歐派與貝殼、友邦、馬可波羅、中博裝飾、千思裝飾、靚家居、中國燃氣、名雕裝飾等組建聯盟。
圣堡羅門窗則較早看中舊窗市場,力推“2小時無損煥窗”服務,在不破壞原裝修的前提下,兩小時完成安裝,一站式滿足用戶隔音降噪、保溫隔熱、密封防水、抗壓防風、安全防護、美觀耐用等煥新需求。
據公開信息,圣堡羅專門研發了煥新系列窗戶,在不破壞原裝修的前提下,實現兩小時安裝。在此基礎上,圣堡羅發布整體門窗19800元全屋配套餐,并提供免費設計、測量、售后等服務。
近兩年里,圣堡羅曾聯手第三方發布《2021國民門窗煥新行動報告》、《舊窗煥新》專著等。
新豪軒同樣看好舊改板塊,強化“高端定位+門窗定制”的定位,解決舊窗翻新的產品、交付速度等痛點,并發布《門窗改造趨勢白皮書》、推出80分鐘無塵消噪換窗服務。
慕思探索“以舊換新”,構建舊床墊從回收到環保化處理的完整鏈條,免費上門回收,再對床墊進行篩選與處理,實現部分材料的合理利用,既解決了舊床墊的問題,又抓住了舊房翻新的需求。
雨虹到家也是舊房翻新改造市場上的一支生力軍,由東方雨虹打造的業務,以防水修繕為主,涵蓋墻面修繕、暖通修繕、空氣修繕、門窗修繕、空間優化、智能改造及裝配衛浴等。
正在招募城市加盟商,建立社區服務站,并搭建“雨虹到家服務”互聯網平臺,與物業合作。據公開信息,該業務的服務中心、社區服務站等超過400家。
此外,雨虹到家在北京上線了綜合快修服務,可通過小程序下單,服務范圍涵蓋家電清洗/維修、管路閥門、燈具電路、廚衛潔具、疏通打孔、拆除服務、局部改造、門窗鎖具及應急維修、垃圾外運等。
涂料行業非常看好存量房的翻新改造,尤其是從墻面翻新入手,較早推出了針對性的成套服務,包括三棵樹、多樂士、立邦、美涂士等,均有相關業務。
三棵樹旗下的“馬上住”業務,已能提供墻面涂刷、藝術漆、木器涂刷、陽臺翻新、瓷磚鋪貼、防水施工、全屋美縫、外墻涂刷等服務。
據了解,馬上住的服務商們收到改造需求2小時內,將電話聯系,并24小時內安排專業客戶經理上門服務;舊房簡刷最快3天完工/舊房涂刷最快7天完工/新房涂刷最快10天完工。
早在2021上半年時,服務授權網點已達575家,簽單同比增長2.3倍,家庭用戶近15家。
針對城市舊改,三棵樹專門孵化了“城市煥新”工程服務品牌,以內外墻產品體系為基礎,提供一站式涂裝方案。
一些舊房翻新改造的公司已經出現,并力圖打開局面。
與蘇寧易購幫客達成合作的48快裝,就是一大典型選手,門店已覆蓋全國18個省份,涉足居家養老、五星級學生房及適老化研發版塊。
近兩年里,這家公司上馬天貓店、小程序等,打開電商通路。與蘇寧幫客合作,上線店鋪,可完成咨詢預約、方案設計、落地施工、驗收售后全流程的舊房翻新服務。
還有家先生舊房翻新,前段時間發布了雙11的戰報,相當漂亮。
這家公司的業務包括廚房翻新、衛生間翻新、墻面翻新、全屋翻新、酒店翻新、辦公室改造六大場景化套餐,并匹配標準化服務體系、花生保障、星級供應鏈等。
品宅旗下的屋佳煥裝,專注家裝局改,深耕舊房改造多元場景的個性化裝修需求,基于工廠化、裝配式內裝技術體系,提供輕量化、標準化、模塊化的裝配式局裝解決方案。
具體業務涉及墻面收納煥新、廚房衛浴煥新、保溫隔墻升級、顏值功能升級等方案。
從事同類業務的公司還有很多,我們預計,老舊房市場在未來數年里都是重點發力方向。
我們認為,舊房翻新市場價值的逐步釋放,以及龐大的存量基礎,給家居建材企業提供了巨大的增量空間。躬身入局,積極探索,小步快跑,在試錯中積累經驗,在沉淀中完善方案,或將帶給我們新的未來。
事實上,大部分公司都有能力切入老舊房市場,只需要在原有產品的基礎上,根據老舊房的特征與需求打造對應的方案,匹配相應的服務,或者開發針對性的產品,就有可能拿到門票,逐漸收獲成果。
(文章來源:大材研究 侵刪)
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