近年來,進口品牌的入駐已經成為陶瓷行業的常態,來自于西班牙、意大利、歐洲等多個國家的品牌,開始布局于中國市場。
進口瓷磚自早的代理以來已有20多年,進口瓷磚在國內給消費者帶來的印象是高端的、有氣質的、具有藝術感的,而在諸多的進口品牌中,有這樣一個平臺吸引了行業內外的高度關注。
HBI全球進口瓷磚嚴選平臺,何為嚴選?何為平臺?
HBI憑借什么成為了進口瓷磚的焦點?
HBI背后又有著怎樣的故事?
中國陶瓷總部一行帶著上述問題來到HBI,深入了解HBI嚴選平臺的發展歷程與故事,探尋HBI背后的團隊及領航者。
△HBI平臺創始人、全球首席嚴選官 魏繼國
(以下為采訪實錄)
01
用一個詞形容2021的行業態勢?
“挑戰”
2021對于整個陶瓷行業來說影響很大,是很艱難的一年,從去年貿易戰、疫情到今年的境遇,如果用一個詞來形容這一年,我認為應該是“挑戰”。對于行業與企業來說,近期的限電限產也都是一個很大的挑戰。尤其是限電限產對企業產生的影響是直接的。
瓷磚生產其實非常講究連續性。當能源或其他原因使得連續性被打破的時候,所付出的代價將會很嚴重,整個行業的產品成本就會增加。這一影響的表現不僅在國內,乃至整個歐洲的成本上漲更加明顯。
中國在當今世界格局中的位置舉足輕重,在中國面臨如此大的挑戰的時候,終也必然會發展成為全球性的挑戰。
02
越來越多進口瓷磚品牌進入市場,
您怎么看這種現象?
求變生存
近幾年的國內建陶行業,隨著頭部品牌的不斷集中,中腰部企業同質化競爭進入白熱化,對于很多上游、終端經銷售,都希望用進口品牌打造差異化的競爭,也是在繁雜的市場求變生存的一種方式。
03
您認為未來國內的
進口品牌將怎樣發展?
四個維度
我認為無論是進口品牌還是國內品牌,要想走好中高端領域這條線,未來都需要做好幾個維度的事情:是創造真正差異化的價值產品;第二是要做好品牌的建設與推廣;第三是注重設計的賦能;第四就是打造交付能力和服務能力。從這四個維度打造。
04
國內外消費者
對進口品牌認知的大區別是?
品質和服務
對于消費者來說,對于瓷磚都是低關注度的。但經過我們三年的運作,我們發現中國的中產階級及中高端消費群體對于進口瓷磚的需求是全面性的,之所以會出現這種全面性的需求是他們認為進口品牌在某種程度上,創新和花色都有更好的表現,體現家居品位的需求。
我們不能說進口瓷磚就是好的,但進口瓷磚確實在市場受到很多消費者喜愛,不論從品質、服務。
05
當前國內外巖板盛行,
您對巖板未來的發展有什么看法?
服務體系
巖板作為革命性的新材料,HBI一直都在做巖板的價值深挖。從巖板誕生至今,之所以一直有很多人對巖板還是抱有懷疑態度,我認為可能是我們對于巖板,用瓷磚的思維過度解讀了。其實巖板不僅僅是瓷磚的升級,作為新材料,它要求的一系列品牌推廣、營銷、落地,都需要品牌方打造全方位閉環體系去配套。
體系和運營交付的能力都需要時間的沉淀,而時間的沉淀沒有捷徑。巖板在中國從1條生產線到如今上百條線的發展規模,我們在制造端高歌猛進,但在銷售和落地端是滯后的。巖板還是值得擁抱和深挖的新材料,我認為我們需要多一些耐心,對服務體系打造,交付保障的深挖,品牌方的能力等等,打造真正高端、可交付的服務體系。
06
近出現的藝術巖板,
您怎么看?
消費者的需求
藝術巖板我個人認為很美,但高顏值不等于藝術巖板,當今的產品高顏值所追求的應該是干凈與自然,難做到的是減法。當下年輕消費者需要他們這個年代和審美條件下的產品,藝術巖板算是之一。但這種巖板花色設計不是HBI所倡導的,我們遵循的是意大利美學標準所提出的干凈、自然、極致為主要理念。
07
有人說沒有“巖板”這種材料,
“巖板”只是一種營銷說法。
您怎么看?
時間會給出答案
“巖板”其實只是一個中文詞匯,抑或說是一種工藝技術成品的叫法。所以我們在討論這個問題的時候,其實更應該從生產端去討論。我們應該從材料的配方成分,生產的制造模式去定義是否屬于巖板,現如今很多人認為只要是西斯特姆,薩克米生產,大于2.4M就叫巖板。
國內暫時還沒有第三方機構去制定標準,這也是造成巖板各執一詞、認知歧義的原因,同時也給消費者帶來一定的困惑。但我認為隨著時間的沉淀,巖板終究是巖板,市場終會做出自己的選擇。當然也不排除這兩年因為有些不成熟的巖板擾亂了企業與市場,畢竟巖板的優勢在于可塑性和加工性,如果品質不達標就會出問題。所以巖板還需要時間,未來真正專業的巖板會給出答案。
08
HBI在三年的發展中,
經歷了怎樣的過程?
HBI從成立至今已經三年,我們做了很多事情,但重要的是我們打造了一個年輕、專業、國際化的總部運營團隊,從剛開始幾個人到現在擁有專業化的團隊,我們也在不斷地輸出系統化的商業模式,對內的體系建設,對外的推廣體系,都取得了很好的成果。
09
市場消費者、經銷商
對HBI的評價怎么樣?
今天無論是行業端還是客戶端,都認為HBI是一種全新的模式,團隊是年輕的,專業的。
我們的創始基因是擁有國際化背景的,我們秉承健康、無界、創新的品牌信仰,在行業打造年輕國際化的總部賦能團隊。
10
《魏來·嚴選》未來有怎樣的規劃?
《魏來·嚴選》是會持續下去的,這個欄目更多的是代表了整個HBI的團隊希望向外界傳遞團隊對行業的觀察和研究,所總結的我們現階段在做和已經做到的事情。也是為了讓更多人知道HBI是以人為中心,以終端用戶為中心的新商業模式建立者。
去年這檔欄目主要以嚴選為主題,我們不僅僅嚴選產品,我們也在嚴選人、伙伴、制造、設計和全方位的資源。這是我們內部未來的標準,也是建立的體系。
11
您預判未來行業發展將會是怎樣的?
這個行業一直在變化,而企業在面對這種變化,更多的需要一個完整的體系,我們不能單一的用產品去發展,必須在渠道的建設、品牌的建設、設計的賦能、交付的保障等等多維度打造年輕化、專業化、邏輯化的系統,這才是未來服務好終端和代理商的核心競爭力。
12
隨著消費者新一輪迭代,
未來我們如何吸引年輕消費者?
消費時代的迭代從未停止,我們HBI是幸運的,我們自創立以來就已經將定位鎖定在80.90后的消費人群。我認為一個品牌很難服務所有的人群,必須要定位精準的客戶群。我們目前定位去做中高端渠道,他們大的變化在于他們對于顏值的要求越來越高。
我們為什么要提出嚴選,嚴選才能保證顏值。今天的行業不缺產品、不缺品牌、不缺制造,真正缺失的是能夠理解到中國消費者需求的平臺。只有一個擁有完整化的系統平臺才能做到,這也是我們一直在全力去做的。
對于進口瓷磚而言,能夠在國內市場立足,除了憑借品牌自身強大的品牌與產品實力外,更需要好的發展環境來進行孵化和成長。HBI全球進口瓷磚嚴選平臺設立于中國陶瓷產業總部,優秀的地理位置、配套化設施、多元化的活動支持都為進口品牌的發展給與了強有力的幫助,也為HBI的品牌成長助力起到了重要的作用。而這也成為了HBI與其它進口平臺的重要亮點。“肥沃的土地終究造就豐碩的果實”,中國陶瓷總部將會繼續與HBI攜手前行,開創進口瓷磚品牌的廣闊發展之路。
(文章來源:陶瓷資訊 侵刪)
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