作為全球消費電子具影響力的展會之一,闊別兩年的AWE2021終于敲定日程。這一次,讓人期待的不只是各家積攢已久的新技術、新產品,更在于大家都將以場景化的智能家居全屋方案集中亮相。
愈發激烈的競爭格局、層出不窮的產品對壘,巨頭云集的國內智能家居進入百家爭鳴時代。外界關心的是,在這些入局玩家中,到底誰會成為驅動智能家居真正落地的優答案?
國內智能家居巨頭云集,各展所長
受政策激勵,國內智能家居迎來“好的時代”。新公布的“十四五”規劃和2023年遠景目標綱要,重點聚焦數字經濟新優勢構建基于5G的應用場景和產業形態,其中發展智能家電、安防為代表的智慧家居躋身十大數字應用場景。
政策利好不僅滋養著海爾智家、華為、小米、百度、騰訊、京東等國內頂級玩家,也吸引了蘋果、三星、亞馬遜等海外巨頭入局。不過從整體上看,各家企業的優勢面各不相同,這也造成了他們在智能家居布局思路上的差異。
就目前來說,圍繞“硬件連接”展開爭奪的企業是多的。包括小米系的米家、云米,還有海信、美的、TCL都是個中佼佼者。這其中,有著硬件生態支撐的小米品類全且性價比高,旗下小到音箱、路由器、網關,大到空調、洗衣機等應有盡有,覆蓋面廣、用戶眾多、硬件連接數行業領先,二次消費、多次復購自家產品的用戶比例不低。
另一部分企業則是“技術流”,主要發力平臺、系統等軟件類領域。比如阿里、騰訊、京東,乃至蘋果、亞馬遜都是以智能音箱開始切入,意圖積累下足夠的用戶體量,再嘗試與更多品牌合作接入自家平臺。比較來看,國外品牌首先不占渠道優勢,在國內巨頭擠壓下已經式微。而相比BAT,華為的軟件優勢又要更大一些,其不僅有HiLink平臺還有鴻蒙OS操作系統,目前整合了美的、比亞迪、九陽、老板等第三方家電企業,以及汽車、體育等行業資源,在合作方數量上領跑行業。
還有極少數以海爾智家為代表的企業,選擇了難度高的“硬件+軟件”雙布局路徑。這種方式周期長、見效慢,但優勢是全面。也是因為海爾智家2006年已開始布局,15年來形成了硬件、技術、平臺及無界生態等優勢,2020年9月正式以首個場景品牌三翼鳥推動“場景替代產品”的用戶體驗升級,在智慧家庭場景選擇性、體驗感方面都屬行業領先。目前,三翼鳥的全屋定制場景、生態規模在持續升級,市場及資本熱度居高不下。
未來誰會勝出?決定權還在用戶手中
有的聚焦硬件連接、有的發力平臺系統,亦或是轉型場景生態,在這場“萬億蛋糕”的智能家居市場爭奪戰中,企業之間競爭路徑和手段雖然大相徑庭,但都是殊途同歸——滿足用戶體驗需求。
所以說關于未來誰會勝出,決定權依然在用戶手中。而歸根結底,消費者不懂你的戰略長遠性、模式領先性,他們在乎的就一句話:誰的產品好用,誰就是好的。
那么在以硬件連接見長的小米、在平臺系統上占優的華為、以及布局早且生態品牌轉型見成效的海爾智家里,誰的體驗好呢?分別來看。
首先是華為。MWC2021展上,華為首次對外發布基于“1+8+N”智慧互聯戰略下的“智慧屋”場景方案。這也基本代表其目前體驗的高水準,方案中除了自家手機、電視外,大多產品來自于搭載了鴻蒙OS系統的合作品牌,互聯互通比較順暢,比如用華為手機碰一碰投屏、集成控制家電等。一方面,這凸顯了華為龐大的關系網絡和拓展能力,但也意味著華為的場景體驗還相對依賴于合作方產品的質量、功能性和服務完整度。另外在實際購買時,用戶也可能要挑選、搭配很多品牌產品才能裝好一個家,比較考驗耐心和創造力,
其次,小米的優勢在于品類全、價格低,更加適合那些對產品質量要求不嚴苛、想花較低價格嘗鮮智能家居的年輕人群。具體到體驗上,小米目前的聯動性功能比如手機開空調、音箱調燈光等已相當豐富,幾乎遍布家中各個角落。但問題也有,就是小米全線硬件的貼牌代工模式,品質可能存在不穩定的問題,另外小米旗下品牌并不是所有都共用一個平臺,所以會有一些產品同屬小米、卻不互通的情況。
后,海爾智家在布局上的“全面”也延續到了三翼鳥的場景體驗上。背靠海爾智家高端硬件的制造、品類優勢,以及全的硬件、領先的系統,三翼鳥起點頗高。現階段,其差異化體驗核心在于場景、生態。對用戶來說,三翼鳥的無縫體驗遍布整個家,比如空調自動調節合適溫度、主動根據天氣提醒晾衣方式等;另外,三翼鳥生態合作覆蓋衣、食、住、娛各行各業,用戶生活所需其他品牌的產品、服務都可以在方案中定制,甚至裝修也能一站包圓。
可以看到,無論是海爾智家、小米、華為還是其它企業,都在跟隨智能家居新一輪商業大戰吹響沖鋒號。而現階段,海爾智家、小米、華為的特點和成果較為突出,也各有一批特定的消費人群,孰優孰劣還不好斷言。
不過從戰略高度上看,小米的目光在于硬件生態的持續增長,華為是成長為行業統一協議制定者,海爾智家則是跨出行業建立無界生態,為億萬家庭開啟新時代住居體驗。當然,更雄偉的戰略圖景,自然也要面臨更大的挑戰。
(文章來源:家電圈 侵刪)
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