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近日，歐派家居披露了2022年半年度業績快報，公司營業總收入約97億元，同比增長約18%；同期凈利潤約10億元，同比增長約0.6%。其中今年二季度單季實現營業收入約56億元，同比增長約13%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤約8億元，同比下降約0.5%。
圖片來源：歐派家居2022半年度業績快報
歐派家居在快報中表示，報告期內，公司以“拓渠道、搶流量、增單值、擴份額”為總基調，多維度積極推進公司的大家居戰略，在較高業績基數背景下，依然實現了各主要事業部服務客戶數量的提升以及業績的平穩增長。整裝大家居業務在先發先行的優勢下，獲客能力、運營能力、行業口碑得到持續強化，為未來的發展奠下堅實基礎。
近年來，歐派家居一直推進大家居戰略。去年9月份，公司發布“高顏整家套餐”，今年 7月 15日再度發布整家定制 2.0，為用戶度身定制滿足其個性化需求的全屋六大空間整體解決方案。
事實上，在歐派之外，還有諸多定制家居品牌也踏入了整裝賽道，尤其是在經歷2020年的疫情沖擊后，家居行業內部經歷了深刻的變革，也由此掀起了整裝熱潮。但整裝家居，當真是一門好生意嗎？
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萬億藍海，半數“定企”齊入局
整裝，顧名思義就是“整體裝修”。不同于全屋定制，整裝主要提供一站式服務，涵蓋設計、材料、軟裝、定制、安裝等全套服務，為消費者免除在設計、材料、施工等環節所耗費的大量時間和精力。
近年來，家居行業增速放緩，市場格局逐漸趨于穩定，頭部企業占據了絕大部分的流量市場，中小企業瓜分剩余為數不多的市場份額，家居企業急需尋找新賽道。
據麥肯錫相關市場數據預測，2025年，國內家裝市場規模將達6萬億；2025年三線及以下城市的市場規模增長明顯，預計占比將超6成。如此大的市場空間卻鮮有巨頭，因此整裝市場，無疑成為了破局的關鍵。
家居新范式認為，對于家居企業來說，整裝服務不僅降低了產品、設計、選材、施工等運營成本，還在一定程度上降低了獲客成本，提升客單值。另一方面，整裝市場尚處于初始階段，快速入局能夠幫助家居企業大限度搶占流量入口，從而進一步擴大市場份額。
對于年輕消費者來說，個性化、便捷是他們在面對家裝時關注的要素，而整裝恰好滿足了他們的這種需求。
2021一開年，中國定制家居品牌幾乎以空前一致的步伐邁入了整裝賽道。據不完全統計，截至2021年12月，歐派、索菲亞、尚品宅配、金牌廚柜、好萊客、頂固集創、詩尼曼、瑪格、曲美等企業都宣布加碼整裝業務。
具體來看，尚品宅配自建平臺HOMKOO整裝云賦能企業做整裝，歐派聯手TOP家裝公司及自推整裝品牌StarHomes星之家，索菲亞和圣都家裝聯合，金牌搭建桔家云整裝平臺，好萊客藝術整裝等，已上市的9大定企中超60%的企業都在緊密布局整裝。
可以說，整裝渠道的爭奪已經進入白熱化的階段。而這些“先行者”，也取得了初步的成效。
尚品宅配財報顯示，自2017年入局整裝以來，HOMKOO整裝云總營收穩步增長，2020年整裝業務實現營收5.39億元，整裝營收占全年營收的8%，2021年整裝業務收入7.89億元，同比增長46.14%；
索菲亞2020年全年完成500家整裝企業簽約計劃，實現銷售額7417.31萬元；
歐派家居2018年布局整裝，2021年公司整裝大家居實現營收 18.71億元，同比增長83.79%，整裝大家居門店達到790家。
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先行布局，整裝突破20億
事實上，早在2016年，歐派家居就開始了對于整裝家居的探索。
2016年，歐派姚良松提出“一家搞定”模式：一體化設計、一站式選材、一攬子管家式服務。歐派姚良松表示：“一家搞定”模式正為追求自我升級的歐派創造出不可取代的核心競爭力。
通過整合家居家裝資源，截止2017年12月31日，全國共有大家居專賣店65家，全年大家居合同業績增長34%，上半年大家居合同業績增長32.8%，下半年增長43.8%。大家居商場全年業績增長超過50%的占比達到45%。
到了2018年，歐派開始著手另一種嘗試，開啟雙軌制，采取二四三計劃：二大核心（全屋套餐+設計驅動）、四個抓手（電商轉化+渠道引流+周周落地+做大單值）和三項支撐（信息化+傳播推廣+訂單服務）。
一方面，歐派從源頭上進行優化創新，完善信息化系統，訂單前后端將被打通，有效提高訂單處理能力；另一方面，歐派開始大力和裝修公司合作。
歐派家居首家整裝大家居試點在四川宜賓開始，2018年5月份開業后，3個月內接單602戶，2018年銷售業績預計超過2500萬，拉動了宜賓歐派整體業績的大幅增長，即使在高基數的背景下，歐派宜賓零售+整裝業績依然取得了櫥柜增長72%、衣柜增長123%的成績。
2021年，歐派整裝破局立新，推出了新品牌“StarHomes星之家”，實現雙品牌切入一體化整家定制賽道，夯實并進一步擴大了在整裝賽道的領先優勢。歐派家居在年報中表示，從2018年至2021年，整裝大家居實現了從零到20億的突破，未來將進一步探索和推進“定制裝修一體化”的大家居模式。
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整裝真是好生意？
伴隨著房地產寒冬到來，在“三道紅線”和“雙集中”的壓力之下，房企資金鏈壓力激增，大宗業務無疑是懸在定制家居企業頭上的達摩克利斯之劍。在大宗業務中，地產開發商由于掌握了流量入口，定制家居企業的議價權相對較弱，開展大宗業務容易產生應收賬款激增、現金流減弱等問題。
家居新范式認為，雖然說整裝家居已經成為行業公認的破冰之路，蘊含著寶藏，但卻并非每一家家居企業都可以企及高峰。
首先，整裝牽涉到的業務環節非常復雜，不僅需要設計能力，還需要完備的供應鏈以及交付服務，以實現設計階段所展現的家居效果，保障終的交付周期，這一過程考驗的是企業整合多方供應鏈協同解決單一問題的能力。對于中小型企業來說，倘若不具備足夠的資源和實力，整裝就只是可望而不可及的夢想。
其次，由于整裝涉及到的業務部門繁多，一個部門出現就會導致多個部門出現連帶責任，從而延誤消費者的工期。同時，消費者選擇整裝的一大原因便是個性化定制，但在設計落地過程中，很多想法并不能完全實現，那些只注重顏值的設計往往無法兼具實用功能，因此也給消費者留下了“噱頭”的印象。
對于家居企業而言，入局只是開始，還有很多現實問題尚待解決。山頂風光很好，但爬上去，還需要時間。
(文章來源：家居新范式 侵刪)
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