家居賣場當下正面臨嚴峻的挑戰。不久前,全球知名家具品牌宜家宣布在中國市場關閉上海楊浦店。此前的4月1日,宜家中國已宣布貴陽線下門店關閉。3個月連續關閉2家門店,在中國已經深耕了20余年的宜家,露出了些許疲態。
實際上,不止是宜家,受多重因素影響,家居線下門店正在經歷一輪深度的洗牌。
日前,阿里旗下家居品牌homearch首店宣布7月15日正式閉店,據了解,該店于2021年12月下旬落地,開業至今僅有半年時間。
無獨有偶,近日一統國際家居及其子品牌尚歐國際家居和佐拉國際家居被迫閉店,西安、昆明等多地的門店人去樓空,引發多起投訴。
一統國際家居算是國內資深的“老大哥”,旗下有652家直營專賣店和129家大型獨立家居體驗館,總銷售面積達38萬多平米。
此外,居然之家也在2021年年報披露了閉店情況,在此期間共關閉了10家加盟家居賣場門店。
企查查數據顯示,自2022年1月至7月初,家居相關企業吊銷數量為47767家。平均算下來,日均超200家家居公司在市場上“消失”,遠超往年同期水平。
天眼查數據顯示,截至目前我國有家居建材企業431.5萬余家,其中今年1~7月新增注冊企業117.6萬余家,月平均增速達43.6%。
然而,巨頭們陸續出現關店的現象對家居建材行業來說是“不利信號”,到底是什么原因讓家居賣場陷入當下的窘境?
關于閉店的原因,宜家中國表示,面對日趨復雜的零售市場,以及數字化和疫情等因素帶來的消費者行為轉變,宜家中國在必要時將轉型、關閉或新增業務單元和渠道,并探索各類創新的顧客觸點模式。
從宜家的解釋中不難看出,當下家居消費市場環境已經發生巨大改變:互聯網家裝定制飛速發展,全裝修時代來臨,年輕家裝消費者偏好轉變,房地產熱潮減退,疫情反復影響等,這些因素對家居賣場的經營都帶來了巨大挑戰。
近年來家居產品線上化趨勢越來越明顯,互聯網家裝定制更是迎來飛速發展。
電商銷售迅猛發展,在優化產業鏈的同時也使家居銷售模式發生了巨大變化,從以前傳統線下渠道,轉變為線上+線下,小紅書、抖音、公眾號、快手等線上平臺在分流,整裝、整家定制等都在搶奪流量。
傳統家居賣場線下流量遭遇挑戰,進店率越來越低,自然客流嚴重下滑,經營壓力與日俱增。每況愈下的市場環境,再加上高昂的租金以及前些年家居賣場無序擴張嚴重過剩,種種因素導致許多家居賣場的退租率越來越高,終關門倒閉的不在少數。
家居行業增長速度也逐年放緩,從雙位數增速下降至個位數,僧多粥少成為新常態。
在如今消費趨于年輕化,主流消費群體進家居賣場頻次越來越低的行業背景下,過去依靠店面吸引客流,靠產品展示將客流轉化為訂單的傳統銷售模式,已經不再符合當下消費者的家居消費需求。
線下家居賣場需要積極覆蓋社交媒體、天貓、京東、小程序、自媒體等線上全渠道,利用線上吸引到的廣泛的流量,通過線下實體店的體驗模式,線上線下渠道打通并深度融合,使得流量轉化成實實在在的訂單。實現流量大化,才能實現流量與成交量的雙贏。
隨著家居銷售渠道不斷變革,作為曾經全國性品牌必須爭奪的市場,家居賣場現在的處境已經變得尤其“尷尬”。
殘酷的現實倒逼著家居賣場需要走出去,主動抓取流量,通過數字化工具實現貨品和場景線下線上融合,打造沉浸式購物體驗,才是家居賣場未來的轉型方向。
(文章來源:工人日報 侵刪)
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