接下來,定制家居行業該如何發展?賽道該朝哪個方向延伸?經營空間還存在哪些有效的創新?
針對這些問題,一二梯隊的品牌都給出了自己的答案,并付諸行動。
據梳理,綜合前30家定制企業的經營動作,至少出現了如下六種探索:
1、材質的環保性能升級,推行無醛添加的標配做法,并從無醛添加向水漆升級,從四面、五面環保向六面環保升級。
2、定制+融合業態,涉及定制+成品、定制+成品+家品、整家定制等。
3、全渠道布局,零售+工程、線上+線下、經銷商+直營+設計師+裝修公司、京東+天貓+直播+短視頻+小程序+內容種草+私域流量+自媒體運營等。
4、功能迭代,比如做強收納功能,借助收納賣點吸引客戶;搭載智能技術,如衣柜的智能殺菌、智能燈光等。
5、從單品類向套餐進軍,產品策略上除了孵化爆款,將更大的精力投入到套餐矩陣的打造上,如全屋定制套餐、廚房套餐、柜類套餐、整家套餐等。
6、數字化的布局堪稱如火如荼,從智能生產線的建設,到數字化設計在終端的普及,從設計生產一體化到更高效率、更精準的生產,通過數字化的全面滲透,改進原有的運營質量。
在縱身向前、探索新賽道、搏擊新變革的浪潮里,百得勝給我們留下了深刻的印象,這家品牌的體量沒有歐索尚們龐大,但創新動作頗為頻繁,對比起100億或50億規模的企業來講,其謀略并不遜色。
百得勝的年營收可以從德爾未來的財報里看出,2021年,德爾未來的定制家居類營收超9.12億元,同比增長17.69%,這里的定制家居就指百得勝。
具體到產品的銷量,百得勝定制衣柜的銷量達127.27萬平方米,同比增長11.93%;生產量127.07萬平方米,同比增長11.91%,庫存量非常小,僅0.17萬平方米。
門板(屬定制衣柜板塊)的銷售量15.52萬平方米,生產量15.59萬平方米,庫存量0.18萬平方米。
同時結合公開信息,我們梳理出了10條關鍵線索,可看出一家快速發展的企業,如何在群雄逐鹿的戰場上頑強崛起。
1、從2012年開始,百得勝就保持了高增長,營收從2012年的6000萬增長到2017年的7.4億元,再到2021年的9.12億元,有望進入10億俱樂部。
縱向比較可看出,幾年時間業績翻了數倍。
雖說近年的業績存在一定的波動,增速有所下滑,這也是整個定制家居行業的現狀,但百得勝還是跑贏了行業大勢,增速超過了定制家居的平均增速。
更重要的是,管理團隊密切保持對趨勢的關注與跟進,踩準了市場變化的節奏,不斷打出組合拳,有機會再次打開新一輪增長周期。
2、屬于環保賽道里的長期主義者,并且成果出色,在細分領域里堅韌向前。
百得勝很早就推出無醛添加類產品,搶占先機。
2021年以來,為構筑定制柜領域的差異化競爭優勢,該公司推行6面環保的新產品戰略,柜門、四面柜體、背板六個板都采用無醛添加板材。
與市場上的四面、五面無醛添加產品相比,形成了一定的區別,更增強了環保優勢。
另一個大招則是力推水漆實木定制柜產品,屬于一二梯隊定制家居企業里的先行者。
據財報里的介紹,水漆實木定制柜的表面裝飾采用水漆,以水為溶劑,配合水漆實木工藝,做到即裝即住,實現基材無醛添加、面材無毒無味,實現柜體由內到外的全方位環保。
針對環保戰略,百得勝在年報里做了進一強調,其中提到:聚焦“水漆”、“整家”、“數字化”三大戰略,依靠“水漆”戰略不斷強化產品環保屬性;始終立足于百得勝品牌的環保定位與無醛戰略,聚焦產品的差異化競爭優勢。
3、保持較高頻次的產品換代,滿足居住環境升級的需求,比如“簡森3.0”、“西西里”、“云彤”等系列,在設計、材質與功能上,都有新的改進,力圖孵化流量爆款,助力終端銷售。
4、核心戰略清晰,以環保定制柜作為發力方向,集中力量攻關,已塑造了較深刻的市場認可度。
同時制定了時尚輕奢的產品戰略,以滿足中高收入家庭的家居消費升級需求,以及年輕群體的審美。
我們認為,這是定制家居行業新階段競爭的必經之路,就是要給企業制定清晰的經營戰略,并具體細化到產品戰略、渠道戰略、服務戰略等模塊。
5、高頻率、多層次的整合營銷活動,多渠道搶占流量資源。
2021年以來,同類品牌比較中,百得勝的營銷動作可排在前列,表現為全國性的聯動、頭部展會現場的曝光、線上內容種草與自媒體運營等。
6、基于新材料探索新產品,比如全鋁陽臺柜產品;與新材料產業聯動推出百得勝石墨烯墻暖。
7、鞏固定制柜核心業務的基礎上,根據市場形式調整品類與業態,比如2018年時就提出“10大品類、10大空間”的小家居戰略,品類包括衣柜、櫥柜、木門、門窗、寢具、窗簾、沙發、移動家具、沐浴房、地板。
后來又有調整,重點聚焦環保定制柜,連續推多款新品。后來請韓雪代言,又上線了定制+成品的業態,定制包括衣柜+櫥柜+電視柜+書柜等環保定制柜產品。成品家具包括床、床墊、沙發、餐桌椅等。
其目標很明確,以核心品項帶動多品類銷售,實現全屋家具軟裝的配齊。
我們認為,以定制柜為原點,基于供應鏈與終端能力,實施關聯業務的布局,既把柜子做好,又要拓展新品類,將是頭部定制家居企業們的標準答案。
8、環保定制柜之后,水漆整家成為2022年以來百得勝的重點業務。
以套餐作為打開市場的拳頭,整合兩大部分:
一是衣柜、櫥柜、墻板、木門等水漆柜墻門一體化定制;
二是家具家品配置,從“定制+成品”搭配的套餐入手,提供全屋多空間的一體化設計、一站式配齊服務。
其優勢頗為明顯,以突出水漆優勢,搶占健康家居制高點,并與同類套餐形成差異化。同時主推兩種套餐,滿足不同客戶群體的需求。
據年報的說法是,依靠“整家”戰略順應行業發展趨勢,以百得勝品牌定制柜類產品為核心發展產品矩陣,以點帶面推動百得勝全屋整裝的發展,通過專業全屋整裝團隊、豐富產品種類和多元化銷售渠道提高市場占有率。
整家定制業務受到熱捧,這是多品類家居企業、全屋定制企業交出的新答卷,而水漆整家,又是百得勝避免同質化競爭,交出的新答案。
9、數字化是所有定制家居企業繞不開的門檻,只有把數字化解決好了,構建起系統化的運營機制,才能夠實現定制業務的高品質運營。
對于這一點,百得勝已有成果,從交付來看,已能滿足市場需求。
百得勝年報里提到,依靠“數字化”戰略進一步標準化、規范化整體運營,并通過數字化升級打通前端產品銷售、產品設計到后端工廠生產全流程,提高產品交付效率,以此由數字化、標準化、規范化的服務流程實現運營升維。
10、經銷商賦能體系,據此前的信息顯示,百得勝組建了50多人的新商幫扶團隊,150多人的終端幫扶團隊,每年實施上千場的開業幫扶。這對起步期與成長期的經銷商來講,無疑具備很高的價值。
這種賦能模式,在大家居行業里都已成重要經營謀略。不僅企業力圖構建主動營銷、主動幫扶的團隊,下沉到終端,而且經銷商也很重視廠家能否提供實質性的幫助。
(文章來源:大材研究 侵刪)
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