2022家裝深度觀察NO.30：家裝行業開始比拼門店

時間：2022-03-26 09:07:21 類型：全屋定制瀏覽量：8865

整裝模式在開店，整家定制模式也在開店。猜想一下，未來是不是比誰的店開得更多更好？2022年的春天疫情還在繼續，工作生活還是要繼續下去的。「家裝下午茶」調研發現，家居家裝行業正悄然發生變化。宜家、阿里巴巴、松霖·家、沃爾瑪、Angi家庭服務商、家得寶、勞氏、歐派、顧家等都在積極創新，變革的能量正在積蓄。

宜家的場景化本就做得很好，這兩年定制家居、局改業務也已經全面進入了。宜家人人都想學，二十多年來從未被超越。這個優勢還能保持多久呢？展望未來十年，也許有多股力量將攻入宜家的腹地，蠶食宜家的蛋糕。

阿里旗下家居品牌HOMEARCH在重慶、南京開店，著力打造含精致生活家居及互動空間、文創IP、餐廚床品、輕奢家居、高端定制區、設計中心及VIP室。南京金象城店位于Ｂ1F，店內提供5000平米+一站式全包的家居服務，展現3000+家居商品，鏈接10000+云商品，提供了涵蓋全屋設計、定制服務、家居商品選購，以及送裝上門的一站式全包服務。HOMEARCH悄無聲息地做著模式測試，開設二店的行動說明探索已有不少心得。

松霖·家，也是正在測試中的項目，在福建開了三個大店。官網首頁的一段話可以代表其理念：一個嶄新時代的源頭，永遠始于改變。打破傳統裝修的各環節分割壁壘，創造一個完整的“松霖·家”整體裝修閉環，我們正在改變家裝行業的基因。

在碎片化的行業大海中，打造一支超級航母。“松霖·家”不是一家傳統裝修企業，也不是一個單純的產品品牌，而是一條完整的產業鏈。它應該被看做是包含產品研發制造公司、設計裝修公司、營運公司以及十幾家科技公司組成的集合體，而這些公司中許多都與傳統家裝行業沒有關聯。

松霖·家的產品價值體系有五個支撐點。

、體驗一個家。AIE一站式體驗體系，超級體驗大店，沉浸式空間體驗，八大空間全面體驗。

第二、設計一個家。AID整屋全案設計體系，基裝、定裝、軟裝一體化設計，全屋家裝設計團隊。

第三、配置一個家。AIP整屋品類產品體系，基裝主材輔材，全屋定制及配件，家具燈具軟裝。自建面積超65萬平米的九大實力工廠，擁有14個國際權威質檢中心，26年出口歐美品質標準認證。

第四、建設一個家。AIC整屋施工服務體系，基裝施工，定制安裝，軟裝布置，自有施工團隊。

第五、服務一個家。AIA整屋售后服務體系，整屋設計售后，整屋產品售后，整屋施工售后。

從理念來看，松霖·家打算打造一條完整的價值鏈，野心可謂不小。

沃爾瑪進軍家裝的步伐又邁出了一大步。沃爾瑪宣布與美國家庭服務提供商Angi建立新的合作伙伴關系。2021年6月，沃爾瑪旗下的Sam’s Club（山姆會員店）宣布進軍家裝行業。2018年，沃爾瑪與Handy合作初次在家裝領域試水。

這些動作表明，沃爾瑪搶占裝修市場的意圖明顯。2022財年，沃爾瑪營收為5257.54億美元，同比增長2.4%；凈利潤為136.76億美元，同比增長1.2%，增速個位數，幾乎原地踏步。家得寶和勞氏的規模是非常可觀，沃爾瑪進軍家裝領域，謀求增長空間。

歐美的家庭服務公司業態值得關注，Angi成立于1995年，曾收購荷蘭領先的家居裝修平臺Werkspot.nl、德國家庭服務公司MyHammer、加拿大領先的家庭服務平臺HomeStars、英國家庭服務平臺MyBuilder及美國在線家庭服務公司Handy（收購價格為1.6億美元）。

目前，Angi能夠提供150多個設計家庭裝修的服務，并擁有25萬名經認證的專業家庭服務人士，已幫助超過1.5億名客戶進行家庭改造活動，包括日常維修和家居裝修活動。

沃爾瑪通過與Angi的合作，消費者可以在線下門店和線上渠道的專用登錄頁面購買Angi的服務。該服務包括地板安裝、家具安裝、管道疏通、家電清洗等等。

2020年美國家庭裝修銷售額（包括服務）達到7670億美元，家得寶2020年營收1321億美元，勞氏營收為896億美元；2021年家得寶營收1511.57億美元，同比增長14.4%。美國家庭平均每年在住宅項目上花費3000美元。按此標準測算，上海家裝市場約840萬戶，戶均2萬的花費，將達到1680億元的市場規模。

他山之石，可以攻玉。「家裝下午茶」發現，歐美成熟的家裝市場終都是大型零售連鎖業態。房地產的新房銷售量17億平米估計是歷史高點，未來十年將逐步回落到10億平米左右。存量房市場占據主導，這是大勢所趨；從超一線城市，逐步發展到更多城市。

更好的用戶體驗、更高的效率、更低的成本，這是零售業務的真諦。我認為，高激勵機制迸發出來的生產力，適合家裝EPC模式主導的時代。用戶需要更好的場景體驗，需要更好的交付服務體驗，以及場景背后的一條更具價值和效率的供應鏈。

因此，開出更多更好的店，成為了頭部家裝企業競爭的焦點。順便提一下，貝殼旗下的圣都2021年底已經開出了110家店。當然，更多更好的店，需要大量的資源配稱，這個戰場實際上和99.9%以上普通裝企無關了。

遠咨詢，全稱“遠見與遠方”咨詢顧問機構，我們只關注重大問題，只做那些決定著客戶公司戰略方向或公司經營全局的重要項目。我們堅信，所有企業的創始人、董事長及首席執行官（CEO）有著一種真實的尚未得到滿足的需求，那就是對企業戰略方向、經營和管理的建議的需求，而且他們會樂于接受外人的幫助，只要這些外人能夠從他們的角度了解問題，并且具有很高的專業水準。

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(文章來源：公眾號「家裝下午茶許春陽」侵刪)

公眾號「家裝下午茶許春陽」

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