史上“拼”！歐文萊第三次出征博洛尼亞，只為做好2件事

時間：2021-10-07 08:57:48 類型：全屋定制瀏覽量：7166

9月27日，2021博洛尼亞展時隔2年后正式開幕。本屆博洛尼亞展，中國有6家陶企參展，而根據陶城君了解到的情況，這其中僅歐文萊、東鵬專門從總部派遣專業團隊前往意大利參展。

疫情帶來的影響仍是大阻力，歐文萊國際營銷總經理黃卓力提到，“對歐文萊而言，我們很清楚歐文萊必須是選第二選項的(從中國總部派出業務團隊，把握住國際頂級展會的銷售平臺機遇)，因為歐文萊耕耘國際市場20多年，在博洛尼亞展這種國際大舞臺上是具有很好銷售效應的，參展絕不是一個花架子，必定是以銷售為目的，而且能實現與全球高端商家的零距離觸達，只有總部團隊對接展會資源才有效益大化。”

一方面，總經理、副總親自帶領專業團隊前往意大利，奔赴一線；另一邊，隔著6小時時差，董事長直接指揮前線，同時在有需要的時候線上現身與歐洲客戶現場談話。這場“國際銷售戰”中，歐文萊不止有前場，還有中場、后場。

歐文萊品牌營銷中心總經理梁雪青

9月28日推送的朋友圈

昨天(9月28日)，陶城君也通過電話連線的方式采訪黃卓力，據他介紹，這兩天歐文萊的參展效果總體符合預期，“歐洲市場已從疫情帶來的影響逐步恢復，客戶來看，歐洲客戶相對而言較多，東南亞客戶較少，可能受防疫要求的影響。”“對于歐文萊本次展示的產品，特別是觸感5系等巖板新品，他們都感覺是一個特別好的產品，很多客戶都在感受產品表面紋理的質感。”

除了“冒著生命危險做生意外”，切身感受世界新產品研發趨勢也是歐文萊“出征團隊”的重要任務之一。怎么樣打造國際化的品牌路線，一起看看歐文萊是怎么做的吧！

前場+中場+后場

堅持到意大利拿訂單

“歐文萊堅持要派團隊過去，是因為要真正為銷售服務，特別是對接高端客戶，需要總部團隊進行面對面地交流和服務，所以說‘我們才冒著生命危險去那邊做生意’。”歐文萊品牌營銷總經理梁雪青表示，“如果只是讓當地代理商參加或者擺些產品進行展示，沒有實質性的銷售發生，我們覺得是沒必要的。”

自2018年參展以來，歐文萊已經是第三次代表中國現代力量亮相博洛尼亞展，并且每次都以營銷實戰為主，與國際優秀企業同臺競技。此前歐文萊執行總裁汪加武就曾坦誠地表示，“說實話，我們中國企業(參加博洛尼亞展)的展位都比較小，我覺得做概念展示也沒什么意義。還不如實在一點，老老實實把產品展示好，去賣貨”。

這也是為何歐文萊堅持在全球疫情防控仍十分緊張的時期，堅持派遣總部團隊前往意大利參展的重要原因。黃卓力提到，在博洛尼亞展還未終確定是否開展時，“兩年以來，我們所有工作方案都不能只有A計劃，必須同時還要有不同的預案，有B且還可能有C和D，這次參展我們連機器人都準備好了，這無疑是對團隊應變能力的現實考驗。”

嚴格的防疫措施

申請簽證、居家隔離、核酸檢測，從中國到意大利，疫情帶來的影響讓歐文萊出征團隊覺得“熟悉又緊張”。

9月27日，博洛尼亞展正式開幕。歐文萊以“時光的體塊”為展位主題：以瓷磚的材質設計語言陳述自然萬物的時光痕跡，每一個產品系列都是人文思想的故事體塊。展位面積80㎡，為契合主題，給詮釋產品語言留出更多的空間，空間設計以突出產品為主。

“(參展第二天)給我的感覺是，歐洲客戶還是比較多的，開始已經從疫情帶來的影響中逐步恢復了，東南亞客戶相對少一點，可能是受防疫要求的影響。”黃卓力提到。

深耕國際市場22年，歐文萊的國際營銷網絡觸達全球各國及地區，海外客戶基礎也較為穩固。疫情的到來迫使歐文萊對海外用戶的鏈接方式做出改變——“通過線上線下相結合的方式，對接客戶，傳遞產品信息，進行服務。”

當然，面對面的交流方式更容易構建品牌與客戶的聯系，尤其對于歐文萊主推的觸感系產品而言，上手觸摸才更能感受到產品的獨到之處。

推出符號產品“觸感5系”

超前的產品研發思路

疫情的到來同樣也對國外客戶的產品需求選擇帶來影響。“疫情的發生，(使各種成本上漲)，包括運費等，低端產品的利潤空間被進一步壓縮，大多數用戶以選擇中高端產品為主。”

本屆博洛尼亞展，強調產品本身的質感、肌理感的趨勢尤為突出，包括巖板表面的凹凸、模具效果等，紋理更細膩、質感更豐富。

博洛尼亞展上展出的質感產品

這與歐文萊一直以來堅持對產品表面質感進行研發的創新方向不謀而合。“瓷磚越做越大，人與瓷磚的距離會變得越來越近。”本屆博洛尼亞展，歐文萊便展出了以符號產品“觸感五系”為代表的多款新品，設計較為簡約，貼合歐洲主流審美，產品以功能為主，講究細節，主要追求的便是人的舒適感；規格較為多樣化，以大為主，主推750×1500(mm)、600×1200(mm)、900×1800(mm)等。

歐文萊展出產品

2021年國內多家陶企也推出了利用數碼雕刻技術打造更細膩、質感更豐富的產品。對于歐文萊而言，追求瓷磚表面質感的研發已經延續多年，從歐文萊灰、灰印象、量子灰、高級灰4.0到觸感5系，已經經歷了5代產品技術的迭代。“有時候我也覺得我們的產品過去超前，很多事情年、第二年(做的時候無人問津)，到第三年才開始出現趨勢。”梁雪青提到。

歐文萊”觸感5系“同時摘得第九屆中國意大利陶瓷設計大獎賽金獎

“觸感5系”作為歐文萊推出的第五代符號產品，使用獨創國家級發明專利“GL柔觸技術”，打造獨特金質柔脂觸感表面；以歐洲大陸莫赫懸崖巖層肌理為設計原型，從紋理、觸感、光感三大維度入手，具備“外剛內柔”的產品性格。

巖板同樣是本次展會的亮點產品。“來我們展位的客戶還是比較喜歡目前推出的一些巖板產品，特別是觸感5系，在表面紋理質感方面打造得比較細膩，很多客戶都用手觸摸產品的表面。”而對于國外用戶而言，巖板銷售目前的首要難題仍然是運費問題。

除此外，疫情也催生了消費者對一些功能性產品的需求。“他們(用戶)現在也比較關心產品藏污、抗菌等問題。”

為何歐文萊“不像中國展位”？

9月27日，在陶城報舉辦的博洛尼亞展直播分享中，當直播鏡頭從其他意大利展位移到歐文萊展位時，不少彈幕評論：“這是像意大利展位的。”

依托22年的國際化道路，歐文萊在產品風格、展位設計、品牌格調等方面與意大利企業更加貼近。此次歐文萊派遣團隊前往歐洲參展，除銷售目的外，更希望能切身感受世界陶瓷新工藝、技術的發展情況，對未來的產品研發創新進行學習交流。

歐文萊提到，“我們對意大利原創產品的欣賞主要來自3點：對產品文化創意溯源的思考能力、對精微產品體感的把握能力、對技術方向的篤定能力。”

歐文萊“觸感5系”產品

在產品研發上，歐文萊曾多次分享對產品“潮水方向”的看法：我們以前與產品的接觸，就是人眼到地面的距離，現在可能是人眼到桌面的距離，未來會更觸手可及，體驗的距離會越來越近。產品會延伸到更廣闊的領域里面去。

隨著消費升級的需要，高品質生活擁有越來越精細的顆粒度，但產品的精細度已不是簡單仿真, 而是在做產品精神的專業表達。

歐文萊”摸摸節“已經連續舉辦3年

從技術崇拜到情感激活，歐文萊對于瓷磚表面紋理質感的研發一直在探索。2021博洛尼亞展“質感風”的進一步吹起，無疑也再一次證明了歐文萊在產品研發方面的敏銳與超前。“現在大家都開始重視瓷磚表面紋理質感方面的研發，我們想再次走在前列的話，就必須要在這個方面進行進一步深化。”黃卓力提到。

2021年，據介紹，目前歐文萊的海外銷售情況已經恢復到2019年(疫情前)的水平，并且根據預測，今年全年將比2019年有所提升；對于國內的銷售情況，近年來，歐文萊則持續保持增長的水平。

從出口小天王到現代磚“小巨頭”，有些陶瓷人或許疑惑，為何歐文萊近年屢屢能踩中風口，實現國際化品牌的升級和變身，陶城君認為，從不管是親自派總部團隊到意大利參展，亦或者是務實的“賣貨”思路，以及“孤獨卻堅持差異化”的產品研發思路，總結起來唯有“認真”2個字，而這或許就是值得中國陶瓷同行共同思索和學習的關鍵原因。

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(文章來源：陶城報侵刪)

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