掃地機器人、智能門鎖等“高開低走”,不僅如此,智能家居的新成員還擁有眾多的吐槽段子,被人們吐槽為“雞肋智能化”。清掃路線規劃不足,懟墻懟家具,或是距離感失控,執著“跳樓”的掃地機器人;到家門口仍需要掏出手機解鎖或是干脆斷電失靈的智能門鎖……這類不能切中用戶痛點的“偽智能”,不僅廣受消費者詬病,更是影響著國內智能家居市場的滲透率。
Wi-Fi作為家庭重要的網絡入口,具有接入成本低和可復用性的優勢。但其劣勢在于:一、Wi-Fi網絡容易受到隔墻信號干擾;二、Wi-Fi設備接入家庭路由器的配網操作相對復雜。另外,當前市場上存在眾多芯片、模組、解決方案廠家對Wi-Fi協議的實現上存在差異,導致用戶在產品使用過程中出現設備的兼容性問題,如很多朋友都遇到過一些智能硬件設備經常自己掉線,一般重啟后就能連上,但時間長了就又離線了,非常煩人。
7月15日,美的宣布旗下物聯網產品(含Wi-Fi芯片、模組、家電產品)通過Wi-Fi 聯盟 (Wi-Fi Alliance?)QuickTrack認證方式獲得Wi-Fi CERTIFIED?認證。這是自去年6月QuickTrack成為Wi-Fi聯盟新認證方式以來,美的成為世界范圍內首家通過QuickTrack獲得Wi-Fi CERTIFIED?認證的企業。
優化配網與數據保護為智能家居安全保駕護航
為了提升Wi-Fi連接體驗,為用戶提供更簡單的配網方式,美的組建了一支具有豐富的技術研發、數據安全經驗的專家團隊,并搭建了測試實驗室,針對芯片、模組、軟件等進行研究和測試,同時模擬真實用戶環境,解決用戶家庭復雜網絡條件下的連接穩定性問題。除此之外,美的也對用戶配網體驗進行專項改善和優化。
6月21日,美的成為行業首家獲得 “IT產品信息安全認證(EAL4+)”證書的企業。該認證主要針對模組安全和產品安全保障能力與流程規范進行評估。通過這個認證,美的向外界證明了其智能連接模組的安全性與流程達到國家級別安全認可水平。
高質量Wi-Fi連接體驗數據安全保障
Wi-Fi聯盟是國際行業的認證組織,在全球范圍內推行Wi-Fi產品的兼容認證。Wi-Fi CERTIFIED? 是Wi-Fi聯盟的認證項目,作為目前全球公認的產品認證標準,被視為產品兼容性、數據安全、國際標準化與品質的可信象征。根據市場調查,80%的消費者會更信賴有Wi-Fi認證的產品。
全流程的嚴密防護是行業難題,能實現整個智能家居體系和生態進行安全機制的打造可謂是鳳毛麟角。而美的針對智能家居個人隱私信息安全的防護,隨著智能家居從單品智能逐步走向場景智能,選擇采用更高的安全標準來要求廠商。
美的這次通過Wi-Fi CERTIFIED?認證,不僅說明了其產品具有全球化兼容性、安全性和可靠性,也充分表明了中國家電企業有能力提供全球統一的高質量Wi-Fi連接體驗和數據安全保障。有理由相信,作為白電領軍企業的美的此次通過Wi-Fi CERTIFIED?認證,將會影響更多國內家電企業推出更多符合國際Wi-Fi標準的產品,讓用戶能買到更好用、更省心的產品。
除此之外,美的IoT智能家居安全體系是行業首家通過PCI DSS金融級數據保護安全認證。相對于其他行業,金融行業由于其特殊的行業屬性,對于用戶信息安全有著權威、嚴格的保護標準,參照金融行業已經比較成熟安全保護措施對智能家居數據安全進行管理,這對智能家居企業來說雖然挑戰雖大,但可以讓用戶信息安全得到更嚴格的保護,有助于行業健康發展。
創新技術無止境
用戶進入智慧生活的步是“連接”,高質量的連接,才能帶來更好的智能家居體驗,美的從夯實物聯網“基建工程”出發,一方面不斷進行技術升級,提升用戶智能設備連接便捷度,對美的智能家居入口平臺美的美居App進行技術革新:推出美的美居藍牙一鍵配網功能。用戶靠近美的設備,美的美居自動彈出設備連接提醒,通過距離算法自動完成確權,無需操作自動完成配網,配網流程大大簡化。所有支持藍牙的美的智能設備新品都可以實現美的美居藍牙一鍵配網。
另一方面,美的打造行業連接標準,為用戶提供互聯互通的家居物聯網體驗。如今年五月,美的發布行業首個配網開放協議——“一鍵智聯”配網協議,制定了用戶體驗相關的技術規范,讓用戶可以通過更多不同的設備入口操控美的智能產品。2022年,美的將全面落地Wi-Fi 6模組,更大地提升Wi-Fi連接穩定性,擴大信號覆蓋范圍和提升信息傳輸速率。
總結近年美的智能家居數據安全建設的思路,可以說是“多維度”發展。在獲得PCI DSS認證之前,美的智能家居已經獲得TRUSTe用戶隱私證書,通過ISO 27001信息安全管理體系(ISMS) 國際標準,美的美居App也通過了國際權威ePrivacyApp認證。截至目前,涉及到數據安全保護,尤其是用戶個人隱私數據保護方面,美的智能家居已經構建了一套完整的智慧家居安全體系。對智能家居行業形成更高標準的安全規范有積極意義。
(文章來源:江下辦公 侵刪)
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