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6月10日消息,歐盟反壟斷監(jiān)管機構周三發(fā)布了關于智能家居和物聯(lián)網(wǎng)相關產(chǎn)品和服務市場的初步調(diào)查結果,稱蘋果、谷歌和其他公司可能會被證明存在反競爭行為。
歐盟負責競爭政策的執(zhí)行副總裁瑪格麗特·維斯特格(Margrethe Vestager)在聲明中表示:“當我們啟動這項行業(yè)調(diào)查時,我們擔心該行業(yè)可能會出現(xiàn)守門人的風險。我們擔心他們可能會利用自己的權力損害競爭,損害發(fā)展中的企業(yè)和消費者的利益。”
維斯特格補充說:“從今天公布的首批調(diào)查結果來看,智能家居和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的許多人似乎都有與我們類似的擔憂。而要讓消費者在日常生活中大限度地發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力,就需要公平競爭。這項分析將為我們未來的執(zhí)法和監(jiān)管行動提供支持,因此我們期待著在未來幾個月內(nèi)收到所有感興趣的利益相關者的進一步反饋。”
歐盟委員會對智能語音助手和其他聯(lián)網(wǎng)設備進行了長達一年的調(diào)查,并得到了200多家公司的回應。歐盟委員會在初步報告中稱,亞馬遜Alexa、蘋果Siri和谷歌Google Assistant的市場主導地位引發(fā)了人們對潛在反競爭行為的擔憂。
全球綜合數(shù)據(jù)資料庫Statista統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,Alexa、Siri和Google Assistant是歐洲受歡迎的語音助手。在2020年至2024年期間,全球市場由它們支持的設備預計將從42億臺猛增至84億臺。
維斯特格稱,現(xiàn)在說調(diào)查是否會導致針對這些公司的訴訟還為時過早,需要在長達12周的公眾咨詢后做出決定,終報告將于2022年上半年提交。
初步報告中表示,受訪者提到了四項擔憂:首先是對某些排他性行為的擔憂,以及與語音助手相關的捆綁做法,比如智能設備制造商被阻止在設備上安裝第二個語音助手。第二個擔憂是語音助手提供商通過設備上的默認設置推廣自己或第三方的服務,從而限制了競爭對手。第三個擔憂集中在語音助手和智能設備提供商可用的數(shù)據(jù)上,而第四個擔憂是設備之間缺乏互操作性。
初步報告沒有說蘋果或其他公司違反了競爭法,只稱其他公司報告說,亞馬遜、谷歌以及蘋果都已經(jīng)成為該領域的主要競爭對手。報告指出:“在所有消費物聯(lián)網(wǎng)細分市場中,大量受訪者指出,開發(fā)新產(chǎn)品和服務的主要障礙是缺乏與谷歌、亞馬遜和蘋果競爭的能力。這些參與者已經(jīng)成為領先的科技公司,并通過將自己的產(chǎn)品和服務整合到擁有大量用戶的品牌產(chǎn)品中,在消費物聯(lián)網(wǎng)領域內(nèi)外建立了自己的生態(tài)系統(tǒng)。”
在初的磋商之后,歐盟對促進“不同品牌之間的互操作性”表示擔憂,稱這“很重要,因為它允許用戶用不同的產(chǎn)品構建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),增加消費者的選擇,并防止鎖定單一提供商的產(chǎn)品。”
亞馬遜表示,智能家居市場競爭激烈。其發(fā)言人稱:“不會也不應該只有一個贏家。今天,Alexa兼容超過14萬種智能家居產(chǎn)品,我們讓設備制造商很容易將Alexa直接集成到他們自己的產(chǎn)品中。”亞馬遜透露,該公司已經(jīng)與80家公司簽署了語音互操作性計劃,該計劃允許客戶在一臺設備上訪問多項語音服務。
谷歌和蘋果沒有立即回復置評請求。
文章來源:網(wǎng)易科技
(文章來源:騰訊家居 責任編輯 侵刪)
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