從移門衣柜,到全屋定制,再到高端定制,定制家居行業歷經了從單品到全屋再到高定的發展階段,家居企業每一階段定位的迭代,反映的是市場需求的變化,是消費者對家居產品品質的追求在升級。
在大眾定制領域,已經角逐出了歐派、索菲亞、尚品宅配等一批領頭羊企業,他們瞄準中高端大眾市場,以“大規模柔性定制”取勝。但也有一批企業另辟蹊徑,從高端定制市場“小圈層”入手,避免與大眾定制品牌“正面沖擊”,以“差異化”尋求突圍之路。
在消費升級的背景下,消費需求個性化、消費群體年輕化、消費品質高端化趨勢愈發明顯,催生了“高定”的熱潮。品質、服務、心情、體驗成為消費者“買單”的關鍵,他們的消費能力持續增長,愿意為高品質的產品買單。
在此背景下,2020年以圖森、木里木外、威法為代表的國內高定品牌,著實收獲了一波熱度。同時,歐派推出了高端大家居品牌鉑尼思,索菲亞執行總裁王兵不久前透露,索菲亞的高定計劃正在籌劃中。大眾定制品牌的介入,又為高定添了N把“火”。
但高定品牌的背后,依靠的是板材、五金、機械設備、裝飾材料等強大供應鏈的支撐。其中,五金至關重要,被稱為家具的“靈魂”,雖然五金在家具中的價值占比僅為5%,卻占據了85%的運行舒適度。令人好奇的是,國內高定品牌清一色的都選用國外五金進行配套,相比之下,國內五金究竟差在哪?
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國外五金是高定品牌的“標配”
筆者根據資料,整理了一份高定品牌的部分五金“標配”,發現國內高定品牌背后的五金供應商,幾乎都源自進口五金——德國、意大利、奧地利、澳大利亞、日本等國家比比皆是,難覓國內五金品牌的“蹤影”:
(據公開資料整理)
國內高定品牌尚且如此,更何況是享譽國際的國外高定品牌,他們選用的部分五金品牌為CINETTO、TERNO、EFFEGI BREVETTI、SERVETTO等,但目前這些五金品牌的資料較少,且他們的發展重心在國外,在中國的品牌知名度有限。
(據公開資料整理)
根據以上表格可見,德國凱斯寶瑪收納、意大利薩酈奇、奧地利百隆五金、德國海蒂詩幾乎是這些國內高定品牌的“標配”,有媒體將國內外五金品牌劃分成了四類,目前來說,東泰屬于國內五金品牌的代表企業,但尚處于中高端的位置。
(據公開資料整理)
其中,薩酈奇、格拉斯等一類五金品牌,通過參加國內展會等線下活動,逐漸開拓在中國市場的影響力。如薩酈奇近幾年就參加了廣州建博會、廣州設計周等展會,持續加大品牌宣傳力度;而格拉斯則在2020年和悍高集團聯手合作,宣布悍高成為格拉斯中國總代理,全面接盤格拉斯的中國業務。而凱斯寶瑪、海蒂詩、百隆、海福樂、史丹利已在中國市場累積了一批穩定的客戶群,他們的產品被中國家居企業廣泛使用。
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追上國外五金的發展
國內五金還差20+年
為什么國內高定企業選擇的都是國外五金?他們選擇五金品牌的標準是什么?總結而言,不外乎兩種趨勢:一是高端定位的相匹配,二是對特殊功能五金的需求,比如意大利IF五金的反彈功能。
在國外,薩酈奇、格拉斯等屬于高定的五金品牌;而國內高定品牌普遍使用的百隆、海蒂詩、海福樂在國外的地位屬于中高端,但對比國內的五金品牌,這些品牌的檔次仍更高一檔。
為什么國內五金不及國外五金?從發展階段來看,在20年前,格拉斯、百隆、海蒂詩等品牌早已實現了工業4.0,國外五金品牌成立時間早,歷經幾十年甚至是百年沉淀,他們有一整套成熟的生產、銷售、設計、運營、服務模式,在品牌、品質、設計、服務上遙遙領先于國內五金。國內五金與他們的差距主要體現在技術單一、技術水平偏低、缺乏先進設備、人才短缺、資金不足等各方面,種種原因都制約了國內五金品牌的發展。
從產品品質來看,國外五金品牌選用的原材料品質高,原材料的加工細節更精細,以及空間會根據使用者的習慣和喜好進行設計,設計更合理,其體驗感更強。雖然國內五金在品質上做得也不差,但在品牌及文化內涵上還存在著很大的差距。
此前,不少國內五金品牌以OEM、ODM貼牌為主,市場以外銷為主要渠道,將銷售作為企業發展的重心,缺乏自主品牌意識。但由于內需的擴大,近幾年將市場重心轉向內銷,開始逐步加強品牌建設。但國內五金品牌起步晚,大多數的企業規模不大,仍有很大的進步空間。國內五金要趕上國外五金的發展步伐,至少需要20年以上的時間。
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國內五金品牌如何突圍?
雖然高定品牌選擇國內五金的占比很小,但國內五金行業的發展速度不容小覷,以順德家居五金為代表,其產業規模達到150億元,2017-2019年年均復合增長率超過30%。同時,順德勒流五金在世界市場的占比逐年上升,從2016年的17.6%提升到2020年的30%。
市場在爆發,對國內五金品牌的要求也在提升。設計、品質、功能是國內五金品牌提升的永恒三大主題。升維布局繼續做大做強,是國內五金企業的突圍之路,可學習和借鑒百隆、海蒂詩的發展路徑。
重要的,仍然是加大研發力度,加強原創設計,圍繞產品品質、設計、生產設備等方面提升,工廠必須盡可能實現自動化,以獲得大的生產效率,提高勞動生產率。另一方面,要采取新技術及精益生產,降低生產成本。
另外,加強管理,提高企業素質,實現企業管理整體優化也至關重要,以此搭建一整套成熟的模式。后,提升品牌價值,增強品牌附加值,培養企業從品質到設計到服務到文化的企業內涵,用品牌價值為高定企業背書。
小結
五金行業是個聚合度很強的行業,需要極強的專業性和技術性。高定的火熱僅是一時的風潮,目前與國內五金品牌的關系并不緊密,企業可以通過高定作為宣傳的手段,但“熱度”只是一時的。要走得穩、走得遠,企業自身仍需具備過硬的產品品質、設計水平、研發能力、技術、人才等,通過加大研發、加強管理、提升品牌價值,才能支撐得起企業未來的發展之路,產品為王、自主創新、深度細分、體驗至上,才是立足市場的根本。
(文章來源:全屋定制資訊 侵刪)
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