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數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)趨勢(shì)已至，陶衛(wèi)企業(yè)該如何抓住機(jī)遇？

時(shí)間：2021-05-05 11:27:33 類(lèi)型：瀏覽量：8089

消費(fèi)升級(jí)、原材漲價(jià)、成本增加、市場(chǎng)流失……在競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的陶衛(wèi)行業(yè)，傳統(tǒng)門(mén)店和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的盈利能力顯得力不從心，已經(jīng)走向下坡路。

那么如何尋找到新的營(yíng)銷(xiāo)“拐點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，是陶衛(wèi)企業(yè)不得不面對(duì)的問(wèn)題。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)新格局

在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的數(shù)字時(shí)代，國(guó)家政策一直在強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，加快推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合已經(jīng)被作為市場(chǎng)重點(diǎn)來(lái)抓。

如今，政策的傾斜使得無(wú)論哪個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)都在談?wù)摂?shù)字化轉(zhuǎn)型，那么這是陶衛(wèi)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的風(fēng)口嗎？此前，斯肯互動(dòng)總經(jīng)理李泳在2021風(fēng)往哪里吹暨陶瓷資訊、廚衛(wèi)資訊、陶衛(wèi)網(wǎng)戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上提到，2005年的時(shí)候，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的體量為2.6萬(wàn)億，今年預(yù)計(jì)達(dá)到46萬(wàn)億，近10多年的發(fā)展中，大概是年增長(zhǎng)率20%。

我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度傲視全球，現(xiàn)已初步建成全球大規(guī)模5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，而以數(shù)字經(jīng)濟(jì)構(gòu)建新發(fā)展格局必將是未來(lái)大趨勢(shì)所在。歐派也用“務(wù)必記住，務(wù)必清醒，務(wù)必轉(zhuǎn)變，務(wù)必投入”四個(gè)務(wù)必來(lái)強(qiáng)調(diào)未來(lái)將是一場(chǎng)【信息化之戰(zhàn)】。

▲歐派集團(tuán)2019年?duì)I銷(xiāo)峰會(huì)

▲曲美京東時(shí)尚生活體驗(yàn)館開(kāi)幕

▲曲美家居數(shù)字化門(mén)店平面布局

其次，Z時(shí)代的年輕消費(fèi)勢(shì)力已成為當(dāng)今消費(fèi)的主流人群，改變?cè)械南M(fèi)市場(chǎng)格局。數(shù)字化時(shí)代，Z時(shí)代“新青年”崇尚一種注重智能體驗(yàn)的消費(fèi)習(xí)慣，新穎、潮流、個(gè)性化、黑科技，是他們選擇產(chǎn)品時(shí)為關(guān)注的消費(fèi)點(diǎn)。所以無(wú)論是出于順應(yīng)時(shí)代潮流，尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還是滿(mǎn)足客戶(hù)需求，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)利好已是毋庸置疑。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入到全面落地階段，越來(lái)越多的知名企業(yè)運(yùn)用數(shù)字化相關(guān)技術(shù)和工具，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

3月，陶瓷資訊曾做為的一家行業(yè)媒體和吳曉波一起參觀了九牧坐落在永春縣的全球首家5G數(shù)字智能陶瓷工廠。隨后，唯美集團(tuán)5G智能生產(chǎn)線(xiàn)以及惠達(dá)智能家居5G智能工廠一期先后在重慶投產(chǎn)。一個(gè)月的時(shí)間，3座5G智能工廠問(wèn)世，行業(yè)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)之勢(shì)宛如迅雷，但也只是冰山一角，僅僅屬于生產(chǎn)端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字時(shí)代，企業(yè)的變革并不會(huì)僅僅是生產(chǎn)的變革。歐派、索菲亞、馬可波羅、簡(jiǎn)一、諾貝爾、歐文萊、東鵬、恒潔等泛家居行業(yè)頭部品牌都已展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化部署，開(kāi)拓了屬于自身的私域流量池。

其中，斯肯互動(dòng)與諾貝爾集團(tuán)合作，部署SMI數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)，協(xié)助諾貝爾推動(dòng)了品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。首先，斯肯互動(dòng)2019年為諾貝爾落地了SMI智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，企業(yè)用戶(hù)超過(guò)12000人；其次是諾貝爾品牌全國(guó)座巖板體驗(yàn)館在成都落成，斯肯互動(dòng)以數(shù)字體驗(yàn)展示激活了、賦能了諾貝爾成都No.1店的溝通。

當(dāng)用戶(hù)走進(jìn)諾貝爾成都No.1店之時(shí)，所到之處均是展現(xiàn)品牌價(jià)值的地方，借助系統(tǒng)化的門(mén)店布局和智能銷(xiāo)售工具，可以讓客戶(hù)樂(lè)在其中的體驗(yàn)并接受它的價(jià)值。

再次，圍繞諾貝爾巖板主題，斯肯互動(dòng)協(xié)助集團(tuán)完成巖板的品牌數(shù)字化傳播策略，諾貝爾巖板成為市場(chǎng)高關(guān)注點(diǎn)，為諾貝爾提供了佳信息體驗(yàn)的輸出口，與眾不同的差異化，增加了品牌記憶點(diǎn)。所帶來(lái)的不僅僅是企業(yè)業(yè)績(jī)上的增長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)諾貝爾品牌塑造高端形象、提升品牌溢價(jià)能力也極具推動(dòng)力。

諾貝爾SMI數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)，以智能系統(tǒng)賦能人，以數(shù)字體驗(yàn)提升門(mén)店轉(zhuǎn)化，以數(shù)據(jù)洞察協(xié)助企業(yè)總部更客觀、更全面理解市場(chǎng)、理解消費(fèi)者。

數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)

對(duì)于絕大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，拓客增收才是永恒的追求。而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)一方面可以以此打造智慧門(mén)店，擴(kuò)大自己的品牌聲量，打通更多的連接渠道，提升與客戶(hù)的觸達(dá)面；另一方面可以運(yùn)用數(shù)字化管理工具進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、管理和分析，完成精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

據(jù)陶瓷資訊記者了解，斯肯互動(dòng)打造的SIM數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)可以滿(mǎn)足這些需求，并為門(mén)店體驗(yàn)、線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、品牌傳遞、市場(chǎng)洞察全方位注入迭代數(shù)字化信息，規(guī)整為一套完整的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。

以數(shù)字體驗(yàn)賦能溝通場(chǎng)景，無(wú)論是線(xiàn)上線(xiàn)下、展會(huì)、展廳、旗艦店、體驗(yàn)展館，通過(guò)數(shù)字體驗(yàn)，將產(chǎn)品展開(kāi)更多的可能性跟客戶(hù)進(jìn)行交流，跳出常規(guī)的物理化展示及口頭表達(dá)。以當(dāng)下流行的數(shù)字化方式與對(duì)象展開(kāi)交流。

其次，過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)決策多是由做為“營(yíng)銷(xiāo)人”的領(lǐng)導(dǎo)，依靠經(jīng)驗(yàn)、能力等主觀因素決定，而未來(lái)隨著營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的提升，數(shù)據(jù)將是企業(yè)決策與判斷層面不可或缺的客觀依據(jù)。

斯肯互動(dòng)服務(wù)陶衛(wèi)行業(yè)巨頭、上市公司，圍繞陶衛(wèi)企業(yè)在品牌傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、門(mén)店體驗(yàn)、落地培訓(xùn)、服務(wù)交付五大板塊的需求，以定制化思路為客戶(hù)打造符合企業(yè)形態(tài)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。

▲數(shù)字化解決方案，從客戶(hù)實(shí)際需求出發(fā)

SMI數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)以智能系統(tǒng)、數(shù)字體驗(yàn)、數(shù)據(jù)洞察三位一體，創(chuàng)建一套“人+系統(tǒng)”的工作模式，通過(guò)系統(tǒng)，將企業(yè)由上到下打通，實(shí)現(xiàn)信息同步；由內(nèi)到外，以標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)發(fā)客戶(hù)、溝通客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)；系統(tǒng)同時(shí)形成消費(fèi)者畫(huà)像和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，協(xié)助企業(yè)在生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)、銷(xiāo)售、品牌等方面的決策。

推動(dòng)企業(yè)踏入智能數(shù)字發(fā)展時(shí)代，在于擁有一套完善、落地的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)推動(dòng)著各個(gè)環(huán)節(jié)、各種數(shù)字化工具的協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)動(dòng)，而斯肯互動(dòng)提供的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)能為企業(yè)搭建這樣的數(shù)字化布局。

如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)大勢(shì)已成，新的營(yíng)銷(xiāo)“拐點(diǎn)”已至。那么傳統(tǒng)陶衛(wèi)企業(yè)如何把握機(jī)會(huì)，將更多的精力朝向品牌的沉淀和實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型？這可能需要有一個(gè)數(shù)字化體系來(lái)協(xié)助TA，而不是按照原來(lái)的模式慢慢發(fā)生變化。

以數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)布局未來(lái)，通過(guò)「人+系統(tǒng)」改變工作模式，是陶衛(wèi)企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的決定性判斷！

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(文章來(lái)源：陶瓷資訊侵刪)

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