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消費升級、原材漲價、成本增加、市場流失……在競爭日趨白熱化的陶衛行業,傳統門店和傳統營銷模式的盈利能力顯得力不從心,已經走向下坡路。
那么如何尋找到新的營銷“拐點”,實現轉型升級,是陶衛企業不得不面對的問題。
數字經濟新格局
在信息技術迅猛發展的數字時代,國家政策一直在強調,要堅持系統觀念,加快推動數字產業化、產業數字化,信息技術與實體經濟的結合已經被作為市場重點來抓。
如今,政策的傾斜使得無論哪個領域的企業都在談論數字化轉型,那么這是陶衛行業未來發展的風口嗎?此前,斯肯互動總經理李泳在2021風往哪里吹暨陶瓷資訊、廚衛資訊、陶衛網戰略升級發布會上提到,2005年的時候,數字經濟的體量為2.6萬億,今年預計達到46萬億,近10多年的發展中,大概是年增長率20%。
我國數字經濟的發展速度傲視全球,現已初步建成全球大規模5G移動網絡,而以數字經濟構建新發展格局必將是未來大趨勢所在。歐派也用“務必記住,務必清醒,務必轉變,務必投入”四個務必來強調未來將是一場【信息化之戰】。
▲歐派集團2019年營銷峰會
▲曲美京東時尚生活體驗館開幕
▲曲美家居數字化門店平面布局
其次,Z時代的年輕消費勢力已成為當今消費的主流人群,改變原有的消費市場格局。數字化時代,Z時代“新青年”崇尚一種注重智能體驗的消費習慣,新穎、潮流、個性化、黑科技,是他們選擇產品時為關注的消費點。所以無論是出于順應時代潮流,尋求競爭優勢,還是滿足客戶需求,數字化轉型升級利好已是毋庸置疑。
數字化轉型落地
隨著數字化轉型進入到全面落地階段,越來越多的知名企業運用數字化相關技術和工具,實現企業數字化轉型升級,增強自身競爭力。
3月,陶瓷資訊曾做為的一家行業媒體和吳曉波一起參觀了九牧坐落在永春縣的全球首家5G數字智能陶瓷工廠。隨后,唯美集團5G智能生產線以及惠達智能家居5G智能工廠一期先后在重慶投產。一個月的時間,3座5G智能工廠問世,行業內數字化轉型升級之勢宛如迅雷,但也只是冰山一角,僅僅屬于生產端的數字化轉型。
數字時代,企業的變革并不會僅僅是生產的變革。歐派、索菲亞、馬可波羅、簡一、諾貝爾、歐文萊、東鵬、恒潔等泛家居行業頭部品牌都已展開營銷數字化部署,開拓了屬于自身的私域流量池。
其中,斯肯互動與諾貝爾集團合作,部署SMI數字化營銷生態,協助諾貝爾推動了品牌營銷戰略轉型。首先,斯肯互動2019年為諾貝爾落地了SMI智能營銷系統,企業用戶超過12000人;其次是諾貝爾品牌全國座巖板體驗館在成都落成,斯肯互動以數字體驗展示激活了、賦能了諾貝爾成都No.1店的溝通。
當用戶走進諾貝爾成都No.1店之時,所到之處均是展現品牌價值的地方,借助系統化的門店布局和智能銷售工具,可以讓客戶樂在其中的體驗并接受它的價值。
再次,圍繞諾貝爾巖板主題,斯肯互動協助集團完成巖板的品牌數字化傳播策略,諾貝爾巖板成為市場高關注點,為諾貝爾提供了佳信息體驗的輸出口,與眾不同的差異化,增加了品牌記憶點。所帶來的不僅僅是企業業績上的增長,同時對諾貝爾品牌塑造高端形象、提升品牌溢價能力也極具推動力。
諾貝爾SMI數字化營銷生態,以智能系統賦能人,以數字體驗提升門店轉化,以數據洞察協助企業總部更客觀、更全面理解市場、理解消費者。
數字化營銷生態
對于絕大多數的企業來說,拓客增收才是永恒的追求。而實現數字化轉型,企業一方面可以以此打造智慧門店,擴大自己的品牌聲量,打通更多的連接渠道,提升與客戶的觸達面;另一方面可以運用數字化管理工具進行數據采集、管理和分析,完成精準營銷。
據陶瓷資訊記者了解,斯肯互動打造的SIM數字營銷生態可以滿足這些需求,并為門店體驗、線上線下營銷、品牌傳遞、市場洞察全方位注入迭代數字化信息,規整為一套完整的數字化營銷生態。
以數字體驗賦能溝通場景,無論是線上線下、展會、展廳、旗艦店、體驗展館,通過數字體驗,將產品展開更多的可能性跟客戶進行交流,跳出常規的物理化展示及口頭表達。以當下流行的數字化方式與對象展開交流。
其次,過去營銷決策多是由做為“營銷人”的領導,依靠經驗、能力等主觀因素決定,而未來隨著營銷技術的提升,數據將是企業決策與判斷層面不可或缺的客觀依據。
斯肯互動服務陶衛行業巨頭、上市公司,圍繞陶衛企業在品牌傳播、市場營銷、門店體驗、落地培訓、服務交付五大板塊的需求,以定制化思路為客戶打造符合企業形態的數字化營銷生態。
▲數字化解決方案,從客戶實際需求出發
SMI數字化營銷生態以智能系統、數字體驗、數據洞察三位一體,創建一套“人+系統”的工作模式,通過系統,將企業由上到下打通,實現信息同步;由內到外,以標準化開發客戶、溝通客戶、服務客戶;系統同時形成消費者畫像和市場數據,協助企業在生產、研發、服務、銷售、品牌等方面的決策。
推動企業踏入智能數字發展時代,在于擁有一套完善、落地的數字營銷生態推動著各個環節、各種數字化工具的協調轉動,而斯肯互動提供的數字化營銷生態能為企業搭建這樣的數字化布局。
如今,數字化轉型升級大勢已成,新的營銷“拐點”已至。那么傳統陶衛企業如何把握機會,將更多的精力朝向品牌的沉淀和實現快速轉型?這可能需要有一個數字化體系來協助TA,而不是按照原來的模式慢慢發生變化。
以數字化營銷生態布局未來,通過「人+系統」改變工作模式,是陶衛企業在數字化時代的決定性判斷!
(文章來源:陶瓷資訊 侵刪)
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