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有人說,今年雙11的戰報少了。
那么,大家居行業里的情況又如何?可能總量比高峰期時有所減少,但部分戰報還在繼續。
截至11月13日,基于各個公開渠道及品牌官微,大材研究就看到了芝華仕、林氏家居、九牧、綠米聯創、瑪格、TATA木門、兔寶寶、好萊客、德施曼、綠米聯創等知名品牌的業績數據,或許后面還有新的增加。
有觀點認為,雙十一已經沒有新鮮的東西可講,就是促銷打折、搞活動、線上線下聯合作戰等。
而大材研究發現,2022年還是有一些新故事可講,其中重要的變化就是,對線上全渠道流量的高度重視,以及對直播營銷的熟練運用。
雖然是前兩年已經派上用場的措施,但今年表現得尤其突出,經銷商入場的情況更為普遍。
我們從九牧講起,據公開戰報,這家公司雙11期間的銷售額累計超25億,其中旗下的小牧衛浴聚焦抖音電商,銷售額增長620%。
就具體品類方面,智能馬桶、淋浴花灑、浴室柜、普通馬桶、面盆龍頭、廚房龍頭、淋浴房等都表現出色。
直播表現非常好,全平臺直播銷售額超2.1億,其中抖音平臺直播銷售額同比增長139%。
這份成績單的背后,配套了多種措施,非常典型的就是,通過頭部直播達人李佳琦、羅永浩、設計師阿爽、九牧集團執行總裁林友色、九牧集團高級副總裁林曉偉等矩陣式直播陣容,淘寶、抖音、快手等多平臺展開,從預售開始全天候不間斷直播。
針對核心城市,九牧考慮到了本地化引流的重要性,聯手多位本地知名抖音達人探店打卡、矩陣式直播,為門店引流。再加上地標廣告、“智能馬桶1元搬回家”等,全力提振流量規模。
重點產品的主推與發力,對業績提升同樣重要,九牧選擇了智能馬桶、浴室柜、花灑三類,在各平臺進行場景化內容定制打造爆款。
整合傳播對業績的增長功不可沒,雙11期間,九牧以“沖走不開心”為切入點,把衛浴空間打造成情感釋放場所,依托抖音、微博、微信、小紅書等平臺發起話題互動,各平臺曝光量累計超4億。
近年來,林氏家居一直是雙11的主攻手,所曝光的業績往往備受矚目,今年也不例外。
據南方plus客戶端的信息,雙十一期間,林氏家居全渠道總成交額達到18.2億元,成交額較之去年(15.46億元)有明顯增長,同比增幅達到17.7%。
在一份未經審計的公開排行榜上,天貓住宅家具雙11成交金額前十強包括:林氏家居、源氏木語、全友家居、喜臨門、顧家家居、芝華仕、雅蘭、愛果樂、原始原素、護童。
對此,其措施也是多樣的,比如設置了600個10000元以下免單名額,放到行業里比較,這項動銷力度是相當大的。
產品措施方面,以成品家具套餐為主打,并上新546款新品,涵蓋沙發、床、餐桌等70個品類。
結合偏好數據分析,推出消費者偏愛的新產品,例如以“環?!?“奶油風” “懸浮” 元素為主的產品。
旗下多個系列成為爆款,比如1012布藝沙發售出23998件,PK13A簡約床、R325皮藝床銷售量也超過1.1萬件。
大材研究認為,基于消費數據的分析及偏好變化的把握,進而研發推出精準匹配市場需求的產品,將是家居企業有必要掌握的能力。精準產品的出現,有助于后期營銷的成功,而且更為節省營銷成本。
芝華仕也是雙11主戰軍團里的一員,此次亦不遜色,全網總成交額達12.8億元,期間累計圈粉1133萬。
全渠道、多品類熱銷,超過30萬的家庭擁有了產品,其中一些產品成為熱賣主角,比如50611B真皮電動功能沙發,銷售額高達8018萬元。
還有多個系列走俏的產品,比如真皮電動功能小橘沙發、真皮電動功能沙發10697、真皮電動功能單椅K621、現代極簡真皮儲物床C266、奶油風電動功能沙發50833,意式極簡懸浮床C325,多功能電動智能床Z018,現代極簡儲物島臺餐桌椅DT01等。
直播也很搶眼,其中抖音、天貓旗艦店打造平臺行業首個破億的直播間,抖音旗艦店也是平臺破萬件的自播床類品牌,整體銷售額同比增長3倍。
瑪格也拿出相當好的戰果,到11月10日9時38分,天貓雙11累計銷售額突破1億,瑪格家居旗艦店雙11活動總瀏覽數突破146萬。
據瑪幫公眾號信息,從10月初開始,新零售部就展開雙11備戰,推11.11元秒殺5大特權、整點限時搶150元券等活動。
雙11當天,新零售帶動59城參與落地,其中重點城市參與37個,總邀約425組客戶、總簽單111單,實現“線上留咨、到店體驗、訂單成交、售后服務”的數字化運營閉環。
雙11期間,瑪格打造了幾場有影響力的主題直播,配合小紅書達人探店。11日晚,雙11超級家裝節全國直播啟動,以抽獎為主。
為搶奪線上流量,瑪格進行了持續19天的不間斷引流直播,視頻號、天貓、抖音直播助力,以展廳講解、工地安裝等內容為主。
同時,瑪格全國經銷商直播密集展開,雙11期間,經銷累計直播114場,品牌總曝光達170.74萬,直播總互動量超140.7萬。
TATA木門的戰報一如既往的剽悍,全網銷售額達到14.27億元,旗下品牌錦上宅入戶門銷售額突破1億元。
活動期間,聯合李佳琦、全平臺放價直播、9.9元超值購優惠券等多重方式引流轉化。
據了解,TATA木門推出至臻系列磁吸靜音門,采用石墨勻質板作為門芯填充材料,具有穩定防潮、安全環保等特點,雙11活動中表現搶眼。
直播也是TATA的撒手锏,全網直播累計觀看人數313萬,店鋪累計訪問人數636萬,累計訂單數8萬。
正在全力發動內銷攻勢的夢百合,此次雙11戰報不俗,全域累計成交1.6億,同比增長72.7%。其中,天貓平臺同比增長16.1%,京東平臺同比增長121%。
雙十一的爆品清單里,出現了朗怡0壓厚墊,線上銷售額同增55%;快充床墊銷售額500萬。
其中的天貓平臺上,智能床銷售額704萬,線上銷售額同增16.1%。
成績單的背后,夢百合展開了多渠道的營銷,全域內容總曝光6155萬+,其中線上渠道方面,489個線上平臺同發聲,累計曝光5300萬+,累計發布2124篇。
線下渠道方面,包括廣州、深圳、杭州、上海、南京、蘇州、南通、北京、成都等城市,累計曝光超855萬,覆蓋9座墩布的高鐵站點。
好萊客給出了全網訂單量,超5000單,直播覆蓋粉絲超1500萬,種草超2000戶家庭。
以潮牌戰略為主打,推高顏新趨勢潮品,例如:伊鹿系列衣帽間,聯合芬蘭設計師品牌伊蔚娜打造,其“林深見鹿”的花色極具記憶點。
當然,各種動銷戰術必不可少,好萊客給出的措施包括:天貓店下單可抽iPhone14、秒1111元抵用金、1元秒500元大額券、送4999元五金禮包等。
據大材研究的梳理,在引流、轉化等環節,好萊客還有多種辦法,比如:
打造天貓主題店“原態捕夢園”,線上利用3D樣板間,實現云逛店;聯手2000多家門店設線上同城喵店,用戶在天貓搜索家裝定制類商品,可優先看到好萊客同城的門店,線上購買、本地定制設計、送裝。
還能借助全景視頻,沉浸式云逛店。直播也是重點,2021年便啟動天貓店鋪日播模式,日均直播4—8小時,常態化直播留存用戶。并通過賽制、高額獎勵等,孵化了20位專業主播。
2022年里,好萊客繼續尋找直播突破,與香菇來了、烈兒寶貝、李響、大左等淘系知名主播合作,在各大直播間攬流,覆蓋超3000萬粉絲。雙11期間,與天貓砍價官刀姐補貼百萬,運營官林麗妮助陣專賣,抽送iPhone14等。
兔寶寶:總銷售額破3.3億,產品銷售額同比增長38%,開門紅銷售額1.35億元。
專門公開了精準派單的信息,其中提到,精準派單到店11000+,其中直播渠道派單約2700+。
直播方面,多平臺直播場次57,其中《總裁來了》19場,帶動3129萬銷售額,累計曝光量超123萬。
大材研究注意到,智能家居板塊,亦有一些品牌發布了戰報,我們已收集到了綠米聯創、德施曼的公開戰績。
綠米聯創:智能開關、智能窗簾、傳感器等產品熱銷。
幾大主流渠道,都有綠米活躍的身影。天貓平臺上,全屋智能新零售訂單銷售額同比增長200%。
京東平臺上,店鋪會員數量增長10倍,智能開關、智能家居榜排在前列。
抖音平臺上,智能場景套裝出色;拼多多渠道上,智能家居榜搶占前列。
在智能家居爆品方面,妙控開關位居天貓、京東、抖音、拼多多四大平臺的前列。小米智能門鎖E在京東賣得很好,米家智能窗簾1S在京東上賣得不錯。
德施曼:截至11月11日20時01分,天貓平臺成交額突破2億,其中的Q5MPlus,進入天貓智能門鎖熱賣榜。Q5MPlus、Q50Mpro等智能鎖入選京東金榜。
在中高端貓眼產品和3D人臉產品領域,表現亮眼,比如大屏貓眼智能鎖,位居前列。Q50Mpro、Q5MS、旗艦款Q50FMax受到歡迎。
直播是德施曼重點采取的措施,高管助力天貓京東抖音多平臺店鋪直播,直播觀看人次破150萬,據了解,2019年時,這家公司就搭建了平臺自播體系。
另外一組值得關注的數據是,雙11期間,德施曼及時預約率超99%,準時上門率超99%。
據大材研究的觀察,還有部分企業,并沒有公布具體成交額數據,但推送了專門的總結信息,比如尚品本色第六季生活尚好節,歷時一個月線上線下爆破。
具體細節涉及:線下消費者進店,可領水杯;預存100元可享五重特權;免費量房、0元設計、精油護理服務等,下定直接送;以植物漆門墻套餐為核心,攜全屋房門、全屋木門、柜類定制、烤漆門墻柜套餐等,打造全品家居定制套餐。
對線上流量的挖掘還考慮到了社交媒體,覆蓋網站、微信、小紅書、抖音、微博等,以專題文章、視頻、海報、筆記等呈現。
大自然家居亦推送了排行榜方面的戰報,據公開海報,在一份天貓雙11木地板成交金額排行里,包括大自然、天格、圣象、Goldenhome/金牌廚柜、德爾等。
京東地板行業品牌榜里,包括大自然、免寶寶、圣象、天格、德爾等。
就具體營銷方式上,大自然推出了12款新零售產品,線上線下同產品、同質量、同價格、同活動;通過小程序,為門店引流,覆蓋全國5000家門店。
傳播策略上,以抖音+微信+天貓京東作為主戰場,推出圖文+視頻+軟文+直播的內容,大程度吸引關注。
從10月開始,大自然就聯合64個核心經銷商,一同搭建抖音矩陣,并對經銷商進行直播、視頻營銷培訓,擴大流量。
展志天華在總結里提到,雙11抖音狂歡爆品節大型直播活動落地,獲得成功。以直播賦能為門店引流;創新旗袍主題直播,4小時漲粉不斷,全國終端頻頻爆單。
看完上述企業的雙11動作,我們可以看到,在堅守以往的運營成果與經驗基礎上,企業正在努力書寫新故事,力圖實現更出色的戰績。
有哪些新打法,大材研究做了初步梳理,至少可歸納為三點:
1、直播帶來的貢獻越漸突出,部分企業已能借助該渠道實現上億的銷售額、幾百萬的觀看量。
連續幾十天的日播、上千經銷商的常態化店播、品牌總部組織的大流量高管+明星達人直播引流、直播+社群+門店的聯動,已成為今年雙11期間的主流策略。
2、爆款產品已成為非常熱門的新故事。
以往也在做爆款、打造明星產品,借此實現流量爆破與業績大提升,今年的動作力度更大,大部分企業都曬出了主推產品的戰績。
大材研究認為,連續研發、設計與打造爆款的能力,構建矩陣式爆款的本領,將是家居企業需要重點修煉的內功。
3、線上全渠道覆蓋,走向了深水區,不再是概念或試點,而是專門的團隊與資源,全力以赴地深耕。
經銷商對多渠道流量的重視,再次升級,具體表現為門店自播的場次增加;小紅書、朋友圈等渠道的內容輸出量繼續增加;對線上派單的重視提升,并且增強了轉化力。
(文章來源:大材研究 侵刪)
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