南昌紅星美凱龍220余租戶“被停業(yè)”！

時(shí)間：2022-05-23 14:24:04 類(lèi)型：全屋定制瀏覽量：6346

3月18日至5月13日，紅星美凱龍南昌至尊Mall的220余戶家居經(jīng)營(yíng)戶在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，先后遭遇8次意外停電。

短則一兩個(gè)小時(shí)、長(zhǎng)則五六個(gè)小時(shí)的停電，讓主營(yíng)家具及室內(nèi)裝飾業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戶們生意受影響。

5月13日下午2時(shí)許，記者在紅星美凱龍紅谷灘店看到，由于賣(mài)場(chǎng)僅有應(yīng)急照明，租戶的正常經(jīng)營(yíng)受到影響。

8次停電令商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶“被停業(yè)”

坐落于南昌市紅谷灘中心區(qū)金融大街的紅星美凱龍紅谷灘店在2017年8月招商時(shí)，被紅星美凱龍家居集團(tuán)定位為“中心之上，世界之央”的全省好、有特色的家居大型賣(mài)場(chǎng)，致力于將其打造成為南昌市“五星級(jí)”的舒適購(gòu)物環(huán)境的賣(mài)場(chǎng)。

可是，今年3月18日至5月13日，入駐220余家商戶、擁有8萬(wàn)平方米（4層樓）的紅星美凱龍紅谷灘店在正常經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)，分別于3月18日、3月30日、4月2日、4月17日、4月28日、5月1日、5月8日、5月13日先后8次停電。其中停電時(shí)間長(zhǎng)的一次是5月13日，從上午8時(shí)至下午1時(shí)，停電時(shí)長(zhǎng)持續(xù)5個(gè)小時(shí)。

在不到兩個(gè)月的時(shí)間里經(jīng)歷短則一兩個(gè)小時(shí)、長(zhǎng)則四五個(gè)小時(shí)的停電，停電時(shí)間又全部集中在營(yíng)業(yè)時(shí)間，其中幾次還發(fā)生在節(jié)假日，顧客在店內(nèi)洽談的時(shí)候停電，令經(jīng)營(yíng)戶難以接受。賣(mài)場(chǎng)內(nèi)一家門(mén)店的負(fù)責(zé)人稱(chēng)，由于停電頻繁且?guī)缀鯊牟惶崆案嬷瑢?dǎo)致門(mén)店在多次商務(wù)洽談中遭遇尷尬。其解釋稱(chēng)，賣(mài)場(chǎng)是封閉式建筑，白天也需要照明才能正常經(jīng)營(yíng)，只要一斷電，門(mén)店就處于“被停業(yè)”狀態(tài)。

正常支付租金、電費(fèi)為啥仍停電？

5月13日下午2時(shí)許，記者來(lái)到剛剛恢復(fù)供電不久的紅星美凱龍紅谷灘店。雖然當(dāng)時(shí)賣(mài)場(chǎng)已恢復(fù)供電，但包括店鋪照明、行人電梯等在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施仍未恢復(fù)正常。此時(shí)本是賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，可因?yàn)?樓至4樓的所有門(mén)店都無(wú)照明供電，沒(méi)有一名顧客上門(mén)。

“總共8次停電，只有這一次提前告訴了我們。”租用紅星美凱龍紅谷灘店二樓店鋪的一家裝修公司負(fù)責(zé)人稱(chēng)，從3月18日商場(chǎng)首次停電至今，8次停電中有7次事前沒(méi)有向經(jīng)營(yíng)戶提前告知，事后也沒(méi)有人安撫解決。這一個(gè)多月來(lái)，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶多次向紅星美凱龍紅谷灘店出租方“討說(shuō)法”，可對(duì)方給出的解釋始終是“線路故障檢修”“線路設(shè)備損壞”，令人難以信服。

在紅星美凱龍紅谷灘店經(jīng)營(yíng)某品牌家具的一名門(mén)店負(fù)責(zé)人告訴記者，門(mén)店每月的租金和管理費(fèi)加起來(lái)逾10萬(wàn)元。而且，紅星美凱龍紅谷灘店所有租戶交納電費(fèi)都是“一戶一表”，用電和交費(fèi)情況有據(jù)可查，不可能出現(xiàn)因?yàn)殚T(mén)店拖欠租金或電費(fèi)被停電的情況。

“我們2020年進(jìn)駐，看中的就是‘紅星美凱龍’品牌號(hào)召力，沒(méi)想到賣(mài)場(chǎng)會(huì)這樣對(duì)待商戶。”許多門(mén)店經(jīng)營(yíng)戶都想不通，紅星美凱龍紅谷灘店為什么會(huì)連“正常供電”都做不到。

為啥停電我們也不清楚

“為什么會(huì)經(jīng)常停電，我們也不清楚。”5月13日下午，紅星美凱龍紅谷灘店企劃負(fù)責(zé)人李川坦承，賣(mài)場(chǎng)確實(shí)多次在經(jīng)營(yíng)時(shí)間突然停電，影響了租戶的正常經(jīng)營(yíng)。

“物業(yè)管理方給出的停電理由都是‘電路檢修’‘配電箱壞了’，每次都是這些理由，什么時(shí)候能修好也不知道。”李川解釋稱(chēng)，雖然220余戶經(jīng)營(yíng)戶是與紅星美凱龍方簽訂的場(chǎng)地租賃和管理服務(wù)合同，但由于整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)系紅星美凱龍方與另一家商業(yè)伙伴合作，因此賣(mài)場(chǎng)物業(yè)管理以及供電乃至線路檢修等事宜，紅星美凱龍方都無(wú)法掌控。

采訪中，李川反復(fù)向記者解釋?zhuān)t星美凱龍紅谷灘店已就賣(mài)場(chǎng)頻繁停電一事向紅星美凱龍家居集團(tuán)進(jìn)行了匯報(bào)，賣(mài)場(chǎng)將在3個(gè)工作日內(nèi)，向租賃商戶給出“斷電”解決方案。

“商場(chǎng)斷電是物業(yè)管理方電路檢修，目前已恢復(fù)正常供電，商場(chǎng)也在正常經(jīng)營(yíng)中。”5月19日下午，李川就賣(mài)場(chǎng)頻繁斷電一事的解釋?zhuān)耘c他在13日接受記者采訪時(shí)的說(shuō)法一樣。

“為何不提前告知？為何經(jīng)常出故障？”對(duì)于紅星美凱龍紅谷灘店的說(shuō)法，商戶并不認(rèn)同。一名商戶再次向記者轉(zhuǎn)達(dá)了他及賣(mài)場(chǎng)50余家同行的訴求：希望紅星美凱龍方能夠正視并解決廣大租戶遭遇的頻繁停電問(wèn)題，杜絕此類(lèi)問(wèn)題再度發(fā)生，讓賣(mài)場(chǎng)門(mén)店能夠在即將到來(lái)的銷(xiāo)售旺季正常經(jīng)營(yíng)下去。

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