2021年零售接單業績破15億，歐鉑麗憑什么在Me世代消費浪潮下“出圈”？

時間：2022-04-01 15:40:25 類型：全屋定制瀏覽量：4535

Me世代消費浪潮下，面對家生活場景換代升級所創造的“新風口”，天生全能的輕奢全房定制品牌——歐鉑麗，是如何守正出奇，借此“出圈”？

截至3月22日，A股9家主營定制家居的上市公司，除尚品宅配之外，志邦家居、歐派家居、好萊客、我樂家居、索菲亞、皮阿諾、頂固集創、金牌廚柜8家企業均先后披露了2021年業績預告，呈現出“冰火兩重天”的局面。

恰逢其時，歐鉑麗的一組數據引起了行業的熱議：2020年歐鉑麗零售接單業績10億，2021年更是以50%①的增長速度，跨越了15億①大關。也就是說，除尚品宅配、我樂、頂固未披露的2021年財報，歐鉑麗同比增長已經超過除好萊客外的其他幾大上市企業。對于一個成立距今不過7年的年輕定制家居品牌而言，歐鉑麗憑什么能夠如此“出圈”？

守正，植根于年輕基因

世界上好的生意，不是向所有人做同一種生意，而是圍繞一群人做所有的生意。一直以來，歐鉑麗的一切發展創新都源自植根于品牌的年輕基因，旨在為更多年輕態群體量身打造個性化的深場景全房定制。

根據凱度&QQ 廣告和庫潤數據的兩項獨立統計數據，我國年輕消費群體人均可支配收入分別為3,501/3,526 元，高于全體居民人均水平的2,561/3,530 元，是更加富裕的世代。而據《千禧一代消費行為報告》顯示，18-34歲的年輕人超過4億，消費能力增幅年均為11%，是35歲以上消費者的2倍，預計2022年年輕一代的消費量將占消費總量的69%。作為中國經濟高速增長時期成長起來的一代，敢消費、會消費，他們有自己的標簽，他們富足底色，能賺敢花；極致審美，顏值至上；天生愛國，信任國貨；懶宅一族，高效高享。無論是消費群體的快速迭代，還是消費理念中對個性的追求，都讓他們成為品牌青睞的人群紅利。

而歐鉑麗早已感知到這一趨勢，自成立之初，一直堅定走年輕路線，且不斷升級迭代。

2021年初，歐鉑麗率先首次提出Me世代的概念：“我”，作為消費時代下的個體，更加釋放天性、強調個體，積極尋求自我認同感。并準確get到了該人群的定制主張：“我的家，我的style”。同時，重新定義年輕與輕奢。歐鉑麗認為，年輕，不是指年齡，而是心態。Me世代是一群有年輕心態的人，崇尚自我、自由率性、充滿活力；輕奢也不是一種風格，而是態度——是對高品質生活的追求；是對美好生活的向往；更是一種生活的價值觀。

回歸到家居方式上來，基于天然全房定制優勢，歐鉑麗能夠輕松實現一站配齊拎包入住，滿足單身貴族、二人世界、三口之家等Me世代不同人生階段的家居消費需求。同時，融合養寵、潮玩、健身、社交等多元化生活方式，讓家有顏、有品、有料、有趣。

另外，2022年，歐鉑麗借助虛擬IP盛起的東風，強勢推出二次元代言人——小貍。并通過線上線下一系列周邊活動，迅速與年輕用戶實現心智綁定，在消費者心中制造超強品牌記憶點。

不止于此，歐鉑麗還對展示形象進行了迭代更替。憑借著創新前瞻的設計理念、深度的人文理解、卓越的品質呈現，歐鉑麗南京卡子門紅星店榮獲2021年第十九屆國際設計傳媒獎年度展示空間大獎-鉑金獎及紅棉中國設計獎—2021室內設計獎。歐鉑麗以Me世代心理為考量，在滿足居住的舒適之時，營造個性多元的生活意境，豐富著Me世代的精神觀感，用實力演繹出精彩且獨特的空間藝術。

在范居士看來，歐鉑麗無論是于業內首次提出Me世代概念，還是重新定義“年輕”、“輕奢”，再到二次元代言人及展示形象的迭代，除了進一步彰顯其年輕、輕奢的品牌態度外，還包含了一份前瞻性。歐鉑麗與時俱進，與時代為伍，與消費者為伍，一直在以年輕消費者為中心來審視自我、重新定義自我。“守正”，植根于年輕基因，這是歐鉑麗“出圈”的基礎。

出奇，真正落地的輕奢全房定制

Me世代的崛起，帶來消費升級，他們重顏值、品質、性價、體驗、個性化、一站購，而其忙、懶、宅、享的特性，決定了他們對一站式有著天然的需求。有數據顯示，年輕群體中，65%的消費者青睞一站式服務，并且對于企業一站式交付能力的要求也會越來越高。怎么辦？

于是，自2021年下半年開始，“整家定制”熱潮迭起，拉動大量家居企業入局整家。何為整家？整家其實就是大家居，只是換了一個新的營銷打法，意圖以更多的產品組合達到“一站式服務”。而歐鉑麗雖為年輕品牌，卻早在誕生之初就憑借天然的全房優勢，扎根大家居模式，并持續關注消費者對一站式服務的深層次需求，時至今日，歐鉑麗已經優先完成了全房定制的布局和落地，打通了品牌特色的全房定制大家居之路。

1、優先實現櫥柜、衣柜、木門、衛浴等全品類店面布局

首先，目前歐鉑麗終端市場70％的店面已完成櫥衣木衛綜合店面的布局，消費者在門店能獲得全房、全空間的立體式體驗感，所見即所得。這個覆蓋率是相當驚人且迅速的，可見，歐鉑麗已打通了全房定制從概念到落地的所有鏈條，已真正以全品類一體化形式進駐到消費者家中。

2、優先完成以設計為核心的全方位營銷培訓支持，打造終端制勝利器

眾所周知，產品線的拓寬勢必帶來終端運營模式的全面切換與升級，終端門店和經銷商有沒有銷售全房定制的團隊，決定了企業戰略是否能夠真正落地。而歐鉑麗優先完成了全房銷售及設計培訓的支持，通過營銷策略導入和信息化建設，解決終端設計難題，強有力地保證了終端客戶運營、店面運營、活動運營等各個維度從“單品思維”切換為“全案思維”。

3、優先完成全房櫥衣木衛墻配等全品類產品的研發

在嚴重同質化的時代，產品的設計研發尤為重要。在2022歐鉑麗新升級的展廳內，已經能發現歐鉑麗的全房打通了櫥柜、衣柜、木門、衛浴、家具、護墻、電器多品類，在全屋眾多的SKU里，歐鉑麗清晰抓住消費者急迫、常用、渴求的品類進行貫通，側重在能體現全屋顏值品質的大品類上，實現真正的一站式大家居品類融合。

4、優先完成全房專業化、細分化產品生產，實現真正的一站式大家居。

憑借脫胎于集團的強大制造能力和交付能力，后倚清遠、無錫、成都、天津4大柔性AI工廠，超2200畝生產基地，賦能歐鉑麗優先完成全房專業化、細分化產品生產，把所有對家的想象變成現實。

5、優先完成了全房全品類后一公里一站式齊套率的交付。

歐鉑麗“唯Me”一站式全房省心定制服務，一站式自主選材+個性化空間定制+管家式全程服務，為其生產周期、精準交貨、終端安裝等方面提供保障，不僅提高一次性安裝成功率，還降低現場的臨時施工次數，確保了消費者能夠享受到省時省心省力的交付體驗。

張瑞敏說，沒有成功的企業，只有時代的企業。時代則代表順勢而為，用真誠的姿態面對城市和消費人群。敢于突破自我的舒適區，在太多人固步自封、瞻前顧后的時候，創新者需要的不僅僅是創新的情懷，更是變革的勇氣。

歐鉑麗特色全房定制大家居之路，是歐鉑麗深耕多年的成果，它包含對對Me世代消費者的深刻洞悉，也彰顯著歐鉑麗不斷創新的毅力。我們必須承認，歐鉑麗是當前行業首個&真正完成全品類全案整合的天然全房定制品牌，實現了極致配套性、極致顏價比、極致齊套交付能力，這是歐鉑麗出圈的核心，是歐鉑麗“出奇制勝”的倚仗。

結語

在一個日益“烏卡化”的商業環境中，自我革命是追求基業長青的入場券。所有家居品牌都面臨著消費升級大潮中所展現出的巨大機會，但也需直面挑戰，首當其沖的難題是突破已有的品牌認知，重新定義自己。7年以來，歐鉑麗一直以創新及充滿個人主義的風格不斷為定制家居行業帶來突破。截至目前，歐鉑麗終端門店近1000家，零售接單業績突破15億，支撐其迅速“出圈”的正是歐鉑麗對于年輕客戶群體的“守正”、一站式服務-全房定制的“出奇”。

就行業來說，歐鉑麗提供了一種有益的嘗試，傳達了一套新的價值模型——不僅為品牌廠商和經銷商提供全新的營銷解決方案和場域，助推一站式服務的消費新趨勢，讓行業更加注重效率、品質；另外，深場景全房定制戰略的構思與實施過程所蘊含的經驗，也終將為人所鏡鑒。相信基于品牌本身長期主義和高質量發展的目標，歐鉑麗的未來，會遠遠超出今天的想象。

①數據來源：2021年1月1日-2021年12月31日公司歐鉑麗零售接單業績金額，均取自去年相同時間周期及口徑。（注：以上數據非上市公司財報披露數據）

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(文章來源：泛家居圈侵刪)

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