索菲亞、歐派、顧家、皇朝、卡諾亞等大舉進(jìn)入，整家趨勢下誰才是核心競爭力？

時(shí)間：2022-02-25 15:43:51 類型：全屋定制瀏覽量：4448

我們經(jīng)常說的一句話，定制的核心是設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的核心是設(shè)計(jì)師！可見設(shè)計(jì)師在定制門店中起到的作用。

為什么我們當(dāng)年如此關(guān)注設(shè)計(jì)師，如此看重設(shè)計(jì)師？大家看下圖，此圖為筆者當(dāng)年對(duì)設(shè)計(jì)師在門店起到承接作用的原創(chuàng)表述，設(shè)計(jì)師就是承接門店銷售和安裝師傅的中軸線。如果要想給客戶做好方案，打動(dòng)客戶，提高簽單率和客單值，設(shè)計(jì)師與前端銷售銜接必不可少，且如果想要減少安裝問題，提升客戶安裝體驗(yàn)感和提升一次安裝成功率，設(shè)計(jì)師的作用更是必不可少（如果各位有心查看售后數(shù)據(jù)，凡是安裝出現(xiàn)問題，核心的就是設(shè)計(jì)問題）。

【設(shè)計(jì)師門店的中軸作用】

所以，設(shè)計(jì)師是門店金三角的核心，承接前后兩端。因此，當(dāng)年我們有一句話，開不開店看老板，賺不賺錢看設(shè)計(jì)。

今天我們就來聊聊，整家趨勢下，門店設(shè)計(jì)師應(yīng)該如何培養(yǎng)的問題？

問題1

我們先聊個(gè)問題，招聘設(shè)計(jì)師！

培養(yǎng)設(shè)計(jì)師前提是得有設(shè)計(jì)師？那么，針對(duì)自己門店，我們招聘設(shè)計(jì)師步我們要應(yīng)該考慮什么？

很多商場老板，甚至很多企業(yè)培訓(xùn)師，都不太明白這個(gè)道理，大部分人，步就就走錯(cuò)了，所以，肯定店面設(shè)計(jì)不會(huì)很強(qiáng)，店面的設(shè)計(jì)師總是不夠用。那么，我們說招聘設(shè)計(jì)師步應(yīng)該考慮的是什么？

不同的人有不同觀點(diǎn)，有些考慮設(shè)計(jì)師形象，技術(shù)水平，溝通能力！等等，這些都是需要考慮的，但是針對(duì)一個(gè)店面來說，招聘設(shè)計(jì)師的步，筆者認(rèn)為不是以上這些內(nèi)容，這些都是針對(duì)設(shè)計(jì)師本身，但是針對(duì)門店來說，招聘設(shè)計(jì)師的步應(yīng)該考慮的問題是——數(shù)量！

也就是還說，你要招聘多少設(shè)計(jì)師？你店面需要多少設(shè)計(jì)師？

這個(gè)看似簡單的問題，實(shí)則很多門店老板都翻車，嚴(yán)格意義來說，是廠家沒有正確指導(dǎo)經(jīng)銷商。

一個(gè)門店應(yīng)該招聘多少名設(shè)計(jì)師？如何做出相對(duì)科學(xué)的預(yù)判？筆者現(xiàn)在給大家分享一下筆者的原創(chuàng)方法。我們先看一道小學(xué)題：

如：一個(gè)地級(jí)市，一年的銷售任務(wù)是3000萬，假設(shè)每一位設(shè)計(jì)師年產(chǎn)值是300萬，此門店應(yīng)該招聘多少名設(shè)計(jì)師？

或許，絕大部分人，都會(huì)給出10名設(shè)計(jì)師的答案！

10名對(duì)不對(duì)？

筆者的回答是：錯(cuò)的！

那到底是多少名額？

首先，招聘多少名設(shè)計(jì)師，我們需要來源于目標(biāo)，這個(gè)是正確的，所以，步設(shè)計(jì)師的數(shù)據(jù)，來源于目標(biāo)。但是，關(guān)鍵的是第二步，設(shè)計(jì)師的名額必須要高于目標(biāo)。原因是什么？看下圖，筆者原創(chuàng)總結(jié)：

【設(shè)計(jì)師數(shù)量來源于目標(biāo)且高于目標(biāo)】

理由非常簡單！

如果是滿編的狀態(tài)，你門店設(shè)計(jì)師就會(huì)累死，你得考慮到幾個(gè)因素存在：

、新人速度，不相信你門店一個(gè)新手沒有，他們成長速度不會(huì)那么快。

第二、老手狀況，老設(shè)計(jì)師不可能全部不出現(xiàn)任何問題，心態(tài)上，家庭狀況上，身體上等等因素，都有可能出現(xiàn)問題。如果你是滿編的狀況，一旦老手出現(xiàn)問題，對(duì)店面就是致命的打擊。

第三、強(qiáng)化危機(jī)，門店滿編狀態(tài)，店面設(shè)計(jì)師一定忙死，你一定過于依賴設(shè)計(jì)師，為什么廠家很多好的想法終端不能落實(shí)？大部分情況并不是廠家給出的方法理想化，而是很多老板不太懂設(shè)計(jì)，又過于依賴店面的設(shè)計(jì)師們，所以，很多時(shí)候是店面設(shè)計(jì)師太忙，怎么可能有時(shí)間接受新東西，怎么可能愿意去改變？那不愿意學(xué)習(xí)提升，不愿意改變，就會(huì)陷入危機(jī)。所以，如果太過于依賴設(shè)計(jì)師，對(duì)設(shè)計(jì)師來說得不到有效提升，對(duì)于門店來說也是受限設(shè)計(jì)師，被綁架感覺。

第四、拒絕壟斷，與強(qiáng)化危機(jī)一樣，門店設(shè)計(jì)師滿編，店面設(shè)計(jì)師就會(huì)出現(xiàn)挑尺的情況，特別是一線品牌，客流量又多，難免就會(huì)出現(xiàn)這樣情況，這個(gè)真的不能怪設(shè)計(jì)師，只能怪老板自己太過于為了省人工而帶來的弊端。

第五、市場行情，退一萬步來說，如果以上情況不出現(xiàn)，假設(shè)滿編情況，當(dāng)年市場如果出現(xiàn)較好，人手不夠，就是一個(gè)錯(cuò)失良機(jī)時(shí)候。

所以，們招聘設(shè)計(jì)師，首要考慮的一定是數(shù)量！數(shù)量又來源于自己的目標(biāo)，且一定要高于目標(biāo)。拒絕滿編！一定要讓設(shè)計(jì)師只有7分飽才能，激發(fā)他們不斷學(xué)習(xí)上升，他們也才有可能有時(shí)間學(xué)習(xí)和提升。

問題2

需要什么樣的設(shè)計(jì)師？

此問題，我們下一期文章《整家趨勢下門店如何培養(yǎng)設(shè)計(jì)師？（中）》給予詳細(xì)分析。系統(tǒng)講解，招聘設(shè)計(jì)師的目的和設(shè)計(jì)師招聘渠道來源優(yōu)先順序等問題。

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(文章來源：定峰匯侵刪)

定峰匯

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