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前言
隨著智能化的深入拓展,智能家居改變了用戶生活的方方面面。當前地產與智能化的銜接日益緊密,家裝智能化成為市場趨勢之一,各大智能家居企業也在逐步加強對家裝行業的滲透力度。但從行業布局的角度看,家裝智能化轉型難點多,設計師自身素質和整體行業發展不均等問題層出不窮。本文將從家裝智能化的轉型角度切入,以智能窗簾為案例進行詳細解讀。
家裝智能化定義:
將信息、舒適、安全融合于一體
家裝智能化是以用戶住宅為平臺、包含房屋內部建筑、網絡通信設備、家用電器智能化和智能設備,集系統、結果、服務和管理于一體的智能化表現方式,實現高效和舒適節能的智能居住體驗。在家裝智能化中,智能單品和設計師在其中扮演了核心角色。與普通家居相比,家裝智能化不僅具有傳統居住功能,更要為用戶提供全方位的信息交換,優化業主的生活方式,提供更高效的生活節奏,背景音樂、智能窗簾和智能攝像頭等多種智能設備相互聯動,構成家裝智能化完善的表現方式,增強家居生活的安全性,提供個性化、定制化和便捷化的智能生活。
由于家裝智能化包含的內容較多,比如說智能燈光系統、電動窗簾系統、專屬私人影音室系統和全宅中央集中控制系統等。并不是智能設備之間的簡單打通,而是以客戶需求為核心,整體布局規劃,本著“實用為主,適當超前”的原則,將信息、舒適、安全融合于一體,終打造出完善的家裝智能化體驗。
家裝智能化轉型痛點:效率、體驗和交付
效率低、體驗差和交付難是核心痛點。針對家裝智能化的布局,效率、體驗和交付一直以來都難以避免,從設計師規劃,到實際交付體驗,集成商與客戶之間的想法出入很大。雖然智能設備之間經過了聯動調試,終提供給用戶的體驗感是有差距的,因此在家裝智能化的轉型過程中,這三大關鍵難點如何突破才是重點。
傳統家居建材與智能行業銜接升級難題。傳統家居建材在市場中深耕多年,有著豐富的產品設計、技術積累和渠道優勢,但隨著市場變化,建材家居行業與智能家居的持續合作和優化,在銜接過程中,家裝升級難題成為阻礙因素,如何加強二者之間的配合力度,是家裝智能化未來要解決的難題。
專業人員的素質。一個好的家裝設計師在市場中很缺,特別是針對家裝智能化而言,需要設計師自身素質過硬,不僅要符合傳統家居審美需求,也要對智能家居行業的相關知識熟悉,而這方面的人才市場需求缺口大。同時設計師在為用戶服務過程中,這種矛盾會被放大,導致家裝智能化轉型過程中很關鍵的因素。
智能窗簾如何切入:
打造定制化家裝智能服務
隨著5G和AIoT的緊密結合,智能窗簾市場逐步深入到C端市場,同時B端市場的需求逐步擴大,這是行業市場宏觀方面帶來的價值。智能窗簾憑借成熟的技術和產品,逐步成為了智能家居家庭中的標配,在家裝智能化市場有很高的應用價值,但面對行業日益變化的趨勢,智能窗簾如何切入家裝智能化市場?產品和技術研發等問題亟需解決。
在智能窗簾前后裝布局中,培養專業設計師隊伍,深入業主家居環境,結合智能窗簾安裝實際需求,打造定制化家裝智能服務。在前裝市場中,由于很多智能窗簾產品要事先預留插座和電源等,需要為后期調試和維護打下基礎,同時在為用戶選擇智能窗簾解決方案時,可根據用戶戶型、門窗大小和對系統穩定性要求,為客戶提供好的家裝智能化服務。
堅持以產品為核心,與家裝市場相互配合,深度拓展,豐富場景,從而提供給客戶好的智能窗簾產品體驗。杜亞智能窗簾作為行業頭部品牌一直致力于構建全新升級的智能家居產品體驗和智能窗簾解決方案,致力于通過各類通訊協議與智能家居系統相互融合,同時對不同品類的窗簾進行多元化控制,接入C端,并依靠云平臺和大數據,實現對智能窗簾設備的精細化管控,杜亞在智能窗簾語音控制和窗簾智能聯動上做出更完善的服務,從而為客戶家裝智能化生活帶來便捷體驗。
售后服務是關鍵。針對家裝智能化的痛點,售后服務是一大難點,這需要智能窗簾企業共同協作,努力完善。杜亞在智能窗簾安裝和售后服務中,推出了一系列市場服務,實行電機5年質保,終生售后模式,同時杜亞在全國3000+區縣提供上門安裝的服務,讓業主體會到好的安裝和售后服務體驗,這是家裝智能化發展很重要的組成部分。
家裝智能化變革趨勢:舒適、智能、便捷
隨著信息時代化快速推進,全屋智能呈現出多元化的趨勢,家裝智能化成為其中很重要的組成部分。
從市場角度說,要求住宅以人為本,更具人性化功能,針對智能化設備和智能控制方式,未來家裝智能化集成處理是趨勢,因此市場中企業需要從用戶角度出發,以智能單品為核心,設備間相互聯動,這是構建符合用戶期待的家裝智能化產品和服務的必備要素。
從企業角度說,要求企業提升產品研發能力,以智能窗簾為例,電機、導軌等研發模式需要順應時代而改變,由于家裝企業涉足智能家居有諸多優勢,因此智能窗簾企業在對接過程中會有很多便利性,成本、安裝和后續服務,會成為市場競爭中的優勢。
從用戶角度說,核心的要求是舒適、智能、便捷,同時智能化帶來的信息安全是核心,在家裝智能化中,未來是消費者主導的家裝市場,企業對產品之間的聯動功能實現,全屋智能場景構建和服務能力的提升,都會成為用戶選擇家裝智能化很關鍵的要素。
精彩內容
家裝智能化是未來家庭裝修的必然選擇,從傳統的簡要裝修向智能化方向轉變,定制化和個性化趨勢也會更明顯。面對用戶多樣化要求,精確、高效、智能是三大內在要求,企業要順應時代潮流,積極創新,從而在激烈的家裝智能化市場競爭中穩步前進。
(文章來源:騰訊家居 責任編輯 侵刪)
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