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一提到裝修，很多人的反應就是麻煩，從設計到施工，從建材到家具，沒有一樣不費心費力的。
近年來，有不少商家推出的全屋定制，一下子解決了所有的煩惱，而且聽起來也高端上檔次。于是不少人就選擇了更加專業(yè)也更省心的全屋定制，雖然價格不低，但比起自己裝修的復雜程度，簡直物超所值，可是郭先生卻遇到了一件比自己裝修更讓人煩心的事。
七個月以前，郭先生在某高端全屋定制公司為自己的新家花費19萬元定制了一套家具，可到現(xiàn)在，郭先生新家的家具還沒有安裝到位，這到底是怎么一回事呢，大家跟著一起去看看吧。
當記者來到郭先生家時，看到的不是嶄新的家具，而是一片狼藉。
郭先生向記者訴苦：七個月前自己滿心歡喜的把自己的新房交給了某高端全屋定制公司，并一次性的交清了全部的定制家具費用19余萬元，期待著他們用專業(yè)的服務為自己的愛家量身定制一整套合適自己的家具、電視墻等一切家居用品。
可到現(xiàn)在七個月了，別說全套定制家具了，就連其中的一項電視墻，也沒有達到預期的效果。
按照合同的約定，郭先生的新房本應該在三個月前就已經完工的。記者在現(xiàn)場看到，屋頂?shù)哪緱l等裝飾材料還沒有送來安裝，電視墻也沒有完成安裝。
在沒有安裝好的位置，郭先生向記者展示了電視墻的用料，與合同上約定的純實木材料不一致，而是這種一塊一塊的小塊碎木頭拼接而成的材料。
隨后記者跟隨郭先生一同來到了這家全屋家具定制公司，并向工作人員討個說法。
郭先生說，自己交了幾十萬給家具定制公司，白白在這家公司放了半年多，工程卻沒有進度，能不生氣嗎？當時的工作人員解釋到耽誤這么長時間公司一定會有一定的賠付，因為各種工期包括工廠也出現(xiàn)了一些原因，導致了郭先生的工期延誤。
郭先生要求見公司的領導，希望有可以說了算的人來給郭先生解決這個問題，可是工作人員卻以經理不在，具體的事宜要等明天經理帶著各項目的負責人一塊過去郭先生的新房處看看具體情況為由，沒有給郭先生明確的答復。
郭先生表示自己為了這個事“已經傷得不能再傷了”。該公司負責人只是在電話中解釋說，別著急等明天去看看。
在這里，小編有幾句話要說：
1、首先在這里譴責一下這個所謂的高端全屋定制公司，工程進度不按照合同約定時間完工，是沒有誠信的表現(xiàn)，就算是有種種的原因延誤工期，也應該給郭先生一個解釋以及相應的處理辦法。做人做事都應該以誠信為本，不應該出現(xiàn)以次充好的情況，只有誠信經營，企業(yè)才能有更好的發(fā)展。
2、這家公司的領導的避而不見也不是對待一個客戶應該有的態(tài)度，作為領導應該積極的處理這件事，協(xié)調好施工方和客戶之間的關系。只是嘴上說按合同賠付，都沒有實際行動。一直勸客戶別著急，再等等，小編想說，如果換成你能把十幾萬給別人，干等這幾個月，你不著急啊 ？
(文章來源：家具產業(yè) 侵刪)
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