家居企業如何擁抱數字化浪潮？聽聽阿里華為的大咖怎么說

時間：2021-09-19 09:08:58 類型：全屋定制瀏覽量：9162

家居產業數字化轉型的宏大變革正在加速進行。

全球經濟增長放緩、市場需求增長乏力，過去企業依靠資本擴張的模式已經難以為繼。從政府到企業，都在積極適應新的市場環境，通過改革和創新謀發展。

在國家頂層設計的牽引和家居企業自身增長壓力下，數字化仍將會是未來10年家居行業的關鍵詞。通過數字技術實現產業升級，把消費者和產業連接起來，將創造巨大的社會和產業價值。

9月16日，2021家居品牌數字化峰會在東莞國際設計周上召開，圍繞“家居品牌數字化轉型”的主題，主辦方邀請了來自阿里和華為的頂尖產業數字化權威專家，以及家居行業內率先完成數字化轉型、具備豐富實踐經驗的先鋒企業領袖，共同分享對企業數字化轉型的未來思考，展示家居產業數字化建設成果，落地企業推動數字化轉型的具體路徑。

這場高定位、高規格、高實效的峰會，對提高當前中國家居產業的整體數字化水平、引領國內家居行業快速發展無疑具有積極推動意義。峰會探討了企業數字化轉型中當前面臨的哪些迫切問題？家居產業數字化的新技術運用進展如何？權威專家和企業領袖對產業數字化轉型又有哪些全新思考？

我們整理了一份峰會精華集錦：

名家居世博園總裁劉克政

主辦方領導名家居世博園總裁劉克政先生開宗明義，他在致辭中表示：家居數字化發展前景廣闊，新產業、新業態不斷涌現，但同時我們也應清醒認識到,家居企業在新風口面臨著巨大挑戰。

家居品牌數字化的核心其實是通過數字化營銷，把傳統家居生意再做一遍！作為本屆創新活動之一，“2021家居品牌數字化峰會”針對數據進行積累與分析，從而帶動研發、設計、生產和銷售新發展，助力品牌企業實現產業“數字化轉型”是東莞國際設計周發起峰會的初衷。

阿里巴巴每平每屋平臺業務負責人每平每屋設計家CEO石梵

家居企業應順勢而為，擁抱新時代。

當下，95后已逐漸成為家居家裝主要力量，越來越多消費者容易被內容打動；電商平臺逐漸成為用戶獲取家居家裝產品的主要渠道，線上渠道也是產品創新、品牌建設的主要路徑；3D云設計、全包整裝領漲服務市場，家裝服務消費成為增長新引擎；簡化繁瑣復雜的裝修流程，越來越受到消費者青睞...種種跡象表明，家居數字化已刻不容緩。

石總表示，數字化必須做全面，通過全域全渠道、全鏈路的方式把線上與線下、數字化渠道、數字化營銷、數字化設計、數字化生產、數字化履約聯結起來。深入到經營的全鏈條，從獲客、設計、到生產、交付從門店管理到后臺運營，全流程數字化建設才能真正發揮出數字化的大價值。

每平每屋設計家作為阿里巴巴旗下家裝家居設計平臺，將以產品技術驅動，提供從營銷、獲客、設計、生產、履約各環節端到端的全鏈路SaaS解決方案，幫助設計師、家居品牌商、裝修企業、定制工廠等家裝家居產業鏈的幾大載體建立鏈接，以實現商品數字化、供應鏈數字化、履約服務數字化，打通家裝家居行業從設計到生產再到交易的完整閉環，助力更多家居企業擁抱家裝家居數字化新未來。

阿里云華南解決方案總監于江有

家居企業進行數字化轉型，需要把握“四個化”與“三步曲”。

“四個化”即為云化、數據化、IoT化、移動化。云化為IT云化、算力云化、應用云化；數據化則是數據化門店、全局智能決策、智能供應鏈；IoT化（云端一體的智聯網）為智能營銷、工業智能、智慧零售；移動化（隨時隨地的移動協同）即精準服務體驗、移動協同、移動研發一體化。

企業數字化轉型“三步曲”：步，IT基礎設施云計算化-混合云+適當的應用。構建基于現有IT架構的混合云，使得互聯網、業務應用、內部系統上云，提升IT資源使用率、運維效率以及用戶體驗，對應用采用合理對安全策略，保障信息安全。

第二步，核心技術互聯網化，一切數據業務化。建設企業對數據中臺，通過對業務數據對萃取和連接形成基于業務對數據體系，通過提供數據服務助力業務發展；建設企業對業務中臺，全面打破信息孤島，沉淀共享業務模塊，釋放企業IT敏捷能力，促進業務創新和發展。

第三步，應用與場景數據化和智能化。AIot+拓展認知邊界：通過機器學習，人工智能和大數據等手段，深入挖掘數據的價值，解決過去人力無法解決的問題，拓展認知邊界；通過IoT技術，將物與物鏈接，人與人鏈接，由傳統人協同驅動的互聯網，改為物與物，人與物之間系統的互聯網。

于總表示，供需協同的全鏈路數字化要以成本、效率、用戶、創新為導向，以消費者運營為核心，向多端全鏈路消費者運營轉變。

粵東華為云技術總監/華為集團云解決方案專家李旭生

泛家居企業領域正處于數字化轉型的爆發期。

李旭生表示，云化已無法滿足企業IT數字化轉型需求，目前的家居企業正在向應用為中心的云原生服務化轉型。

同時，以需求落地慢、業務監管難、用戶體驗差等為主要表現的數據孤島嚴重制約著企業數字化發展，要解決這些問題，關鍵在于數據，家居企業需在新架構中實現廣泛的數據聯接。

從上云用云，協作協同到共享共贏，制造企業數字化轉型講究因循漸進，分階段實施，數字化改革需信息化先行，再數字化，終實現智能化。

慕思集團數字化轉型總負責人張居平

未來十年，數字化是家居家裝行業的“絕對”趨勢。

慕思是行業內首家建設工業4.0數字化工廠的企業。早在2015年，慕思冒著巨大風險斥巨資按德國工業4.0標準進行基礎建設，頂著巨大風險花了很多精力去探索、去實踐。

2020年疫情肆虐，在慕思看來疫情是災難，也是機遇。張總認為疫情將全球的數字化進程至少向前推進了5年。疫情推動著各行各業不得不進行數字化轉型，數字化已然成為現代經濟的基礎。慕思在疫情爆發之前正好趕上了這班車，開始大踏步向數字化方向邁進。借助數字化工廠成功突圍，成為行業標桿，也成了全國少數幾家逆勢增長的企業之一。

峰會上，張總詳細分享了慕思數字化轉型的歷程：

2017年，CRM平臺構建上線

2018年，ERP運營平臺構建上線

2019年，數字化工廠IT集成平臺構建（MES/WMS）

2020年，布局優家新零售平臺

2021年，招商管理系統、終端管理系統優化，導購助手優化

值得一提的是，此歷程側面反映出慕思數字化轉型的重點為平臺與系統。這與慕思制定核心實現業務3大場景——面向軟體家具行業的一體化智能計劃管控、面向軟體家具行業的全生產過程質量管控及基于大規模個性化定制（C2M）模式的落地實施因出同源，皆為對其業務進行系統、徹底的重新定義——不僅是IT，而是對組織結構、流程、業務模式和員工能力以及營銷發展等所有層次進行重新定義，以便以高效的方式為員工和消費者提供服務。

慕思的成功，得益于其品牌與數字化發展并駕齊驅的前瞻戰略。張總表示，未來的數據化場景，需要更精益化的戰略，2021下半年，慕思將正式啟動數字化轉型2.0，聚焦數字化與體驗提升、營收增長，效率提升。