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主打年輕化、宅經(jīng)濟(jì)的小家電火了。顏值高、有故事、有品位的“定位”讓它們快速占領(lǐng)z時(shí)代人群的心智,成為“不入手就OUT”的標(biāo)配。
比如在朋友圈霸屏的早餐機(jī),一側(cè)煎蛋、一側(cè)做三明治,做出來(lái)的早餐讓他們主人“精致”的人設(shè)穩(wěn)穩(wěn)。比如筋膜槍,“加班到11點(diǎn),用這個(gè)筋膜槍按摩一下,趕走一天的疲勞”——在老板心里,這是一個(gè)元?dú)鉂M滿、積極向上的好員工。
這些精致的網(wǎng)紅小家電售價(jià)不高,交易量卻奇高。在天貓平臺(tái),百元內(nèi)的早餐機(jī)交易量一般過(guò)萬(wàn),拼多多平臺(tái)則以10萬(wàn)計(jì)。其他廚房小電器,如酸奶機(jī)、空氣炸鍋、摩飛鍋等銷量也非常火爆。
但隨著小家電的火爆,“不實(shí)用”、“占地方”、“清理復(fù)雜”等吐槽聲也隨之而來(lái),導(dǎo)致一時(shí)新奇買來(lái)的小家電,用過(guò)一次后再也等不到第二次“寵幸”,直接被主人掛在咸魚上等待它們的第二個(gè)任主人。
網(wǎng)紅小家電是如何演變成“一次性家電”的呢?
1 年輕人拜倒在網(wǎng)紅小家電的“石榴裙”下
目前市場(chǎng)上的小家電已經(jīng)覆蓋到生活的方方面面,廚房小家電包括早餐機(jī)、酸奶機(jī)、破壁機(jī)、多功能鍋等;個(gè)護(hù)類小家電包括除螨儀、筋膜槍、頸椎按摩儀等;生活小家電電器則有掃地機(jī)器人、電動(dòng)蒸汽拖把、無(wú)風(fēng)扇等。
2015年至今,以上述小家電的借口的新品呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),銷售額也在2020年達(dá)到頂峰。天貓公布的2020年平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)顯示,“三八女王節(jié)”里三明治機(jī)首小時(shí)銷量同比大增1500%,廚師機(jī)38分鐘的銷售額超上一年同期全天。這與小家電擁有的龐大粉絲群體有關(guān)。
酷愛看直播的Jojo每晚會(huì)準(zhǔn)時(shí)守著直播間,Jojo說(shuō),“很多新銳品牌我都是在直播間知道的,便宜的東西我不太會(huì)在意品牌,只要看起來(lái)好用我就會(huì)嘗試”。
QuestMobile的行業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,小家電的消費(fèi)群體主要為85-95后的白領(lǐng)女性人群,消費(fèi)者多分布在一二線城市,他們對(duì)生活品質(zhì)的要求普遍較高。家電外形是否漂亮、能否起到裝飾廚房或餐邊柜的作用,是她們選購(gòu)小家電的標(biāo)準(zhǔn)之一。
現(xiàn)代都市人生活繁忙,廚房小家電因?yàn)轭佒蹈哂挚雌饋?lái)操作很簡(jiǎn)單,讓什么都怕麻煩的年輕人腦中出現(xiàn)了一種“優(yōu)雅生活”的幻想:早晨起來(lái)用早餐機(jī)一遍烤土司一遍煮蛋,只需要2分鐘就能做好一頓營(yíng)養(yǎng)早餐;平時(shí)快餐店吃的炸雞不健康,而空氣炸鍋不需要用油就能做出好吃的炸雞……
2 供需雙增,小家電趕上了好的時(shí)代
小家電的火爆并非偶然,可以從供需兩側(cè)來(lái)分析。
首先看需求端。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前人均GDP水平與美國(guó)20世紀(jì)70年代末、80年代初的人均GDP水平相似,大眾消費(fèi)正處在向品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)階段。在這個(gè)階段,經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)人的消費(fèi)觀是這么解釋的,“人們產(chǎn)生了錯(cuò)覺,將消費(fèi)和幸福掛鉤等同。認(rèn)為在物質(zhì)的無(wú)止境的追求中,才能獲得幸福,而不是其他因素。”
另外,90后及Z世代的消費(fèi)者的生活環(huán)境較上一代人更加優(yōu)越,成長(zhǎng)于信息爆炸時(shí)代的他們注重品質(zhì)生活、對(duì)新鮮事物的接受能力強(qiáng),愿意為個(gè)性化品質(zhì)化的商品買單。既方便又有品位的小家電可以彰顯年輕人的生活態(tài)度,加上價(jià)格偏低、決策成本不高,這直接反映在銷售端的火爆上。
其次,從供給端來(lái)看,越來(lái)越多的廠商開始發(fā)現(xiàn)小家電的巨大市場(chǎng)。從近年來(lái)走紅的小家電們來(lái)看,他們的共性特征是價(jià)格不高,但功能定位精細(xì)。比如早餐機(jī)針對(duì)的是沒時(shí)間做早飯卻想認(rèn)真吃早餐的年輕人,筋膜槍瞄準(zhǔn)了健身群體,頸椎按摩儀的目標(biāo)客戶是長(zhǎng)時(shí)間坐辦公室用電腦的打工人。
廠商其于對(duì)年輕人的生活細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)地分析,其產(chǎn)品也擊中年輕人追求“不貴的品質(zhì)生活”的痛點(diǎn)。
據(jù)媒體報(bào)道,目前小熊電器每年推出的新品超過(guò)100款,公司內(nèi)部專門設(shè)立了研究院,根據(jù)年輕人的生活方式把使用場(chǎng)景分成幾種不同的類型,比如出租屋、辦公室、通勤路途中等使用場(chǎng)景,分析年輕人一天24小時(shí)的生活軌跡,再通過(guò)真實(shí)的生活軌跡來(lái)設(shè)想年輕人的需求,展開小家電的研發(fā)和生產(chǎn)。
其次,銷售渠道也在不斷變化。專做小家電的小眾品牌北鼎、小熊、云鯨等都將銷售渠道的重心放在了線上。電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,小家電線上渠道收入占比從 2014 年的 24% 快速提升至 2019 年的 74%。其中,小熊電器公司自2016年起,線上渠道的收入就一直保持在90%以上。
線上購(gòu)物的便捷,消費(fèi)者對(duì)品牌觸達(dá)的門檻降低,消費(fèi)者自發(fā)式的網(wǎng)絡(luò)種草分享也加速了新興品類的傳播。因此,線上銷售渠道不僅使廠商的銷售通道更為暢通,更讓消費(fèi)者足不出戶就了解到新的品類,進(jìn)一步刺激銷量的增長(zhǎng)。
3 用一次就閑置,“懶惰”的另一面還是“懶惰”
Lisa今年搬了新家,在仔細(xì)研究了朋友送的掃地機(jī)器人后才發(fā)現(xiàn),它需要用1平米的空地來(lái)放置,周圍不能有任何干擾物,為的是精準(zhǔn)測(cè)量房間面積和障礙物,這讓Lisa有些傻眼。
“我買的8萬(wàn)多一平方的房子,難道就要空著一平方只給掃地機(jī)器人用?未免太奢侈了吧。”Lisa還說(shuō),“親身體驗(yàn)過(guò)之后才知道掃地機(jī)器人的塵盒里積攢的各種灰塵有多難清理!掃地機(jī)器人根本不能替代家政阿姨”。
喜歡在抖音買東西的小林,有次看喜歡博主的vlog,種草了博主同款的早餐機(jī)。在視頻里,兩片吐司+一個(gè)煮蛋的早餐只需要5分鐘就能做好,這讓沒時(shí)間做早餐的小林看了很是心動(dòng)。
小林說(shuō),“早餐機(jī)價(jià)格又不貴,我看完vlog就馬上下單了”。等快遞收到,真正用起來(lái)的時(shí)候,問(wèn)題就來(lái)了。“我想多在吐司里夾兩片肉,但是早餐機(jī)容量有點(diǎn)小,根本放不下,這是在‘歧視’飯量大的人嗎”?
并且,早餐機(jī)不能讓小林避免剛洗好的頭發(fā)又沾染上油煙的味道,晚上回家件事還要先清洗早餐機(jī)。“我還是每天早晨在地鐵站買兩個(gè)包子吃吧,這東西只能隨便玩玩”,小林在早餐機(jī)的新鮮勁過(guò)去之后,又回到了原來(lái)的早餐習(xí)慣,早餐機(jī)被放在了廚房深的柜子里。
這可能是網(wǎng)紅小家電的一個(gè)縮影。在過(guò)去幾年低基數(shù)效應(yīng)下,雖然銷量增長(zhǎng)很快,但從今年開始,需求端日益理智,想要保增長(zhǎng)并非易事。
據(jù)奧維云網(wǎng)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,今年1-7月,包括豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)、攪拌機(jī)、電熱燒烤爐、多功能鍋在內(nèi)的廚房小家電零售額共計(jì)279.5億元,同比下降9.7%;零售量13301萬(wàn)臺(tái),同比下降8.9%。
具體來(lái)看,今年第二季度養(yǎng)生壺行業(yè)的線上零售額同比僅增長(zhǎng)1%,線下零售額同比下降17%。料理機(jī)行業(yè)線上和線下的零售額分別同比下降28%和42%。
網(wǎng)紅摩飛鍋曾在過(guò)去幾年的618大促時(shí)拿下小家電類目三連冠,2020年的618銷售額更是超過(guò)一億,但今年618大促,摩飛鍋出現(xiàn)了銷售量額同比下滑的情況。“疫情尾聲,大家待在家的時(shí)間變少了,小家電的購(gòu)買需求也就變低了”,對(duì)于網(wǎng)紅小家電出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)人士如是說(shuō)。
而購(gòu)買過(guò)10多種小家電的晶晶告訴《壹DU財(cái)經(jīng)》,“如果再給我一個(gè)機(jī)會(huì),我絕對(duì)不會(huì)在出租屋里買這么多占地方的東西了。”晶晶一邊說(shuō)著一邊在閑魚上一口氣發(fā)布了包含酸奶機(jī)、蒸汽拖把、筋膜槍在內(nèi)的近10件小電器商品。
晶晶說(shuō),“我剛開始健身時(shí),教練說(shuō)健身完要讓肌肉放松,于是我就買了個(gè)筋膜槍。但是,每次健完身回家已經(jīng)很累了,在健身房也做過(guò)拉伸了,回到家只想攤著,根本不想再打開筋膜槍按摩。”晶晶如今進(jìn)退兩難。“如果二手不包郵很難賣出去,包郵的話郵費(fèi)又是一筆‘巨款’”
在閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣的二手平臺(tái)上,像空氣炸鍋這樣的小家電,“沒用幾次”、“幾乎沒用”這樣的關(guān)鍵詞常常出現(xiàn)在標(biāo)題里,更有賣家在商品描述里說(shuō)“只自提,連郵寄我都懶得去”。
小家電的火爆原因之一在于消費(fèi)者的“懶”,但有趣的是“每一位消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)都是雄心勃勃,買回家基本上都束之高閣,其實(shí)打敗他們的不是商品不好用,也是被自己的‘懶’打敗了”,家居整理師小曼對(duì)壹DU財(cái)經(jīng)說(shuō)到。在她服務(wù)過(guò)的業(yè)主家中,她經(jīng)常聽到這樣的吐槽。
4 寫在后
其實(shí),如果沒有小家電的存在,人們一樣可以正常生活。理性來(lái)看,小家電的需求是被人為創(chuàng)造出來(lái)的。
研究顯示,歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家在消費(fèi)主義階段過(guò)去后,消費(fèi)逐漸回歸理性,這也是“斷舍離”在現(xiàn)階段的日本非常流行的原因。
而當(dāng)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者日漸理性之后,這些被網(wǎng)紅種草帶火的的小家電熱潮終將褪去。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“壹DU財(cái)經(jīng)”(ID:yiducaijing2021),作者:Juniper
(文章來(lái)源:騰訊家居 責(zé)任編輯 侵刪)
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