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經歷“寒冬”后逐步復蘇的家居行業，當下正在被數字化浪潮所席卷。2020年，在疫情倒逼下，家居行業消費場景和生產銷售都發生了巨大變化，AI、大數據、云計算等新技術不斷向行業滲透，家居企業的數字化轉型“迫在眉睫”。
“數字經濟蓬勃發展的時代，數字化轉型是大勢所趨。傳統企業不做數字化轉型，沒辦法走得更遠。”索菲亞副總裁張挺在近日接受界面新聞專訪時說道。
在談到數字化轉型話題之前，張挺說了個汽車的故事。他說，“在早期，吉利汽車董事長李書福形容汽車，無非就是四個輪子加一個沙發，當時很多人都不贊同這種說法認為，他把造車說成是一個很簡單的行業。”
現在，隨著商業創新腳步加速，比亞迪喊出汽車就是“在1個手機上裝4個輪子”的口號。這種說法，其實和吉利李書福當年的那句“汽車不就是四個輪子加一個沙發”有著異曲同工之妙。因此張挺認為，汽車行業是中國傳統企業數字化轉型好的范例。
索菲亞數字化工廠。 記者鄭小琳攝
張挺提到，在過去，汽車是一個非常傳統的行業，和德國、日本等國家相比，無論從發動機、變速箱，還是輪胎，中國汽車當時都拼不過，但現在中國新能源汽車已進入全球梯隊了。這背后依靠的就是互聯網和數字化。
定制家居行業也是如此。“定制家居之所以能夠跑贏成品家具、裝修行業，實現彎道超車，靠的就是數字化轉型。”張挺向界面新聞說道，“沒有數字化和互聯網，就沒有整個定制家具行業。”
定制家居行業能夠走到今天，張挺認為可以用一句話總結，“定制家居行業生而就被賦予數字化基因。”早期，定制家居因為個性定制、產品非標，很難完成規模化生產，但在借助數字化技術后，這些問題都迎刃而解。
自動生產線上即將被包裝的板材。 記者鄭小琳攝
作為業內早進行數字化轉型的企業，索菲亞也是率先解決個性化需求與規模化生產矛盾的企業。
把時間線撥回到十幾年前。2007年，索菲亞引進“標準件+非標件”相結合的柔性生產模式。2009年，股改上市的那一年，索菲亞提出了“全流程數字化轉型”目標。
此后，2011年索菲亞在深交所敲鐘上市。當時，在募資用途一欄，索菲亞將大量資金投入了“定制衣柜的技術升級改造”。如今伴隨募資投入逐步落地，公司在信息化、數字化、工業化等方面的發展開始突飛猛進。
2012年，索菲亞引進亞洲領先的柔性生產線，實現產品制造的自動化、信息化和精細化。2014年以來，索菲亞成立了(IDC)信息與數字化中心、寧基智能和極點三維，以此打造出全方位、垂直一體化的“數字化運營平臺”。
索菲亞工業4.0工廠。（圖片來源：公司官網）
尤其在2018年7月，索菲亞“未來工廠”工業4.0車間正式公之于眾。未來工廠，通俗來說，也叫黑燈工廠，即燈關了也可以生產，做到所有板件都不落地。
索菲亞的數字化之路，從2007年至今來算，走了大約14個年頭。通過這一路的數字化探索，張挺堅定認為，“數字化自始至終就是索菲亞的基因。”沒有數字化的驅動，就沒有整個定制家居行業。
索菲亞3D數字化工廠。 記者鄭小琳攝
張挺指出，索菲亞向數字化轉型主要基于兩個原因。
，定制家居行業的“非標”產品屬性，倒逼企業向數字化轉型邁步。“定制家居由于其定制化需求，必須接受訂單后才能安排生產。換言之，有訂單才有生產，沒有訂單就沒有生產。因此如何把一個‘非標’訂單式生產變成規模化制造，那必須要以數字化的方式把整個流程串起來。”張挺告訴界面新聞。
在早期，在沒有數字化技術支持的背景下，張挺在生產環節遇到了諸多挑戰。“正值淡季、旺季的時候，工廠交不了貨。記得有一年12月份，工廠所有生產出來的訂單都擺滿了整個院子，就是不敢發貨。”
張挺回憶，原因是產品出現差錯。比如，這個訂單差一塊板，那個訂單差兩塊板，這個訂單做錯了，那個訂單左邊門打成右邊門，當時，真的很頭疼。生產靠人工操作，一旦旺季來臨，訂單多就容易出錯，而產品不合格就不能交付。
第二，為了打破國外壟斷。索菲亞·SOGAL品牌創立1981年，2001年，索菲亞產品開始在中國銷售。由于歐洲比中國早起步近20年，因此當時國內許多信息化系統都是來自歐洲，但歐洲市場量小、市場需求也相對較少。因此國外的系統并不適合市場需求大的中國市場。
索菲亞工業4.0工廠。（圖片來源：公司官網）
就像索菲亞已經成為目前全球大的電子家居企業，銷售額處在全球定制家居企業領先地位，加工板件數、生產規模亦位列全球首位。而要實現如此龐大的規模生產，張挺認為，光靠歐洲信息化設備無法解決。
不僅如此，張挺還指出，在過去，公司使用的都是法國、德國的設計軟件，上新產品需要技術協助，需要尋找國外幫助。這個過程不僅速度慢，重要的是還無法和國內設備進行連接。所以在上市之后，我們就提出：“要做自己的信息化系統、智能制造系統，實現流程信息化全打通愿景。”
有意思的是，當目標放到日常操作時，卻被縮減成了一句口頭禪。“索菲亞內部有一個口頭禪，就是做什么事情先問句話，拉通了沒有？”張挺說道，其中“拉通”指的就是數據拉通。比如，公司計劃有一批新品上市，內部首先會各環節問：這批產品在內部的數據拉通了沒有？模型建好了沒有？工藝拉通了沒有？
之所以這樣問是因為，從采購到供應鏈，到設計到報價，索菲亞的整個訂單流程如工廠流水線般環環相扣。只有上一個流程走完后，才能轉到下一個流程。這從側面反映，索菲亞的所有流程均靠系統及數據處理。
在幾乎言必提數字化、智能化戰略的今天，索菲亞似乎是真正把數字化發展成長期戰略，并付諸行動的企業之一。而這十多年的堅持，也為企業長期發展構建了競爭壁壘與護城河。
(文章來源：界面新聞 侵刪)
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