2021淡季來臨，除了停產、降價，陶企還能干什么？

時間：2021-07-07 15:34:36 類型：全屋定制瀏覽量：3555

進入6月，陶瓷行業明顯感到了疲軟之態。

在北方產區，以淄博為例，5月15日之后，各企業陸續感受到生產壓力較大。有產區人士反映，今年的價格徹底亂套了，600×1200(mm)規格價格一降再降，已無再降價的空間。在臨沂產區，已經有幾家企業明確停產。在南方，佛山企業同樣壓力山大，一方面進入淡季，另一方面是疫情的影響，筆者在溝通中，幾位佛山企業品牌負責人都表達今年前所未有的銷售壓力。

筆者走訪產區與多位企業負責人溝通，面臨當前的產銷壓力，貌似除了降價、停產，企業別無他法，畢竟訂單不足、排產計劃少，庫存壓力大，這些都是企業無法及時消化的，淡季做庫存被普遍認為是冒險之舉，現今產品更新快，春季的新品到了秋季可能已經過時。

近期，筆者發現了一些不一樣的地方，相比糾結于停產還是降價，現在運轉良好的企業真正注重內功的打造，這些企業認真打磨產品，提高服務水準，探索市場需求，與這些跳出常規模式的企業進行了交流，他們對于淡季主要有以下策略。

提高產品力

產品是生產企業的根本，沒有好的產品就很難談市場。2021年，陶瓷行業各項成本提升，單品價格卻保持平穩，如何在成本和品質之間做到平衡是各企業必須思考的命題。

上半年，北方有一家企業對山東青島輸送工程磚，產品到現場后被發現質量問題。筆者了解到，這批問題產品的根源就在于成本提升后，生產上偷工減料。這樣一來，生產企業損失很大，連夜召回問題產品隨即降級處理，不但丟失該工程當前及后續訂單，喪失客戶的信任，還產生漣漪效應，工程圈里對其產品品質產生一系列不信任。

成本高企，價格低迷。近期從淄博產區來看，越來越多的企業尋求以優質產品進行破冰之法。企業在坯體白度、產品強度等方面進一步提升產品品質，通過高性價比產品贏得客戶的信任。比如名宇陶瓷科技，在5月舉辦“產品質量月”活動，并打出“沒有一片問題磚能活著走出這里”的口號。

夯實產品力還表現在工藝的研發與突破，更多陶瓷企業更多從花色、工藝等方面的創新進行驅動。筆者走訪發現，今年淄博產區眾多企業均在產品質感上做足文章。如獅王、峰霞等企業與卡羅比亞釉料公司合作，再如火遍南北市場“鉆”系產品的開發和應用，金億企業率先研發的羅馬原石系列產品今年迅速走紅產區，再比如柔光、啞面、巖板面、模具面等系列產品的開發和推廣。

淡季中，多數陶瓷企業可大力拓展的渠道主要為工程、集采、出口，而產品力則是這三個渠道首要看中的要素。陶瓷生產企業的制高點是建立在研發基礎上的裝備制造，如何進一步提升產品力，7月20日潭洲展盛裝啟幕，國內外一流裝備制造商、產品研發企業攜高端產品亮相，西斯特姆、科達、卡羅比亞、科海……陶瓷企業負責人大可重點關注。

提高服務力

當前陶瓷行業技術門檻較為透明，新產品的生命周期往往短暫，以陶城君此前報道的“鉆”系產品為例，不到半年遍布大江南北，其他爆款產品同樣如此。終端經銷商在海量產品的背景下，為何要與某一個生產企業長期合作，更多是彼此形成的粘性。

淄博產區早在今年年初就有企業提出加深服務力，比如上述名宇陶瓷科技提出5A服務體系，客戶從開發、下單、排產、質檢、開單、裝車……客戶完全放心，甚至可以做“甩手掌柜”。這也是開年以來，名宇陶瓷科技產銷平衡，并在國內建陶市場贏得良好口碑的原因之一。

還有一些企業盡量縮短客訴時間，方便客戶排單，如臨沂大將軍在2021年重點提升服務能力，定期到與合作的貼牌企業詢問有無建議，積極改善服務細節，當前山東企業中提升服務力的雖然只是少數，但更多的關注勢必會帶來更多的改變。