非常不容易,土巴兔再一次向上市出發。
近,公開信息顯示,深交所受理了土巴兔的創業板上市申請,招股書得以公開。
上市自然離不開融資計劃,土巴兔擬募資7.04億元。
其中,技術研發及數據平臺升級項目擬投入2.18億元,運營信息平臺建設項目擬投入4845.15萬元,運營服務中心建設及全渠道營銷建設項目擬投入3.57億元,補充流動資金8000萬元。
就資金的計劃投向來看,重點是兩個方向:
一是對原來的平臺做提升,比如數據平臺、研發、服務中心等。
二是發力全渠道營銷,應該在于對流量的重視。
大材研究認真閱讀招股書的全文后,發現一些關鍵數據并不僅代表土巴兔交出的成績單,而且透露了一家互聯網裝修平臺正在做什么、預示了平臺的走向。
我們一項一項地來看:
1、從2018到2020年,土巴兔營收分別約5.83億元、6.8億元、6.15億元,并已實現盈利,分別為3862.97萬元、7967.90萬元和8659.75萬元。
作為一家裝修平臺,能夠長期穩定在5個億到10億之間,無疑具備相當強的實力。
不過橫向對比齊家網,營收體量還有努力的空間,從2018到2020年,齊家網(齊屹科技)的營收分別是6.46億元、7.71億元、9.2億元。
2、到2020年底,土巴兔覆蓋347座城市,累計入駐11.4萬裝修公司、0.9萬家具建材供應商,匹配業主與裝企771.8萬次。
單看覆蓋面與裝修公司數量,很厲害。
匹配業主與裝企771.8萬次,反映了裝修平臺的流量是相當可觀的,找平臺咨詢裝修業務的情況,依然廣泛存在。
作為平臺方,一端整合裝修公司,另一端整合業主,然后進行供需匹配,都需要流量支撐。
沒有大的流量,吸引不了各個城市的優質裝修公司;沒有好裝企,就無法給客戶提供靠譜的服務。
只有兩端都解決好、做到一定的數量,整個循環才能跑起來。
3、既然是匹配供需雙方的平臺,那么,這部分的業務規模如何?
據招股書,從2018到2020年,土巴兔線上平臺業務的營收分別約5億元、6.55億元、6.15億元,分別占總體的85.72%、96.34%、99.94%。
線上平臺業務并不僅僅是供需撮合,土巴兔將它細分成了兩大部分:
一是平臺信息服務,其中涉及智能訂單匹配、增值服務、金融推介服務、材料供應鏈等,增值服務是提供給裝修公司的,比如質檢、培訓等。
二是廣告業務,是提供給家裝服務商的,也就是裝修公司在平臺上打廣告,比如CPT、CPC、聯合推廣等。
2019年的時候,土巴兔還做自營家裝業務,就是自己做裝修公司,然后給業主做設計與施工,2020年已經沒有做。
4、各板塊的營收情況見下表:
我們從中可以看出,智能訂單匹配是核心角色,2019、2020兩年占比都在75%以上。
供應鏈業務規模有限,2018到2020分別是497.94萬元、726.45萬元、830.42萬元。
5、大材研究注意到另一組關于內容的數據:
土巴兔平臺上的裝修日記累計84.1萬篇、裝修攻略及經驗13.2萬篇、746.2萬條裝修問答、189萬個家裝企業案例、1219.2萬張效果圖。
這種內容如果是高質量的,那么,可以營造起非常高的用戶粘性。
近年來,陸續有做家居自媒體的創業者,順利轉型電商品牌,旗下一些產品賣得相當不錯。
短板也存在,目前短視頻當道的環境下,無論是土巴兔,還是齊家網,在抖音、快手、視頻號等板塊都有布局,但優勢不是很突出。
6、在提升經營能力上,土巴兔有一些研發上的創新,比如多種工具投入運用。
裝企業主智能匹配系統,重點是對數據做挖掘,盡可能精準地匹配裝企與業主,提高訂單簽約率。
3D云設計,可以幫助設計師做圖,實現3D效果圖的設計、渲染和出圖。該工具,市面上已經有很多可選擇的,不過專注面向裝企提供服務,土巴兔有自己的優勢。從公布的業績數據來看,這塊的貢獻不大。
智能客戶服務系統,實現裝企與業主的在線溝通,即時通訊,并添加微信持續跟進,提升客戶服務效率。
大材研究認為,在當前的市場競爭中,裝企確實需要一套適合自身的數字基礎設施,比如設計工具、客服系統、CRM等,如果誰能做好做強,未來的想象空間是非常大的。
不過,競爭者太多了。
土巴兔很努力,正在研發更多的工具。大材研究在招股書里看到了一份“正在研發項目情況”的表格,其中提到了:
數據中臺、超級店鋪(材料商城)、集采家、呼叫系統、智能派單系統、商家SaaS系統、付費質檢、網店、電銷系統、運營系統、SCRM、財務分庫、財務資金對賬。
戶型圖識別、設計方案一鍵智能布局、即時通訊、廣告系統、內容運營平臺、自媒體及小程序、創作者中心等。
還有多個APP,包括土巴兔APP、商家APP、建材通APP、質檢APP、裝修圖庫APP、極速版APP、新房裝修APP、裝修體驗館APP、設計本APP等。
足足幾十種之多。
截至2020年末,已獲得91項專利及66項軟件著作權,自2018年至2020年每年研發投入占營收比重分別為11.66%、9.94%和10.64%。
客觀來講,是比較重視研發與技術競爭力的。
7、再具體到用戶規模,招股書里有詳細的公布。
留存裝修意向的業主用戶數,很漂亮,2018到2020年,分別是2183.11萬名、2626.34萬名、3035.98萬名。
注冊的裝企近三年穩定增長,從2018年的9.41萬家,到2019年的10.8萬家,再到2020年的11.49萬家。
合作的建材商戶同樣有增長,從0.56萬、0.8萬,增長到0.94萬家。
8、接著看瀏覽量與銷售線索數據,2018到2020近三年的情況分別是:
PV數分別約21.84億次、20.13億次、23.67億次。
登記線索(業主留下家裝信息與聯系方式)一直在500萬以上,可售線索連年增長,而裝企業主有效匹配次數有一些波動,2019年是高峰期,達到123.73萬次。
9、那么,給裝企成功介紹一單,土巴兔能收多少錢?
據招股書,落地城市平均單價大概在500元左右,非落地城市在200元上下,平均在400元以上。這是土巴兔向裝企收取的匹配服務費。
10、流量獲取成本很高了。
據招股書,近三年里,流量獲客費用分別約1.42億元、2.06億元、2.15億元,占收入比重分別為24.28%、30.31%、35%。可見,獲客費用占收入的比重一直在上漲
反映出幾個問題:
一是大環境的影響,流量集中在少數平臺,購買成本有可能繼續增長。
二是土巴兔的私域流量運營,還有自身平臺的口碑與自然客流的凝聚力,還有很大的提升空間。
獲客成本怎么降下來?大材研究認為,必須把老客戶的轉介紹、復購,以及口碑做起來,當然很難、很難。
11、這樣一家裝修平臺,它的價值與未來究竟在哪里?
大材研究認為,以裝修為核心,串起產業鏈上下游,本身既有商業價值,也有社會價值。
比如面向業主推薦合適的裝修公司,提供大量有實際價值的內容參考,同時在裝修過程中提供金融、監管、質檢等服務,能夠幫助業主解決一些問題。
再者,也能為部分裝修公司提供獲客流量、材料集采、設計工具、數字化管理等支持。只要性價比高、好用,那就有價值。
但前提條件是,土巴兔必須確保整套規劃嚴格落地,讓業主、裝企、設計師等各方參與者獲利,既能提供全鏈條的成套服務,又能形成持久的粘性,這個閉環才可能跑起來,事業才能持久,并繼續拓寬想象空間。
(文章來源:大材研究 侵刪)
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