在中國超10萬家的裝修企業中,隱藏著一批低調的實力派;
他們作為區域龍頭品牌,生存在頭部裝企的陣營里,增速可觀;
作為國內早一批開啟全包裝修服務模式的家裝企業,喜百年源起貴州,也是當地全包裝修服務模式發展的親歷者、見證者。截至2021年,喜百年深耕貴州33個市縣級城市,成為當地龍頭裝企。
6月16日,網易家居聯合方太集團以“一家一味”為主題走進中國家裝公司之喜百年?!耙患乙晃丁弊哌M名企系列活動是由方太集團和網易家居共同發起,旨在打造泛家裝行業新生態,圍繞整裝發展及行業變革進行系列思考與探索。通過部品企業與裝企負責人一起線上線下互動的傳播模式,來共同探討泛家裝行業發展問題。
在喜百年董事長黃小飛的帶領下,方太集團家裝事業部總經理何石、家裝下午茶創始人許春陽、貴州省裝飾設計行業協會會長陸春寶、網易家居全國總編胡艷力、網易家居華東區主編羅會俊、網易家居華東營銷總監李莎等嘉賓探訪喜百年貴州總部,了解喜百年的發展模式、展廳實景、整裝實力和品質服務。
深耕貴州11年 從零做到
喜百年在2010年以“一口價, 拎包入住”的整裝模式成功走進貴州家裝市場,16日下午,眾嘉賓參觀了上萬平米的喜百年貴州總部,其包括實景樣板間、材料展廳、工藝展廳等,參觀結束后,嘉賓開啟了互動交流環節,網易家居華東主編羅會俊擔任主持人。
網易家居華東主編羅會俊
網易家居全國總編輯胡艷力指出,“一家一味”的發起及走進中國裝企之喜百年,活動初衷是實地探訪頭部裝企現狀,了解行業未來走向。目前整裝是風口,而喜百年是值得大家學習的一家企業。整裝意味著什么?行業共識是整裝對產業具有巨大的變革推動力,拎包入住、供應鏈、體系化運作模式,對產業是跨時代標志。希望通過交流,能一起發現整裝新氣象。
網易家居全國總編輯胡艷力
實際上,在10-20年前的商品房爆發式增長黃金時代,裝修市場起步,躬身入局的眾多老板都賺到了錢。但如今,家裝行業依舊面臨產品及流程難以標準化的問題,行業沒有形成有序的、清晰的標準、消費者信任缺失……“開一家裝修公司”不再是一門好做的生意。
喜百年董事長黃小飛
喜百年為何能扎根貴州11年,從零做到?身為公司掌舵人的黃小飛坦言,時代機遇和團隊都不可或缺,以“一次裝修 喜慶百年”為標語,喜百年率先引入包干價模式,提出“預算價=結算價”,打破貴陽裝飾行業潛規則,潛心做產品服務和口碑,一步一個腳印才走到今天。尤其是2015年,喜百年順應行業發展,還將“裝房子”的概念引入貴州,將軟裝納入到裝飾材料體系中,真正實現拎包入住。至2018年,企業規模突破10億,目前喜百年客戶轉介紹率占比達到了30%以上了。黃小飛指出,唯有真正了解客戶需求才是王道,靠短暫的營銷打法是無法打開家裝市場的。
方太集團家裝事業部總經理何石
作為活動聯合發起方,方太集團家裝事業部總經理何石指出,喜百年是一家有擔當的企業,不斷更新升級家裝產品和服務模式,積極打造專業人才發展鏈條,尤其是供應鏈產品線做的非常好,值得行業同仁學習。喜百年對家裝產品的不懈鉆研敢于創新也與方太不謀而合,方太一直堅持用仁愛之心做美善產品,產品要健康、便利且有未來。
貴州省裝飾設計行業協會會長陸春寶
貴州省裝飾設計行業協會會長陸春寶作為黃總十年摯友,談及喜百年為何能做大做強時表示,核心在于黃總本身是學院派出身,學習能力很強、敢打敢拼、認準目標、高度專注、安排緊湊,所以可以將企業做到一定規模,并將喜百年打造成現代化企業管理模式。
區域龍頭如何走向全國?野心如何實現?
作為貴州家裝行業的龍頭,喜百年的目標是做“中國全包家裝品牌”,但從區域走向全國該如何走?對此,黃小飛表示,這兩年喜百年陸續走向省外,布局江西、廣西、甘肅、云南等地;不斷提高數字化管理能力和供應鏈整合能力,計劃明年底全國一盤棋,形式統一的布局。同時,以方太為代表的優秀部品合作伙伴,一定是喜百年的目標合作群體,方太所具備的品牌優勢、產品和服務能力,完美適配喜百年的戰略目標。
在人工智能和5G的浪潮下,喜百年要怎么去擁抱潮流?事實上,家裝行業依靠客戶轉介和多品類導流能有效提高留資和轉換,但隨著渠道分化、線上渠道壯大,消費者分流現象已經成為流量困境的主要原因。在渠道和流量分化的驅使下,數字化能帶來更多流量轉化可能性,喜百年未來則將利用數字化方案進行多渠道管理、全景的消費者管理來更好的應對。
家裝下午茶創始人許春陽
家裝下午茶創始人許春陽作為行業資深觀察者,現場也分享了他的觀點,他指出整裝經歷了從服務被定義為產品,而家裝產品是可以標準化的,反向團隊、流程可以快速復制實現標準化,所以當拐點來臨時,整裝一定會爆發,未來會出現大量規模超50億的裝企。所以他非常看好家裝產品化,但同時定制化不會消失,未來會百花齊放。
方太集團家裝事業部總經理何石
作為優秀部品企業代表,方太集團家裝事業部總經理何石認為,我國家裝、家居行業近年來快速發展,現已成為一個有規模龐大市場,但目前裝企還有更廣闊的前景。在他看來短期之內,區域裝企可以先扎根當地做龍頭企業、城市冠軍,再進一步拓展如甘肅、云南、江西等待開發省市,整個市場發展空間仍然很大。
貴州省裝飾設計行業協會會長陸春寶表示,隨著人工智能和5G時代的到來,設計邏輯勢必會發生改變,影響標準化生產和企業規模,若是裝企不能下沉到四級市場,那么裝修公司將很難做大。所以,從區域走向全國,離不開全線思考,離不開對上下游產業鏈的審視。
在網易家居全國總編輯胡艷力看來,純粹的個性化可能“小而美”,很難實現規模化,而基于整裝的個性化則是工業4.0的再現。喜百年的模式是在全包套餐的基礎上去增加個性化服務,這是一種基于標準化的個性化創新,喜百年的基因和優勢適合這條路,也能通過整合和產品的打磨,不斷讓品牌獲得可持續增長。
本次走訪及座談在嘉賓的熱烈探討中落下帷幕,網易家居華東區主編羅會俊總結到,中國家裝行業市場規模已達3.54萬億,巨大的市場催生了現階段的整裝熱,而部品企業也更加重視家裝渠道的拓展,未來的家裝市場依舊大有可為。此次走訪集合區域龍頭裝企、部品頭部企業、媒體平臺、家裝峰會平臺、貴州設計師協會機構等,是一次多元化、多角度的共話,也期待未來在各方的攜手下,共同促進產業的友好交流、友好合作和可持續健康發展。
(文章來源:網易家居 侵刪)
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