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中國家居市場有個非常有意思的現(xiàn)象,中小家居品牌猛追輕奢高定,拼命擠入一二線城市博弈,而各大頭部家居品牌卻忙著下沉,想到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)上去。頭部家居企業(yè)為什么反向逆行,執(zhí)著于下沉?中小家居品牌又能否“浪子回頭換點金”?
01 為什么做下沉市場?
一、人口與地產(chǎn)紅利。
在中國,8億多人都分布在中國廣袤的三四線甚至以下的城市里生活,三四線城市人口占比約是一二線城市的一倍,在消費總體量上遠大于一、二線城市,未來的成長性也明顯強于一、二線。
另一方面,家居行業(yè)又是一個明顯依賴于地產(chǎn)周期的行業(yè),從上游地產(chǎn)數(shù)據(jù)來看,2020年前11個月,三四線城市商品住宅總成交面積同比上漲4%,新房新增供應(yīng)量,雖然同比有所回落,但三四線城市總體的新增供應(yīng)量非常可觀。新房成交量正吸引著大量家居企業(yè)下沉報到。
二、消費需求被挖掘。
隨著我國經(jīng)濟消費水平的增長,三四線城市的消費需求逐漸被挖掘出來,這其中就包括家居行業(yè)。消費主體結(jié)構(gòu)也發(fā)生了改變,90后、95后、小鎮(zhèn)回流青年已成消費主力,他們愿意為有體驗感、有品質(zhì)感的居住體驗付費買單,家居產(chǎn)品自然水漲船高。
三、市場暫未定規(guī)則。
由于三四線城市大家居賣場尚未鋪滿,很多家居大品牌也未擊穿市場。舉個例子來說,歐派已經(jīng)是家居行業(yè)經(jīng)銷商多的企業(yè),約有7000多家,其中歐派櫥柜C級市場經(jīng)銷商數(shù)量為1319家(截止2020年上半年),但中國縣級行政區(qū)有 2863 個,也就是說百億市值的歐派也只覆蓋了中國一半縣市。而且下沉市場房租、人力成本都相對較低,中小家居品牌仍有開拓機會。
(歐派家居經(jīng)銷商數(shù)量)
所以近年來下沉品牌之多,已超乎想象。大到家居賣場,如紅星美凱龍、居然之家、蘇寧等,小到瓷磚衛(wèi)浴,如蒙娜麗莎等,可以說大家居建裝產(chǎn)業(yè)的各細分領(lǐng)域都在下沉,“下沉”成為了各大品牌企業(yè)進一步搶占市場份額的重要決策。
02 如何做好下沉市場?
一、采用新零售模式。
難度系數(shù):☆☆
在目前下沉市場,很多經(jīng)銷商已不滿足單一品牌銷售模式,從內(nèi)在開始自發(fā)改變。河南濮陽一家賣碗的商家,一開始只是在自己店內(nèi)擺放一些瓷器,玻璃工藝品等,久而久之形成了一家50多平的家居生活館,這家店一年居然能做到150萬營業(yè)額,遠高于單一賣碗時期營收。
再舉個例子,原來賣高檔瓷器的雅誠德公司,在河南周口開了一家300-600平米左右精品生活館,店內(nèi)售賣如環(huán)保垃圾袋,保鮮膜等、生活用紙、日化產(chǎn)品等高頻剛需產(chǎn)品,也有日用陶瓷、塑料制品,玻璃制品、軟裝配飾、簡單的單件成品家具等低頻產(chǎn)品,基本可以解決客戶新房入住的所有問題。這家店就用這種高頻帶著低頻賣的方式,一年賣出400萬,做到了毛利260萬,凈利潤120萬以上。
這樣的家居生活館模式,可以復(fù)制到中國2863個縣市里,在下沉市場就有著巨大機會。
思考的更深一些,這樣的“百元店生活館”對中小家居品牌有什么啟發(fā)?如果賣碗的有廚房場景,賣衛(wèi)浴的有衛(wèi)生間場景,甚至關(guān)聯(lián)其他品類去賣,以高頻剛需產(chǎn)品帶動自己的低頻家居產(chǎn)品,不光是銷量的提升,客單價也會明顯上漲。
這種模式的核心即場景化新零售營銷模式,但家居生活館模式難點可能在全品類的供應(yīng)鏈及場景打造上。感興趣的話可以看看上一篇文章所提到的該模式原理。(定制家居這個“坑”,還值得入嗎?)
二、用服務(wù)賦能企業(yè)。
難度系數(shù):☆☆
深耕下沉市場已久的箭牌、蒙娜麗莎、九牧等品牌可謂家喻戶曉。作為單一的品類他們卻一直想入局定制家居。究其原因,流量遇到瓶頸,迫切需要新的流量入口,定制家居毫無疑問是好的家居消費流量源頭;第二,想要更高客單價和更高毛利,彌補現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售短板。
他們有渠道,有產(chǎn)品,但就是做不了定制家居。價值300億的九牧去年定制家居僅營收1個億。其深層原因就在于服務(wù)跟不上,無法解決安裝落地配等問題。
這里又不得不提到麗維家了,麗維家過去布局的安達人就顯出獨特商業(yè)價值,上萬名安裝工人師傅聚集,類似“滴滴打車”方式,以需求發(fā)布訂單式,師傅隨時在線接單,即可解決后一公里的上門安裝落地配問題。其實這樣的單一家居品類在下沉市場,如果想轉(zhuǎn)型做定制家居,不妨將服務(wù)裝配等比較繁瑣的流程交給專業(yè)的第三方平臺,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,預(yù)估將能獲得更好的收益。
三、線上打造品牌。
難度系數(shù):☆☆☆
姚吉慶曾提出,消費群是一種漏斗式的結(jié)構(gòu),社會精英今天所消化的東西,就是明天普羅大眾所追求與消化的東西。“產(chǎn)品與品牌能不能真正滲透下去,取決于它的高度,它越高,勢能越強大,越容易流下去。”誠然頭部品牌在一、二線城市所累積的品牌聲量更容易實現(xiàn)品牌下沉。
但電商直播,互聯(lián)網(wǎng)興起打破了這種平衡。目前中國智能手機覆蓋率驚人,三四線城市居民對手機依賴性,使用時長甚至高于城市居民。《2019-2020小鎮(zhèn)青年研究報告》中指出,小鎮(zhèn)青年常用的應(yīng)用軟件分別為短視頻、社交、購物。
在快手上有一個叫二哥的人,他在 2015 年 5 月加入快手, 今年開始啟動快手團購賣車,首月銷售突破了 100 臺。一次團購,他連續(xù)六場,賣了 288 臺車。時至今日二哥已經(jīng)通過直播賣出了 1000 多輛汽車,意味著他一個人干掉了幾家 4S店,這是今天可怕的事情。
其實品牌完全就是一個非常輕的資產(chǎn),試錯成本非常高,玩法也非常多,對中小家居企業(yè)來說完全可以是一個另辟蹊徑的道路。但遺憾的是家居行業(yè)依舊是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)滲透率非常低,營銷方式還是歸于傳統(tǒng),大多數(shù)企業(yè)還是愿意去啃非常難啃的經(jīng)銷商,其實也不妨大膽的走點“野路子”!
四、發(fā)展下沉經(jīng)銷商。
難度系數(shù):☆☆☆☆
發(fā)展經(jīng)銷商,加盟商,以開店的形式打入三、四線市場是傳統(tǒng)家居企業(yè)愛用的手段。據(jù)中華建材網(wǎng)統(tǒng)計2017年到2020年經(jīng)銷商報名區(qū)域統(tǒng)計顯示,來自三四線城市區(qū)域的意向加盟商報名量呈上升趨勢。
看一組數(shù)據(jù),截至2019年,歐派櫥柜(含廚衣)C級市場經(jīng)銷商數(shù)量為1272家,占全國范圍總數(shù)量的78.6%,歐派衣柜(衣柜獨立)C級市場經(jīng)銷商數(shù)量為772家,占全國衣柜獨立經(jīng)銷商總數(shù)的79.3%。
2020年初,索菲亞門店所在城市,75%為縣級市,23%為地級市,僅2%為省級城市。縣級市的門店數(shù)量占門店總數(shù)的54%,銷售額占總銷售額的36%。
尚品宅配2019上半年新增店鋪中,四五線城市開店占比約72%。在2020半年報中,尚品宅配加盟渠道實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入約16.95億元,其中三四五線城市占比約67%。
門店過多容易引起重資產(chǎn)特征,但目前家居行業(yè)尚未規(guī)范,做大門店也就等于做大品牌,暗示著企業(yè)實力和成長性。總而言之,發(fā)展經(jīng)銷商擴店,對企業(yè)自身品牌、人力財力及長線作戰(zhàn)能力都有著較高要求,中小品牌要在這個領(lǐng)域和頭部角逐,基本屬于選擇困難升級模式。
五、讓產(chǎn)業(yè)鏈下沉。
難度系數(shù):☆☆☆☆
為了更好的賦能下沉市場,也為了更高效的、更省成本的打通全國范圍內(nèi)的生產(chǎn)流通供應(yīng)鏈,近年來許多家居企業(yè)開始在縣級市布局生產(chǎn)線,產(chǎn)品輻射到周邊地區(qū)。如蒙娜麗莎在廣西藤縣建立生產(chǎn)基地,麗維家在湖北荊門建互聯(lián)網(wǎng)家居產(chǎn)業(yè)園。
其實這對于大多數(shù)有供應(yīng)鏈的中小品牌來說,并不難。從自己生產(chǎn)制造基地的小城市切入,然后輻射周邊相連的幾個縣市,很多區(qū)域龍頭家居企業(yè)都是這樣起來的。
森馬對這套營銷策略玩的比較6。比較出名的除了森馬外,還有一個童裝品牌叫巴拉巴拉,除此之外還有一些其他品牌是介于八千萬到一個億之間的。締造出一個十億級企業(yè)可能很難,但當有了渠道資源、運營能力、團隊和資金的時候,做出十個一個億的品牌比做出一個十億的更簡單。這就是森馬的矩陣邏輯,他們做了大量的矩陣品牌,每個都做到一個億左右的規(guī)模,拼出了賺錢的服裝公司之一。
依托工廠布局下沉,去企業(yè)總部中心化,布點式建立運營中心,一個中心輻射一個片區(qū)。既可以分攤運營成本,也可以整合供應(yīng)鏈,形成更多競爭優(yōu)勢,把下沉區(qū)域做深做透。然后以點帶片,以片帶面。
六、隨工程渠道下沉。
難度系數(shù):☆☆☆☆☆
家居品牌合作上游是畢竟簡單的方式,隨碧桂園、恒大、萬科等眾多房企的下沉策略,縣級市場的精裝房比例升級,部分頭部品牌通過工程戰(zhàn)略合作率先滲透進縣級市場的。但對中小家居品牌來說,難度系數(shù)太高,畢竟房企看中頭部家居品牌的含金量,意圖幫助自己快速去化,那么對于中小品牌就不會那么青睞。
另一方面,大房企回款慢,周期長是不爭事實,小房企資金斷鏈跑路拖死供應(yīng)商的案例屢見不鮮。前段時間志邦才起訴房企,打贏了38萬櫥柜款的官司,堪稱前車之鑒。
03 下沉市場大有可為
拼多多創(chuàng)始人黃錚說,下沉市場,才是真正的主流市場,下沉市場也不是什么消費降級,而是消費升級。消費升級并不是讓人人都去巴黎買時裝,而是讓安徽安慶的人用上廚房紙,吃上好水果。
在這片藍海市場里,如果說頭部家居品牌對上合作上游房企,開拓工程渠道,對下大力發(fā)展經(jīng)銷商、加盟商,搶占市場份額,獲得可觀收益。那么中小家居品牌,找準定位,優(yōu)化供應(yīng)鏈及運營成本,用新營銷手段賦能品牌,或者做差異化場景化的新零售門店,也可以為自己找到一個舒服的位置,獲得新的營收增長點,甚至研究出可復(fù)制的成功商業(yè)模式,實現(xiàn)彎道超車的可能。
文章來源:POLO家居
(文章來源:騰訊家居 侵刪)
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