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隨著消費者對家居審美追求的提升,家裝消費對設計的要求也在不斷提高。為了向消費者傳遞諾貝爾瓷磚(下稱“諾貝爾”)的設計美學價值,依托數字化技術和工具,諾貝爾積極探索設計營銷新模式,賦能門店提升設計營銷能力,為消費者提供“所見即所得”的設計體驗。
2018年,諾貝爾與酷家樂達成合作,積極推動終端門店的設計能力。通過酷家樂鉆石VIP和設計圈,諾貝爾進一步以場景化設計彰顯品牌調性和產品品質,突顯美學屬性,從而加強設計引流與轉化的能力。并且,構建企業優秀案例資產庫,筑起企業設計營銷壁壘。數據顯示,僅2021年一年,諾貝爾新增高清設計渲染圖100萬余張,全景圖吸引客戶瀏覽量高達212萬余次。
諾貝爾事業部市場總監閆楠
場景化設計新模式,營銷新增長點
諾貝爾創立于1992年,品牌致力于打造瓷磚行業的“諾貝爾”,以技術創新為驅動,成為全球領先的高端裝飾材料系統服務商。
企業創立三十年以來,諾貝爾在“表”、“里”、“品”、“證”四個方面都堅持先人一步?!氨怼敝傅氖羌y理和花色,2009年諾貝爾率先引進行業內臺數碼噴墨打印機;“里”指的是密度和硬度,2017年諾貝爾從意大利進口國內臺4.4萬噸壓機;“品”指的是品質,諾貝爾立足兩大生產基地,以領先行業的高品質內控標準組織生產,實現“片片精品、面面俱到”;“證”指的是證書和專利,截至目前,諾貝爾累計擁有734項發明專利,位居全行業。
2022年上半年,諾貝爾推出NUO花間質感系列,旨在尋找每個人心中的理想家居空間,尋找都市中的桃花源。優秀的產品需要推向廣大消費者,設計便成為諾貝爾的重要抓手。借助酷家樂云設計軟件平臺,諾貝爾賦能終端構建營銷新模式,在場景化設計中攫取營銷的新增長空間。
“選擇設計軟件的時候,我們做過不少研究和對比。后選擇酷家樂的原因,首先是軟件本身的智能設計能力和渲染出圖能力,省時、省力、效果好。其次是酷家樂出色的客戶服務能力,售前、售中、售后每個階段都有完善的服務流程,能夠快速響應企業的需求”,諾貝爾事業部市場總監閆楠說道。
整體空間解決方案,加速消費決策
新生代消費人群對居住環境整體搭配有著強烈訴求。當他們在家裝消費時,不僅關注單一材料本身的設計和品質,同時重視整體空間的搭配效果。因此,場景化呈現整體空間設計解決方案,對于激發消費需求,驅動消費決策非常重要。
借助酷家樂鉆石VIP渲染高清效果圖,諾貝爾門店終端設計師能在設計方案里高度還原瓷磚的材質和紋理,搭建起家居場景,幫助消費者具象化、可視化感知未來的家。數據顯示,2021年全年,諾貝爾新增設計方案約6.6萬個,新增設計渲染圖100萬余張,全景圖吸引客戶瀏覽量高達212萬余次。
從材質單品營銷到場景化營銷的模式變革,還有利于帶動設計方案客單值的提升,縮短消費者決策時間,進而提高設計轉化率,終實現企業終端門店營銷新增長。
數字化培育設計師,提升終端設計力
終端場景化設計營銷力,不僅僅在于對設計工具的深度應用和設計展現形式的創新,設計師的個人能力也是非常重要的構成部分。“設計師和設計能力是影響終端門店業績的關鍵因素”,閆楠說道。
諾貝爾一向重視設計人才的成長與發展。為此,諾貝爾與酷家樂設計圈深度融合,實現設計師能力可視化,數字化運營培養設計師群體,打造諾貝爾專屬設計師成長體系。同時,為了更好地設計賦能經銷商門店,諾貝爾定期舉辦設計大賽,激發全國設計師群體的學習熱情,提高整體設計水平,進而促進終端門店設計渠道銷售增長。
據了解,諾貝爾上線酷家樂設計圈僅3個月,就征集到優秀設計方案1000多套。
隨著數字化工具的深度應用,諾貝爾在設計營銷模式、設計師群體培育等方面不斷開拓創新,賦予裝飾材料更豐富的美學價值,把美好家裝的理念傳遞給大眾,為消費者帶來新體驗,終實現營銷閉環,以科技賦能品牌躍飛。
“依托數字化技術和工具,家居企業能夠更科學地結合消費者的喜好和流行趨勢做產品開發、更透徹地研究消費心理及購物潮流,從而優化購物體驗,以更適配主流宣傳平臺的方式進行內容制作和宣傳推廣”,閆楠說道。
(文章來源:騰訊家居?貝殼 責任編輯 侵刪)
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