看到頭部同行紛紛入局,歐派對這個局面是喜聞樂道的,為什么?所有的競爭者要開始玩兒同一個游戲,而游戲規則是歐派制定的。歐派為此已準備多時,陪玩兒的玩家能否跟得上就是關鍵了。
當“整家定制”和“29800”一同推出,“整家定制”就已經被“29800”限定了,也就是說,任何提出“整家定制”概念的品牌產品,只要高于29800這個價格,將毫無競爭力,在短期內也很難更低。
那么,其他定制企業要不要跟進?核心就看你玩不玩兒得起。
近,“整家定制”這個概念被幾家頭部家居企業吵得熱火朝天。排名前兩位的定制企業歐派、索菲亞,和軟體營收頭牌顧家紛紛入局。
這對家居品牌企業來說是個巨大的信號。
那么,整家定制對定制企業意味著什么?其他定制企業要不要跟進?
自從9月底,歐派衣柜發布“高顏整家定制”戰略,推出29800整家定制套餐后,11月顧家也發布同款整家定制29800套餐。
11月30日,索菲亞推出新LOGO,“整家定制”甚至直接被刻錄進LOGO標志中。宣布全面進擊整家定制。
看到頭部同行紛紛入局,歐派怎么看?歐派衣柜官宣發言:“感謝友商同行”。
看見沒,歐派對這個局面是喜聞樂道的,為什么?
所有的競爭者要開始玩兒同一個游戲,而游戲規則是歐派制定的。歐派為此已準備多時,陪玩兒的玩家能否跟得上就是關鍵了。
那么,其他定制企業要不要跟進?核心就看你玩不玩兒得起。
01
歐派顧家首次正面硬剛
我們看到,跟進歐派的首家企業不是定制企業,而是顧家,對于整家定制,索菲亞也肯定在準備跟進,但是顧家更快,為什么?
一個是戰略認識,一個是戰略準備。
可以說整家定制這個玩法顧家以前就是這么干的。
定制對于顧家家居,一直被定義為“戰略性品類”,所以一開始就著眼于長期,打的是一場的持久戰。
這是戰略認識。
顧家制定了“定制+軟體家具一體化”的策略,投入了大量時間和經費,將軟體和定制統一設計,抓住了“統一設計”這一關鍵優勢。從設計的一體化,到產品和生活方式的一體化。
這是戰略準備。
顧家此前推出的35600元“半價定制輕奢”套餐:包含6個無醛健康輕奢全屋柜類,8999元的顧家真皮大床以及一個3999元的深睡床墊。
顧家的這一策略市場反響很好,據了解,顧家某經銷商僅在杭州的其中一個精裝樓盤,就實現了600多萬銷售額。原因就在于,顧家全屋定制解決了消費者對軟體+定制家具風格一致,且預算可控的痛點。
戰略布局到市場已經走通了。這就可以理解為什么顧家可以個跟進。
「未來家居研究」此前發布了文章:“顧家可以做歐派對手了,80億vs82億,未來的仗他們怎么打?”(使用超鏈接)文內提到:
向200億、300億進軍的路上,原本處在不同競爭空間的對手終相遇。顧家和歐派將會更多深入對方的領域:歐派正從定制延伸至全產業供應鏈,勢必會涉足成品、軟體;顧家、敏華正在從軟體成品,拓展至定制家居,兩家公司的邊界將越來越模糊。
那么此次顧家的整家定制29800的意義在哪里?
在此之前,歐派和顧家從未有過完全對標的產品套餐,“整家定制”算是個,這也標志著歐派、顧家兩家起步不同的公司,開始在同一個維度正面硬剛了。
顧家的29800元套餐,包括全屋定制柜類+10件顧家軟體家具。其中,柜類包括電視柜、餐邊柜、衣柜、入戶柜、書柜、榻榻米、陽臺柜等;10件家具包括真皮沙發三人位+凳、時尚茶幾、實木餐桌、4把餐椅、1.5m軟床、床墊等。
“29800”與“35600”相比增加了幾個定制柜類、沙發、沙發凳、茶幾、餐桌餐椅。價格下來了,配套產品卻上去了。
反過來,歐派是從原來的19800套餐升級到29800,19800元是20㎡的柜類套餐,29800元套餐則包括20平米全屋柜類定制+10件全屋家具+3平米背景墻,相當于增加了1萬元,都是在全屋家具和背景墻上。
這兩家前后兩款套餐變化,大的共同點就是實現極致性價比。公開信息里提到,“29800”套餐相當于市場價6~7萬元的同配置產品。
價格體現的是企業的體系能力,就像當年索菲亞推出799元/㎡的價格,對行業的沖擊威力很大。這個價格背后,可以說是行業毛利率的極限,對設計、經銷商、物流、交付等各方面的能力都提出了很高的要求,需要整體系統的支撐,不是簡單能夠復刻的??梢哉f當年的“799”是索菲亞一個非常有力的武器。
那么“29800”也將成為歐派和顧家的有力武器。
當“整家定制”和“29800”一同打出,“整家定制”就已經被“29800”限定了,也就是說,任何提出“整家定制”概念的品牌產品,只要高于29800這個價格,將毫無競爭力,在短期內也很難更低。
雖然起步的行業不同,歐派和顧家的營收量級已經非常接近,產品布局也正在相互滲透,終將整體趨同。兩家公司都有卓越的領導人,雖然各自風格不同,但無論是市場敏感度,還是管理能力,都是超高水平的。
所以顧家和歐派將是未來真正旗鼓相當的對手,此次顧家快速跟進歐派正是明證。
顧家家居2020年定制品類營收為4.55億,增長率為33%。2021上半年營收2.93億,增長率達到118%。歐派公布家具成品在2021年的應收有望達到20億。
可見在品類拓展上,歐派走的更早,成果更顯著,而顧家則具備更多的空間設計底蘊,定制前景極為豐厚。
“整家定制29800”套餐,使得歐派和顧家的打法趨同,同時也將顧家和更多定制企業拉在了同一競爭維度上,可以說,除了歐派之外,眾多定制企業將迎來又一個巨頭競爭者——顧家。
02
整家定制的重量級意義
11月底發布整家戰略后,索菲亞并未公布整家定制套餐價格和產品項,也就是說他們還沒有準備好,還需要時間。對于其他定制企業來說就更是如此。
到底要不要跟進?整家定制僅僅是個營銷手法,還是重量級的產品概念?甚至是渠道、戰略意義?
我們先來解析層問題:全屋定制之后,為啥要再整一個整家定制?
倒回幾年前,全屋定制的概念定義,主要是指全屋的定制產品,整家定制則在定制外,增加了床品、沙發、餐桌餐椅等成品家具,甚至還包括墻板。這樣一看,全屋定制可以定義為定制化的“不能移動”的家具產品,而整家定制的概念則是家里整個空間的部署,有“不可移動”,也有“可移動”的。
這是表層的概念差異,再往里看。
全屋定制更強調整個空間的物質屬性,沒有太多情感色彩,缺少溫度,而整家定制中大大加權了“家”的屬性,更多站在用戶的立場來思考這個問題,是一種有感情有溫度的產品定義。
整家定制如果要完成充滿感知的集成產品銷售,意味著它要提供更好的用戶體驗。這對家居企業來說是要提升能力圈才能做到的事。
第二層問題:整家定制對定制行業有什么影響?
整家定制衍生出一個重要的影響是:整家定制概念的推出,以及頭部企業的跟進,會快速占領消費者心智,這意味著什么?一旦消費者接納了整家定制的概念,將重新定義他們對原有定制、軟體品牌的產品認知。
消費者會認為定制品牌或者軟體品牌,就應該提供整家定制的服務:我可以不選,但你不能沒有這個能力。如果你不具備這個能力,說明你不夠好,不夠優質。
這股力道將裹挾著所有品牌,快速搭上整家定制的快車。而那些沒有能力提供這種能這種這種產品的公司,就會被加速淘汰,被加速淪為供應商的角色。
03
定制企業要不要跟?
從整體上看,整家定制是一個更高維度的競爭,是實力雄厚的企業才有資格從頭到尾參與的競爭,它樹立了行業的新競爭形態。
從操作層面來講,整家定制是一個系統性交付能力的體現,涉及到打通品類設計、對用戶的交互組合,以及供應鏈管控、倉儲物流等等,一系列的問題。如果企業不具備復雜問題的解決能力,就無法完成整家定制維度的競爭。誰能突破性的解決復雜程度的交付問題,那這個企業將會具備更大的未來。
這是一場考驗企業綜合實力的角逐,誰能登上“整家定制29800”這個舞臺,誰就具備了一線競爭的能力,而且還不能逞強,否則很容易被其他企業拖垮,對于中小企業,更智慧的方法則是建立自己的游戲規則。
(文章來源:未來家居研究 侵刪)
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