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看到頭部同行紛紛入局,歐派對(duì)這個(gè)局面是喜聞樂(lè)道的,為什么?所有的競(jìng)爭(zhēng)者要開(kāi)始玩兒同一個(gè)游戲,而游戲規(guī)則是歐派制定的。歐派為此已準(zhǔn)備多時(shí),陪玩兒的玩家能否跟得上就是關(guān)鍵了。
當(dāng)“整家定制”和“29800”一同推出,“整家定制”就已經(jīng)被“29800”限定了,也就是說(shuō),任何提出“整家定制”概念的品牌產(chǎn)品,只要高于29800這個(gè)價(jià)格,將毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,在短期內(nèi)也很難更低。
那么,其他定制企業(yè)要不要跟進(jìn)?核心就看你玩不玩兒得起。
近,“整家定制”這個(gè)概念被幾家頭部家居企業(yè)吵得熱火朝天。排名前兩位的定制企業(yè)歐派、索菲亞,和軟體營(yíng)收頭牌顧家紛紛入局。
這對(duì)家居品牌企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的信號(hào)。
那么,整家定制對(duì)定制企業(yè)意味著什么?其他定制企業(yè)要不要跟進(jìn)?
自從9月底,歐派衣柜發(fā)布“高顏整家定制”戰(zhàn)略,推出29800整家定制套餐后,11月顧家也發(fā)布同款整家定制29800套餐。
11月30日,索菲亞推出新LOGO,“整家定制”甚至直接被刻錄進(jìn)LOGO標(biāo)志中。宣布全面進(jìn)擊整家定制。
看到頭部同行紛紛入局,歐派怎么看?歐派衣柜官宣發(fā)言:“感謝友商同行”。
看見(jiàn)沒(méi),歐派對(duì)這個(gè)局面是喜聞樂(lè)道的,為什么?
所有的競(jìng)爭(zhēng)者要開(kāi)始玩兒同一個(gè)游戲,而游戲規(guī)則是歐派制定的。歐派為此已準(zhǔn)備多時(shí),陪玩兒的玩家能否跟得上就是關(guān)鍵了。
那么,其他定制企業(yè)要不要跟進(jìn)?核心就看你玩不玩兒得起。
01
歐派顧家首次正面硬剛
我們看到,跟進(jìn)歐派的首家企業(yè)不是定制企業(yè),而是顧家,對(duì)于整家定制,索菲亞也肯定在準(zhǔn)備跟進(jìn),但是顧家更快,為什么?
一個(gè)是戰(zhàn)略認(rèn)識(shí),一個(gè)是戰(zhàn)略準(zhǔn)備。
可以說(shuō)整家定制這個(gè)玩法顧家以前就是這么干的。
定制對(duì)于顧家家居,一直被定義為“戰(zhàn)略性品類”,所以一開(kāi)始就著眼于長(zhǎng)期,打的是一場(chǎng)的持久戰(zhàn)。
這是戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)。
顧家制定了“定制+軟體家具一體化”的策略,投入了大量時(shí)間和經(jīng)費(fèi),將軟體和定制統(tǒng)一設(shè)計(jì),抓住了“統(tǒng)一設(shè)計(jì)”這一關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。從設(shè)計(jì)的一體化,到產(chǎn)品和生活方式的一體化。
這是戰(zhàn)略準(zhǔn)備。
顧家此前推出的35600元“半價(jià)定制輕奢”套餐:包含6個(gè)無(wú)醛健康輕奢全屋柜類,8999元的顧家真皮大床以及一個(gè)3999元的深睡床墊。
顧家的這一策略市場(chǎng)反響很好,據(jù)了解,顧家某經(jīng)銷商僅在杭州的其中一個(gè)精裝樓盤,就實(shí)現(xiàn)了600多萬(wàn)銷售額。原因就在于,顧家全屋定制解決了消費(fèi)者對(duì)軟體+定制家具風(fēng)格一致,且預(yù)算可控的痛點(diǎn)。
戰(zhàn)略布局到市場(chǎng)已經(jīng)走通了。這就可以理解為什么顧家可以個(gè)跟進(jìn)。
「未來(lái)家居研究」此前發(fā)布了文章:“顧家可以做歐派對(duì)手了,80億vs82億,未來(lái)的仗他們?cè)趺创颍俊保ㄊ褂贸溄樱┪膬?nèi)提到:
向200億、300億進(jìn)軍的路上,原本處在不同競(jìng)爭(zhēng)空間的對(duì)手終相遇。顧家和歐派將會(huì)更多深入對(duì)方的領(lǐng)域:歐派正從定制延伸至全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,勢(shì)必會(huì)涉足成品、軟體;顧家、敏華正在從軟體成品,拓展至定制家居,兩家公司的邊界將越來(lái)越模糊。
那么此次顧家的整家定制29800的意義在哪里?
在此之前,歐派和顧家從未有過(guò)完全對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品套餐,“整家定制”算是個(gè),這也標(biāo)志著歐派、顧家兩家起步不同的公司,開(kāi)始在同一個(gè)維度正面硬剛了。
顧家的29800元套餐,包括全屋定制柜類+10件顧家軟體家具。其中,柜類包括電視柜、餐邊柜、衣柜、入戶柜、書柜、榻榻米、陽(yáng)臺(tái)柜等;10件家具包括真皮沙發(fā)三人位+凳、時(shí)尚茶幾、實(shí)木餐桌、4把餐椅、1.5m軟床、床墊等。
“29800”與“35600”相比增加了幾個(gè)定制柜類、沙發(fā)、沙發(fā)凳、茶幾、餐桌餐椅。價(jià)格下來(lái)了,配套產(chǎn)品卻上去了。
反過(guò)來(lái),歐派是從原來(lái)的19800套餐升級(jí)到29800,19800元是20㎡的柜類套餐,29800元套餐則包括20平米全屋柜類定制+10件全屋家具+3平米背景墻,相當(dāng)于增加了1萬(wàn)元,都是在全屋家具和背景墻上。
這兩家前后兩款套餐變化,大的共同點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)極致性價(jià)比。公開(kāi)信息里提到,“29800”套餐相當(dāng)于市場(chǎng)價(jià)6~7萬(wàn)元的同配置產(chǎn)品。
價(jià)格體現(xiàn)的是企業(yè)的體系能力,就像當(dāng)年索菲亞推出799元/㎡的價(jià)格,對(duì)行業(yè)的沖擊威力很大。這個(gè)價(jià)格背后,可以說(shuō)是行業(yè)毛利率的極限,對(duì)設(shè)計(jì)、經(jīng)銷商、物流、交付等各方面的能力都提出了很高的要求,需要整體系統(tǒng)的支撐,不是簡(jiǎn)單能夠復(fù)刻的。可以說(shuō)當(dāng)年的“799”是索菲亞一個(gè)非常有力的武器。
那么“29800”也將成為歐派和顧家的有力武器。
當(dāng)“整家定制”和“29800”一同打出,“整家定制”就已經(jīng)被“29800”限定了,也就是說(shuō),任何提出“整家定制”概念的品牌產(chǎn)品,只要高于29800這個(gè)價(jià)格,將毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,在短期內(nèi)也很難更低。
雖然起步的行業(yè)不同,歐派和顧家的營(yíng)收量級(jí)已經(jīng)非常接近,產(chǎn)品布局也正在相互滲透,終將整體趨同。兩家公司都有卓越的領(lǐng)導(dǎo)人,雖然各自風(fēng)格不同,但無(wú)論是市場(chǎng)敏感度,還是管理能力,都是超高水平的。
所以顧家和歐派將是未來(lái)真正旗鼓相當(dāng)?shù)膶?duì)手,此次顧家快速跟進(jìn)歐派正是明證。
顧家家居2020年定制品類營(yíng)收為4.55億,增長(zhǎng)率為33%。2021上半年?duì)I收2.93億,增長(zhǎng)率達(dá)到118%。歐派公布家具成品在2021年的應(yīng)收有望達(dá)到20億。
可見(jiàn)在品類拓展上,歐派走的更早,成果更顯著,而顧家則具備更多的空間設(shè)計(jì)底蘊(yùn),定制前景極為豐厚。
“整家定制29800”套餐,使得歐派和顧家的打法趨同,同時(shí)也將顧家和更多定制企業(yè)拉在了同一競(jìng)爭(zhēng)維度上,可以說(shuō),除了歐派之外,眾多定制企業(yè)將迎來(lái)又一個(gè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)者——顧家。
02
整家定制的重量級(jí)意義
11月底發(fā)布整家戰(zhàn)略后,索菲亞并未公布整家定制套餐價(jià)格和產(chǎn)品項(xiàng),也就是說(shuō)他們還沒(méi)有準(zhǔn)備好,還需要時(shí)間。對(duì)于其他定制企業(yè)來(lái)說(shuō)就更是如此。
到底要不要跟進(jìn)?整家定制僅僅是個(gè)營(yíng)銷手法,還是重量級(jí)的產(chǎn)品概念?甚至是渠道、戰(zhàn)略意義?
我們先來(lái)解析層問(wèn)題:全屋定制之后,為啥要再整一個(gè)整家定制?
倒回幾年前,全屋定制的概念定義,主要是指全屋的定制產(chǎn)品,整家定制則在定制外,增加了床品、沙發(fā)、餐桌餐椅等成品家具,甚至還包括墻板。這樣一看,全屋定制可以定義為定制化的“不能移動(dòng)”的家具產(chǎn)品,而整家定制的概念則是家里整個(gè)空間的部署,有“不可移動(dòng)”,也有“可移動(dòng)”的。
這是表層的概念差異,再往里看。
全屋定制更強(qiáng)調(diào)整個(gè)空間的物質(zhì)屬性,沒(méi)有太多情感色彩,缺少溫度,而整家定制中大大加權(quán)了“家”的屬性,更多站在用戶的立場(chǎng)來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題,是一種有感情有溫度的產(chǎn)品定義。
整家定制如果要完成充滿感知的集成產(chǎn)品銷售,意味著它要提供更好的用戶體驗(yàn)。這對(duì)家居企業(yè)來(lái)說(shuō)是要提升能力圈才能做到的事。
第二層問(wèn)題:整家定制對(duì)定制行業(yè)有什么影響?
整家定制衍生出一個(gè)重要的影響是:整家定制概念的推出,以及頭部企業(yè)的跟進(jìn),會(huì)快速占領(lǐng)消費(fèi)者心智,這意味著什么?一旦消費(fèi)者接納了整家定制的概念,將重新定義他們對(duì)原有定制、軟體品牌的產(chǎn)品認(rèn)知。
消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為定制品牌或者軟體品牌,就應(yīng)該提供整家定制的服務(wù):我可以不選,但你不能沒(méi)有這個(gè)能力。如果你不具備這個(gè)能力,說(shuō)明你不夠好,不夠優(yōu)質(zhì)。
這股力道將裹挾著所有品牌,快速搭上整家定制的快車。而那些沒(méi)有能力提供這種能這種這種產(chǎn)品的公司,就會(huì)被加速淘汰,被加速淪為供應(yīng)商的角色。
03
定制企業(yè)要不要跟?
從整體上看,整家定制是一個(gè)更高維度的競(jìng)爭(zhēng),是實(shí)力雄厚的企業(yè)才有資格從頭到尾參與的競(jìng)爭(zhēng),它樹立了行業(yè)的新競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。
從操作層面來(lái)講,整家定制是一個(gè)系統(tǒng)性交付能力的體現(xiàn),涉及到打通品類設(shè)計(jì)、對(duì)用戶的交互組合,以及供應(yīng)鏈管控、倉(cāng)儲(chǔ)物流等等,一系列的問(wèn)題。如果企業(yè)不具備復(fù)雜問(wèn)題的解決能力,就無(wú)法完成整家定制維度的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)能突破性的解決復(fù)雜程度的交付問(wèn)題,那這個(gè)企業(yè)將會(huì)具備更大的未來(lái)。
這是一場(chǎng)考驗(yàn)企業(yè)綜合實(shí)力的角逐,誰(shuí)能登上“整家定制29800”這個(gè)舞臺(tái),誰(shuí)就具備了一線競(jìng)爭(zhēng)的能力,而且還不能逞強(qiáng),否則很容易被其他企業(yè)拖垮,對(duì)于中小企業(yè),更智慧的方法則是建立自己的游戲規(guī)則。
(文章來(lái)源:未來(lái)家居研究 侵刪)
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