詩尼曼黃偉國:貼近每一位消費者,提供一站式全套家居解決方案

時間：2021-07-27 09:06:07 類型：全屋定制瀏覽量：8158

2021年7月20日—7月23日，第二十三屆中國建博會（廣州）在廣州廣交會展館、保利世貿(mào)博覽館盛大開幕。中國建博會（廣州）作為大家居建裝行業(yè)的一場盛會，集結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈上下游2000家+參展企業(yè)，吸引來自國內(nèi)外的社會各界人士前來參觀體驗。

此次，搜狐焦點家居以“ 新潮生活由我建證 ”為主題，探尋在這引領(lǐng)潮流趨勢的的家居盛宴上，這些主流家居品牌的潮思與謀略。

詩尼曼在本次展會上，一口氣拿下四個展館，面積共計近1000㎡，四館齊發(fā)，全面呈現(xiàn)了全屋定制柜、櫥柜家電、軟體大家居、門窗、木門、智能鎖等多品類家居產(chǎn)品，致力于構(gòu)建完整的產(chǎn)品體系，并堅持長期的無醛添加環(huán)保路線，將健康舒適、一家搞定貫徹到底。

此次，搜狐焦點家居直擊活動現(xiàn)場，對話詩尼曼執(zhí)行總裁黃偉國先生，以下是采訪實錄精選：

【搜狐焦點家居】：每一年的廣州建博會，向來是冠軍企業(yè)的首秀平臺，今年，貴司帶來了哪些新產(chǎn)品？都有哪些新看點與新趨勢？

【黃偉國】：詩尼曼今年一口氣拿下四個展館，面積共計近1000㎡。

詩尼曼全屋整裝生活館的輕奢MORE、美的&AI家居聯(lián)名館的璞玥系列、門窗館的謐境系統(tǒng)、LITAP淺指系統(tǒng)化的智能家居方案在展會上都有呈現(xiàn)，四館齊發(fā)，亮點紛呈，風(fēng)采各異。

詩尼曼此次推出“家居未來體驗的預(yù)見之旅”。展會上，將呈現(xiàn)與華為合作的數(shù)字化場景體驗；AI家居與美的的聯(lián)名館也將1:1復(fù)刻搬上建博會；多品牌、多業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，也將在展館得到淋漓盡致地呈現(xiàn)。

【搜狐焦點家居】：這一屆的年輕消費群體都追求新潮生活，那他們對家居的核心消費訴求是什么？換言之達(dá)成“新潮生活”應(yīng)該具備哪些要素？貴司又是如何拉近與消費者的距離的呢？

【黃偉國】:他們愛“玩”，也會“玩”，希望家中的每一件家居用品，都能突顯屋主的風(fēng)格與品味。他們對產(chǎn)品的視覺、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品交互和使用都有了比以往更高的要求。

年輕化的核心要義，從字面上來講，就是青春、活力、充滿朝氣，更深層次來講，就是要保持方便，去解決痛點、滿足需求。

關(guān)于如何貼近消費者、聚焦價值這點，要做用戶想要的產(chǎn)品，為他們提供心儀的解決方案，以方便、快捷的方式零距離靠近他們、貼近他們，用戶在哪里，我們就在哪里。未來的家裝市場可能就是這樣，用戶在網(wǎng)上查看價格、方案就下單，當(dāng)行業(yè)解決了誠信問題和追溯問題之后，家庭裝修也會變得跟買日常百貨一樣簡單。

【搜狐焦點家居】：精裝修時代，傳統(tǒng)家裝已經(jīng)被工程取代，隨著消費者對一站式服務(wù)的需求升級，整裝在2021年再次爆發(fā)成為風(fēng)口。請問您是如何看待整裝風(fēng)潮的呢？貴司在整裝上是否有進(jìn)一步的探索？

【黃偉國】：整裝風(fēng)潮主要是迎合了年輕消費主體對一站式服務(wù)的消費趨勢。一站式家居定制已不能完全滿足消費者對裝修的需求，而整裝解決了除一站式定制需求外的軟硬裝基礎(chǔ)服務(wù)。

詩尼曼在今年成立了整裝運營中心，我們是通過信息數(shù)字化整合全鏈路資源，向消費者輸出高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化的整體家裝家居解決方案，與酷家樂合作開發(fā)BIM科技，與華為數(shù)字化門店升級，與美的智能家電合作，通過智慧整裝+酷家樂+華為數(shù)字化門店+美的智能家電+裝修施工公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，重新定義整裝新標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建數(shù)字化整裝綜合體，共建共享智慧整裝生態(tài)平臺。

【搜狐焦點家居】：過去一年“數(shù)字化”可謂行業(yè)熱詞，家居數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行，那您認(rèn)為家居企業(yè)的數(shù)字化升級體現(xiàn)在哪些方面？貴司接下來在數(shù)字化升級戰(zhàn)略中有哪些具體的規(guī)劃？

【黃偉國】：大規(guī)模個性化智造的數(shù)字化升級，以及通過數(shù)字化整合產(chǎn)品與服務(wù)通過數(shù)字化進(jìn)行整合與變革。

詩尼曼不斷以信息化賦能企業(yè)升級，搭建全新的企業(yè)數(shù)字化生態(tài)鏈。從在行業(yè)內(nèi)較早引進(jìn)德國生產(chǎn)線，到工業(yè)4.0實現(xiàn)大規(guī)模個性化定制，再到實現(xiàn)設(shè)計生產(chǎn)下單一體化；從各自獨立的內(nèi)部系統(tǒng)，到SMART HOME企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的貫通，到搭建與客戶實現(xiàn)全流程鏈接的數(shù)字化信息平臺，逐漸開啟“所見即所得、設(shè)計即生產(chǎn)、智造即服務(wù)”的智能化模式，向科技型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

【搜狐焦點家居】：除了數(shù)字化，“高定熱”吸引了許多其他企業(yè)進(jìn)入這個細(xì)分領(lǐng)域，高定行業(yè)發(fā)展如此火熱，可否分析下它的發(fā)展邏輯與未來趨勢？入局高定者，又該如何打造出品牌的差異化？

【黃偉國】：高定目前也是行業(yè)的風(fēng)口之一。但對詩尼曼而言，入局高定的時機(jī)并不成熟。未來伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及對高定的認(rèn)知，品位的提升，高定肯定能迎來爆發(fā)式增長。目前來看，高定還有很長的路要走。

現(xiàn)階段的“高定”更多是通過設(shè)計和材質(zhì)上的高標(biāo)準(zhǔn)、高價值去輸出，但未來一定還是要落到服務(wù)和品牌的價值上面去，這也是一個未來大家在高定這條新賽道真正能做出差異化的重要手段。

【搜狐焦點家居】：近年來，定制家居頭部品牌開展了碾壓式的進(jìn)攻，定制家居行業(yè)已經(jīng)一片紅海，詩尼曼是如何在這種競爭激勵的市場環(huán)境中突圍的呢？

【黃偉國】：首先家居行業(yè)依舊生機(jī)勃勃，它是一種多維度、多鏈路的生態(tài)，不是單一的發(fā)展。多維度的世界才是精彩的。所以其實市場足夠大，可以容納頭部、腰部、尾部等都有足夠的生存空間。企業(yè)需要做的就是做好自己的定位，尋找自己差異化的生存空間，為特定的人群提供解決方案，滿足好這部分消費者的需求，那就一定可以生存得很好。

第二個，經(jīng)營企業(yè)忌諱沒有自己的定位和思考，盲目的跟風(fēng)，永遠(yuǎn)沒有自己的位置。詩尼曼不走這樣的路，我們企業(yè)有自己的定位，也有自己的目標(biāo)群體，這就是詩尼曼的差異化之一。

而差異化方面，首先，詩尼曼作為行業(yè)內(nèi)首個使用無醛添加板材的企業(yè)，在環(huán)保方面一直走在前列。早在2012年，詩尼曼就攜手萬華，重磅推出禾香板這一無醛添加的板材，這才有今天全行業(yè)對環(huán)保板材的關(guān)注。

其次，詩尼曼是定制行業(yè)首個與酷家樂攜手做設(shè)計解決方案的企業(yè)，早在2015年，詩尼曼就攜手酷家樂，用數(shù)字化工具及技術(shù)，為定制家居賦能。

【搜狐焦點家居】：創(chuàng)新對企業(yè)尤為重要的，近年來，行業(yè)內(nèi)的設(shè)計活動日益增多，對于設(shè)計類項目，詩尼曼會有參加意向嗎？

【黃偉國】:萬物生長，不能說哪一條是對的，哪一條是錯的，不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求其他的企業(yè)，每一個企業(yè)有它的生存法則。不管是設(shè)計師，還是其他的機(jī)構(gòu)，詩尼曼都是抱著開放的態(tài)度，只要大家能夠找到合作的契機(jī)，一切皆有可能。

詩尼曼目前已經(jīng)達(dá)成了與美的、華為等企業(yè)的合作，下一步可能還會繼續(xù)跨界跟不同領(lǐng)域的品牌達(dá)成合作關(guān)系。包括我們接觸比較多的覃思設(shè)計師，他了解過AI家居之后，也表示出很大興趣，對于各類跨界合作，詩尼曼都是歡迎的。

【搜狐焦點家居】：隨著地產(chǎn)紅利的逐漸消失，建材家居行業(yè)增速放緩，如何通過營銷破局，獲取新增長成為關(guān)鍵，貴司今年在營銷戰(zhàn)略方面有哪些重大突破呢？

【黃偉國】：基于對市場和用戶的洞察和理解，推出全新的17800元/㎡的產(chǎn)品套餐，強(qiáng)勢推出差異化的產(chǎn)品瑰麗板，通過不同策略去爭奪市場。

詩尼曼在2021年提出了“品質(zhì)嚴(yán)選，中國好家”的傳播主張，通過“星選315，見證硬實力”、“清愛的星居”升級第三季等一系列活動的傳播，賦能營銷。

通過打造主播網(wǎng)紅俱樂部，將定制家居的直播定為從從產(chǎn)品介紹向銷售轉(zhuǎn)化，在天貓、抖音、視頻號、微贊等打造多維度直播矩陣，獲取線上流量。

【搜狐焦點家居】：您認(rèn)為廣州建博會對參展企業(yè)的重要意義體現(xiàn)在哪些方面？今年的建博會給您大的感受是什么？

【黃偉國】：一方面，通過建博會這樣的大平臺傳播品牌的影響力；另一方面也期待匹配到更多的實力相當(dāng)?shù)暮献骰锇?，同時期待有更多的材料商、地產(chǎn)商、家裝公司，整裝公司多交流合作，共建家居生態(tài)圈。

大的感受就是人潮洶涌，規(guī)模在行業(yè)內(nèi)依舊是龐大的。作為廣州疫后首秀，建博會的影響力愈發(fā)突出，仍然有強(qiáng)大的展示功能、多元的渠道勢能，而且也在引領(lǐng)行業(yè)的趨勢以及培育設(shè)計理念和設(shè)計力量，這點給人非常大的驚喜。

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(文章來源：搜狐焦點家居侵刪)

詩尼曼

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