7月21日,由搜狐焦點家居聯合中國建博會(廣州)主辦的《新潮生活有我“建”證——2021中國房地產與家居創新融合高峰論壇》在廣州保利世貿博覽館成功舉辦。
本次高峰論壇是第23屆中國建博會(廣州)展會期間舉辦的重要活動,搜狐焦點家居聯合房地產與家居行業的先鋒力量,圍繞中國未來的居住產業發展,開展全視角、寬領域、多維度的主題演講和高峰對話,共同探討房地產與家居融合過程中的困難與趨勢,旨在加速推進中國房地產與家居的創新與發展,為美好未來生活貢獻一份力量。
全國工商聯家具裝飾業商會秘書長張仁江、搜狐焦點家居總經理鄭海云、焦點研究院全國研究總監回潔鈺、尚品宅配副總經理張志芳、林氏木業定制與拎包事業部總經理廖昌旭等協會領導和行業代表及嘉賓出席會議。
# 領導致辭開啟新篇章
推動家居企業高質量發展
全國工商聯家具裝飾業商會秘書長張仁江
全國工商聯家具裝飾業商會秘書長張仁江在致辭中表示,2021年,是“十四五”規劃開局之年,是全面建設社會主義現代化國家新征程起步之年。隨著我國有效控制疫情并進入疫情常態化防控時期,受疫情沖擊的大家居建裝行業也逐步回暖,行業的升級轉型也在加速。不管是房地產行業還是家居建材行業,都是為人民群眾的“居住需求”服務的,只有上下協同一致,才能迎來真正高品質居住時代。
本次2021中國房地產與家居創新融合高峰論壇,旨在分析房地產未來趨勢,為各大企業提供溝通交流的平臺,積極推動家居企業在地產新時代的創新發展,也是為了滿足人們不斷增長的美好居住生活需求的重要舉措。希望通過本次論壇為行業的整體發展建言獻策,推動企業獲得高效發展。
搜狐焦點家居總經理鄭海云
隨后,搜狐焦點家居總經理鄭海云在致辭中表示,作為產業鏈上的相鄰環節,房地產行業處于不同的階段對家居建材產業的影響也是不同的,現如今在國家“房住不炒”的大環境下,房子逐漸回歸居住屬性。為了跟上房地產的變化,家居建材企業也迎來了升級與變革。有了房,才有家,有了家,才有幸福的生活。家居和地產的深度融合,終帶來的是千家萬戶安居樂業。
搜狐焦點家居作為中國領先的家居行業媒體,一直致力于為用戶提供多元化、全方位的在線家居服務。本次攜手中國建博會(廣州)組織本次2021中國房地產與家居創新融合高峰論壇,希望能夠聯合廣大行業代表,為美好品質家居生活貢獻一份力量。
# 主題演講精彩不斷
地產、家居加速融合
尚品宅配副總經理張志芳以“存量房時代,BIM技術如何引領家裝數字化升級?”為題發表主題演講。她首先分析了存量房時代的市場需求、消費痛點及裝企的困局。針對家裝行業的痛點,尚品宅配通過新技術的引入,撬動一個行業的變革。2021年,尚品宅配通過引入建筑業的BIM技術打造并推出了家居新物種——BIM整裝。
尚品宅配副總經理張志芳
張志芳在現場特別普及了BIM整裝技術,BIM是建筑信息模型的簡稱,其實BIM技術一直廣泛應用于建筑行業。而家裝跟建筑有著大量的共同痛點,比如施工信息難表達、設計方案易出錯、工期不可控、成本超預算等。而尚品宅配通過自主研發家裝行業適用的BIM系統讓整裝設計更加智能。通過新一代設計系統可以一鍵軟硬一體設計下單,讓家裝設計更美觀科學。同時,通過1:1三維模型提前模擬裝修全過程,通過可視化技術,提前發現及規避在裝修中可能存在的施工問題;此外,在中央塔臺式計劃調度系統的幫助下,不再完全依賴于施工人員的個人能力,從而有效規避出錯、提高效率、降低成本,徹底顛覆家裝行業的傳統生態。
林氏木業定制與拎包事業部總經理廖昌旭
林氏木業定制與拎包事業部總經理廖昌旭則以“精裝時代下,家居品牌如何保持高質量發展”為題做了分享。他從市場的變化與機會切入,通過對市場的精準研判,認為目前行業處在上游改變生態、流量決定生存的階段。林氏木業的打法在于借助新零售“東風”和強大供應鏈能力,通過“線上運營+線下體驗”的一體化營銷,打造“定制+成品+家居用品”的綜合新業態輻射更廣泛的消費客群,為更多人帶去一站式購齊的便捷家居生活方式。并且把整居搭配設計方案的產品和服務落實到空間,延伸更多元的經營模式賦能經銷商盈利。
而在精裝時代下,林氏木業通過推出精裝房拎包作為企業切入整裝大家居市場的著落點。他提到:“拎包是未來重要市場,目前全裝修家具配套率低是進入市場的好時機。我們林氏木業通過大數據精準分析用戶畫像,品牌核心客群聚焦在25-35歲年輕群體,針對性研發設計市場適銷的定制產品滿足目標客群的需求,重新定義家居生活方式,致力于成為受年輕人喜愛的家居品牌。”
焦點研究院全國研究總監回潔鈺
焦點研究院全國研究總監回潔鈺從建材家居的上游渠道——房地產行業切入,通過以《變局迭現的中國房地產市場趨勢展望》為主題的演講為與會者分析2021年中國樓市的發展現狀及未來走向。他表示,當下,中國樓市調控政策發生了變化,中國房地產市場調控的思路發生變化,從傳統、單純的“限制購房行為”向綜合、全面的“可能干擾市場預期、滋生炒房投機的行為”延展,市場管控愈發嚴格,但市場空間依然存在。
他提到:“今年,預計全國商品住宅市場規模維持15萬億元水平,城市更新由‘拆’轉為‘改’,存量房的市場機會進一步凸顯,中國樓市正在被重構。”
# 高峰論壇火花四射
創新打造“品質居住”
隨后,在高峰論壇環節,尚品宅配副總經理張志芳、林氏木業定制與拎包事業部總經理廖昌旭、好萊客營銷中心總經理庫騰、頂固全屋定制營銷總經理但咸熙、法迪奧執行董事&營銷總經理沈錚文、焦點研究院全國研究總監回潔鈺等6位行業大咖與搜狐焦點家居主編周婷一起圍繞房地產與家居如何實現產業融合進行思維碰撞,助力中國房地產與家居實現多元化創新發展。
議題一:這屆年輕人熱衷的新潮生活,其背后的核心訴求是什么?換言之,“新潮生活”的必備要素是什么?
張志芳:我個人認為“新潮生活”在現如今主要指90后、95后等未來的主力消費人群隨著消費升級,對家居美學有了更高的追求,在產品選擇上傾向“顏值即正義”。
同時,在消費習慣上也更偏愛省事省心省錢又省力的一站式購物,無論是家居產品還是家居生活,都希望能一站式配齊、軟硬一體化。此外,在后疫情時代,消費者非常注重環保和健康。我個人認為,在年輕人眼中,“新潮生活”的關鍵詞就是“顏值”、“一站式”和“環保健康”。
尚品宅配副總經理張志芳
廖昌旭:林氏木業作為積極迎合年輕消費者群體的家居品牌,在服務過程中捕捉到年輕消費者擅長“精打細算”這一機會點,我們讓目標客群在有限的資金范圍內享受到優質的服務,活得更自在自我,正如我們企業的SLOGAN一樣,“用精致活出興致”。
好萊客營銷中心總經理庫騰
庫騰:現在的“Z時代”年輕消費者很有個性,消費觀念也有了很大的改變。伴隨著住房條件的改善,審美水平的提升,這些年輕消費群體更注重生活場景的打造,對個性化空間的需求也在增加。好萊客主張“原態生活 潮我看”的品牌理念,在堅持健康環保基因的基礎上,推出更加新潮且“有顏有品、極致性價比”的產品,并通過舉辦潮展、快閃活動等動作,創新與年輕消費群體的溝通方式,以此收獲他們的芳心。
但咸熙:我認為“新潮生活”的關鍵詞有三個,新銳、時尚、回歸。這其中,我認為重要的是“回歸”,原先的消費者在選擇產品時更傾向于進口品牌。如今,伴隨著生活水平的提升,民族品牌的崛起,“國貨”成為新風潮。現如今,越來越多的消費者青睞民族品牌,這個改變令人非常欣喜。
沈錚文:在如今以90后為主導的消費市場里,我個人對“新潮生活”的理解可以歸納為三個詞——“新材料、新設計、新態度”。以法迪奧為例,我們專注不銹鋼領域的家居產品研發制造,在材料和工藝上獨具特色,形成差異化優勢。目前,我們開發了不銹鋼領域全屋定制,通過與設計師聯手將藝術靈感融入到設計中,將看似冰冷的材料變得溫潤而富有色彩。同時將不銹鋼特有的金屬元素和科技感融入家居場景中,向年輕消費群體傳遞出環保、健康、綠色的家居新態度。
回潔鈺:原先消費者非常注重性價比,而現如今的年輕消費群體則更注重體驗感和個性化,裝修風格也更加多元化。從上游房地產角度來看,年輕消費者的購房習慣正在改變,這也釋放出一種信號,未來家居家裝行業需要積極迎合年輕人的消費習慣,給目標客群提供更好的消費體驗。
議題二:隨著消費升級,人們的審美力日益提升,貴司采取了哪些產品策略和營銷策略應對市場變化?
法迪奧執行董事&營銷總經理沈錚文
沈錚文:法迪奧一直以來堅持走差異化路線,從材料上實現全面升級,給消費者提供無醛健康、綠色環保、防菌防霉的家居產品。其次,注重產品顏值的打造,與設計師聯手推出獨具特色的不銹鋼美學家居產品。從功能到設計都積極迎合市場需求,為消費者提供好的產品和服務。
但咸熙:在消費升級、同質化競爭等多方影響下,越來越多的消費者愿意為高品質和個性化的消費買單,這就為中國定制家居行業中專注品質與創新的民族品牌提供了機會。頂固以輕奢家為引領,以竹香板做背書,以門墻柜櫥一體化作為支撐,重視技術、重視品質、重視創新,以自主原創的家居精品引領高端定制。
庫騰:好萊客對于Z時代的群體的消費行為進行總結后發現,他們的消費渠道是多元化的,同時選購的模式上也從單一產品選購向一站式選購轉變。好萊客從2018年開始實行大家居的戰略,在產品的開發上,秉承著套系設計理念進行研發,打造出兼具極簡和輕奢風格的產品。此外針對線下賣場也進行了調整升級,為迎合現如今消費者的購物習慣,從原先單品店升級到現在的大家居旗艦店,目前這種模式已在全國鋪開,縣級城市也在逐漸實現全覆蓋。
廖昌旭:林氏木業致力于成為年輕人次買家具的首選品牌,所以我們做的件事是厘清思路,明確企業想要傳達給消費者的品牌理念。林氏木業是一家擁有互聯網基因的家居品牌,我們將互聯網滲透率高的地方作為企業的主營陣地,針對市場需求在業務上也大膽進行取舍。同時,在服務上,強調以客戶需求為主導,所有的出發點均以目標客群的需求為中心,在渠道上做出相應的選擇。
張志芳:從產品策略上講,尚品宅配每月都定期打造符合年輕人喜歡的系列產品,積極與年輕消費者溝通和對話,了解年輕消費群體的生活方式,據此去設計產品。而在營銷方面,我們強調個性化定制,通過智能設計、智能制造,智能交互等新技術在產品端不斷推陳出新,幫助年輕人打造個性化、且更符合其生活方式的理想之家。
議題三:家居行業和房產行業大融合趨勢下,家裝市場還存在哪些亂象及痛點?
庫騰:目前在中國住房和家居,精裝的比例在不斷的提升。除了拎包入住外,好萊客也在思考能不能繼續往前,目前正在嘗試定制精裝的概念:即在房屋成交階段,全屋定制方案、家具的配置等服務就已經預先按照客戶需求展開,將半成品的住房變成一整個產品進行打包。我認為未來這一領域上應該會有更大的發展空間。
頂固全屋定制營銷總經理但咸熙
但咸熙:家裝市場目前的痛點主要是設計、交付與裝好之后的體驗之間的矛盾。目前整個中國家居消費市場,M型社會已經形成,入門級剛需和改善型剛需,入門級剛需主要指的是農轉非,農村的居民進入到城市,以及城市居民的二次置業和三次置業,這兩個群體的消費理念完全不一樣。M型社會的形成,可以稱之為大眾化定制是滿足入門級剛需的,頂固的定位主要滿足城市居民的二次置業,以及城市居民的兒子置業,孫子置業,房子裝修初期,我們通過積累大量用戶數據分析消費習慣,基于此利用數字化解決這一痛點難題。
沈錚文:自從精裝房市場普及以來,精裝房一些項目,往往為了降低成本會選擇使用材料較差的產品,很多選擇精裝的消費者反映花了大價錢買了一套房子,結果家具產品的質量卻不過關,很容易損壞,不得不拆掉重做。對此,法迪奧作為一家不銹鋼企業,希望房企可以在精裝修的時候給消費者更好更優的產品,保障每位客戶的生活品質。
張志芳:未來幾年是存量房市場,要面臨的問題是翻新、重裝,裝修行業的問題一直在,消費者因為裝修環節中各種“不透明”和“潛規則”經常“踩坑”,他們很需要明明白白的消費,尚品宅配通過BIM的新技術,先給客戶進行虛擬裝修,讓客戶參與整個過程,虛擬裝修之后,材料都可以一鍵生成,讓客戶提前知道自己家里裝修的過程和效果,具體花多少錢也是明明白白,整個過程非常透明化的,通過新技術的應用,有效的解決消費者他們自己本身存在的一些痛點。
廖昌旭:這個問題的鏈路很長,跟消費者之間整個交付的鏈路很長,基于鏈路出現的痛點和提出的解決方案以及實現的過程,林氏木業認為企業的能力和人的能力是一樣的,不能急于求成,要腳踏實地、穩步成長。當我們了解到市場的痛點,要做的就是請專業的人做專業的事情。
議題四:整裝趨勢下,家居企業和房企應該如何高效整合資源,協同發展,為消費者提供真正的“拎包入住”服務?
林氏木業定制與拎包事業部總經理廖昌旭
廖昌旭:拎包入住在我看來,是把銷售場景挪到樓盤里面去進行流量變現的渠道,在企業來講,價值變現和流量變現,需要充分的了解服務的樓盤,消費者想要的家是什么樣的狀態,在此基礎上通過定制化的產品結合消費者的價格需求做整個樣板間的前置。林氏木業針對拎包入住的布局是編織一張強大的服務網,我們不追求樓盤的轉化率,而是注重樓盤實際能接觸到多少消費者,讓消費者能夠隨時隨地了解我們的產品。
庫騰:有需求的地方就有市場,首先對于精裝房市場來說,雖然是精裝的,但是不能直接住,所以有一部分客戶群體非常著急要居住,而好萊客通過拎包入住的模式,能夠讓他們快速地拿到整合的產品方案,就應運而生了這樣的模式。
拎包入住這種銷售模式,實際是一個徹底的所見即所得。同時,對我們整個規模定制的企業來說,好萊客也需要多渠道的流量,拎包入住也是重點發展的渠道;對消費者來說,所見即所得,哪里有需求,哪里就有市場。
您認為接下來房產結構的變化會怎么樣影響家居行業?
回潔鈺:首先精裝房是大勢所趨,盡管存在一些問題,開發商給到的產品和購房者想要的東西之間巨大的差距會導致二次裝修的浪費,但是精裝修是大勢所趨,這個趨勢不會改變。特別是目前裝配式、被動房這樣的新的建筑模式,建筑工藝在大行其道,特別是裝配式,必然要帶有起碼的裝修機制,這就意味著未來的裝修房,全裝修或者精裝修的時代肯定會到來。
焦點研究院全國研究總監回潔鈺
第二個,隨著現在的地價越來越高,地價和房價中間的空間被壓縮了,開發商總要想辦法把利潤拿回來,很多開發商的項目淪為賣裝修,他們通過集采的方式把成本壓下來,再用裝修的部分,如果超出的部分簽一個協議,把差價的部分通過裝修要出來,這也是一個問題。
現在南方城市很多的家具選材,國外也大量的進入中國,以前很多品牌已經很難滿足消費者為了要溢價的要求,經常搞一些洋品牌進來提升溢價水平,甚至一些裝修,品牌看起來挺洋,但是實際上是都國產化的。
這些東西都會影響著裝修市場,未來精裝修大趨勢不會改變,行業如何快速的實現良幣驅逐劣幣,這個是更需要這個行業導向的,特別是政府導向,目前也在制定一些家居家裝行業的政策,未來趨勢不會改變。
“2021中國家居行業價值100評選”啟動
作為本次活動的重磅環節之一,“2021中國家居行業價值100評選”也在全國工商聯家具裝飾業商會秘書長張仁江、搜狐焦點家居總經理鄭海云、焦點研究院全國研究總監回潔鈺、尚品宅配副總經理張志芳、林氏木業定制與拎包事業部總經理廖昌旭、好萊客營銷中心總經理庫騰、頂固全屋定制營銷總經理但咸熙、法迪奧執行董事&營銷總經理沈錚文等嘉賓領導的見證下正式啟動。
“2021中國家居行業價值100評選”,由搜狐焦點家居聯合焦點研究院主辦,從市場、創新、財務和社會貢獻四維度出發,對單家企業進行深度價值解析,并在搜狐新聞、搜狐焦點、焦點財經、焦點好房四大平臺輸出入圍企業自身的實力、行業貢獻以及社會價值。
在各位大咖的鼎力支持下,本次《新潮生活 有我“建”證——2021中國房地產與家居創新融合高峰論壇》取得圓滿成功,期待更多家居建材企業發揮積極能動性,創新引領整個居住產業的健康發展,為實現美好的居家生活一起努力!
(文章來源:搜狐焦點家居 侵刪)
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