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左暉病逝后,貝殼迅速完成人事補位。
近日,貝殼找房發布公告正式確認,彭永東接任貝殼董事長一職,并任命徐萬剛擔任執行董事。同時,貝殼還宣布左暉為“永遠的榮譽董事長”。
5月20日,左暉因病情惡化意外離世,貝殼痛失其“靈魂人物”。誰將接棒左暉,帶領這一商業王國平穩前行,減少創始人離去帶來的不確定性,備受業內關注。
現年42歲的彭永東,2010年加入鏈家,2014年創立“鏈家網”并任CEO,2018年作為聯合創始人推出“貝殼找房”并出任CEO。加入鏈家前,彭永東曾任IBM戰略與變革高級咨詢顧問。
-01-
彭永東從家居業務“隱退”
或為接班做準備?
對貝殼的未來發展,彭永東或早有打算。
2020年12月,彭永東出席中國家居產業數字化峰會,并發表題為《新家居時代的長期主義》的演講,透露貝殼有意在家裝、家居領域做一些新嘗試。
他指出,經過鏈家—貝殼十九年的實踐,發現當前的家居行業,存在著以下幾個特點,這也意味著貝殼的機會。
家裝和家居賽道體量足夠大,行業的NPS(客戶凈推薦值)較低。NPS簡而言之就是客戶是否會推薦朋友進行再次消費。很多行業的NPS都是大于0,但目前,今天二手房全行業只有鏈家NPS大于0,家裝家居行業NPS值也不高,說明消費者體驗較差。
家居家裝行業極為分散,行業大玩家不算多,產業資本過百億的品牌屈指可數。同時在SKU賽道里,市場占有率超過7%的玩家也相對較少,大家居市場集合效應較低。
消費者在家居家裝上愿意投入更多的成本。從數字上看,過去消費者用于裝修的消費相對于房價的比例是1%-2%,如今,這個比例已經上升到3%-5%,并且未來會越來越高。
基于這樣的背景環境,彭永東認為貝殼將做出新的改變,做難而正確的事情。
而記者注意到,在貝殼家居業務新的嘗試還未開啟之時,5月17日,貝殼家居法定代表人從彭永東變更為張海明。張海明現任貝殼找房副總裁和貝殼家居總經理,曾任貝殼南部大區總經理。
當時,彭永東從家居業務“隱退”,被部分行業人士看作是貝殼家居線的“降級”。從目前情況看來,彭永東當時退出家居業務或是為了更好的為集團謀篇布局。
截至目前,彭永東承接了貝殼找房(北京)科技有限公司、貝殼找房的天津小屋信息科技有限公司、貝殼找房科技有限公司等公司的法定代表人。可以說,左暉的旗幟已基本交接至彭永東手中。
-02-
豎著做好主營業務
橫向拓展新板塊
彭永東在一封內部信中曾言,“我們所處的賽道不乏喧囂,而我們應該做,只能去做的就是用我們的行動去回答一個沉甸甸的問題:因為貝殼的存在,而讓這個行業有何不同?”
在2021年屆品器不動產大會上,彭永東給出的答案是:產業互聯網的路徑是先豎著做再橫著做,這樣的話整個產業都帶來非常大的變化。
對于豎著做,貝殼已經給出答案。5月20日,貝殼發布截至2021年一季財報。當季,貝殼實現營業收入達207億元,同比增長190.7%;凈利潤為10.59億元,調整后凈利潤為15.02億元。
2021年一季度,貝殼找房總交易額(GTV)約1.07萬億元,同比增長達224.2%。其中,存量房業務GTV突破6734億元,同比增長244.2%;新房業務GTV達3434億元,同比增長194.9%;新興及其他業務一季度GTV達527億元,同比增長197.3%。
關于橫著做,彭永東認為,新居住時代,服務者價值和數字化價值全面崛起。他坦言,新居住的數字化趨勢是激活“數字空間”,并串聯開發商、品牌主、家裝、家居、家服等各環節參與者,實現產業流程、場景的數字化、智能化重塑,進而提升消費者在新居住時代的服務體驗。
-03-
加碼家居業務
貝殼家裝版圖已有7家公司
此前,就有頻頻跡象表明貝殼開始布局家居領域。
2019年6月,貝殼投資杭州牛牛搭·新家裝;10月,南魚家裝回歸;12月,控股美窩家裝。
2020年4月,貝殼找房推出家居服務,并上線被窩家裝平臺及AI設計。隨后,貝殼打造的AI家裝設計產品“貝殼未來家”在全國陸續上線。7月,貝殼全面接盤萬鏈家裝。
截至目前,貝殼(鏈家)的裝修服務版圖里已經有7家公司,控股4家,投資3家,自營業務和平臺業務同步驅動。
關于未來,彭永東在內部公開信中說,將堅持左暉傳遞給他的信念:堅持做難而正確的事情。
(來源:定峰匯)
(文章來源:騰訊家居 責任編輯 侵刪)
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