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自上世紀90年代制造業蓬勃發展,到1998年東亞金融危機,到2015年互聯網+轉型,再到現在智能家居潮流,吳曉波一直充當著觀察家的角色。今天,在海爾2021生態大會上,他對智能家居發展的時代意義和啟迪做了如下解讀。
“消費者在哪里?”是所有產業面臨的終極命題。于家電業而言,產品就是消費者交互的入口。
在智慧廚房烹飪烤鴨的背后,就是供應鏈整合直達消費者的一個過程。將智慧食譜的嵌入電器,智能采買原材料的功能研發和供應鏈的配合,電器產品的生產和售賣縮短中間渠道整合為一體,讓菜品出現在餐桌上,消費者獲得更大利益。
這種針對消費者痛點的解決方案,是消費互聯網和物聯網帶給人與產品、場景關系的新變革,也是智能家居存在的意義,而這本質上是供應鏈的整合——這是吳曉波看來智能家居的時代意義。
他也指出,智能家居發展的同時,也給予社會經濟發展以啟迪。
,從制造到服務,對消費場景的洞察將極大拓展產品生命周期。也就是說當我們把冰箱洗衣機賣給消費者后,我們跟消費者的關系不是結束了,而是才剛剛開始。我們需要了解他每天吃幾個雞蛋,了解他們每天洗多少衣服,然后繼續提供服務。這樣一個電器的銷售過程會變長,產品不同周期生命階段因為服務產生的增值利益會呈現不同。甚至未來可以通過邊緣計算和區塊鏈的技術,不斷地讓客戶所產生的數據資產和用戶資產疊加,為我們的智能家居“核心大腦”不斷提供數據能力,進而提供更多價值空間。
第二是從品牌到生態,通過共享共創,提升賦能與鏈接的能力,將決定供應鏈的深度和廣度。由單一品牌變成生態品牌,意味著一個企業把權力放出來,例如給到供應商的每個柜臺、供應鏈上的每位銷售員,所有的人都構成了利益節點,在這種大結構下,每個節點將是能夠主動創造和創新的節點,當它們的積極性被賦能和放大后,供應鏈的深度和廣度將可能發生完全不同的情況。
第三是行業邊界越來越模糊,跨界和降維打擊將成為未來中國商業世界的一個主流。家電企業如卡奧斯正在做工業互聯網,而阿里電商可以做,騰訊社交也可以做,聯想終端也可以做。因此對于家電企業來說,對家電產品本身的理解將成為邁向未來的起點,形成更多的跨界。
未來,世界將由橄欖型世界變成啞鈴型世界,頭部企業控制了80%的市場,在中部的企業會面臨上下的壓縮。
“因此未來,需要與強者通行,以共創之心和共創的能力一起去贏得未來?!眳菚圆ū硎?。
(來源:智家網)
(文章來源:騰訊家居 侵刪)
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