洞察 | 雙十一15.6億銷售額、劍指千億，九牧跑出“加速度”

時間：2020-11-23 21:00:05 類型：瀏覽量：4517

今年雙11，被壓抑的家居消費需求迎來全面釋放，家居行業的表現突出，共有36個品牌成交額破億，188個家居單品成交額破1000萬。隨著雙11落幕，圍觀各大品牌的戰報，筆者注意到，一向以穩健著稱的衛浴巨頭九牧也正在迎來大爆發，步入發展“快車道”。

奧運冠軍助力，銷額和直播觀看量齊飛

15.6億銷售額、11連冠，同時包攬智能馬桶、浴室柜、淋浴花灑、馬桶、龍頭等多個衛浴核心品類類目的冠軍寶座。事實上，業界對九牧的穩健表現早已習以為常，但雙11的優異表現和驚喜還是令家居圈為之一震。

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而且在直播界，九牧也是不遑多讓。回顧九牧今年舉辦的三場直播，先有董事長親自上陣拆解馬桶講解技術；再而首掀公益直播狂攬千萬級流量，強勢帶貨11億；雙11更是索性一次請來八位奧運冠軍站臺，王牌的陣容將直播的規格上升到國家的高度，再次順利出圈并成為行業內的大事件，當天直播觀看量突破2100萬，為家居品牌直播打了個樣。

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幾場直播下來，九牧當之無愧已經成為家居直播界的“MVP”。

當然，這個頭銜并不重要，重要的是，九牧借助直播將線上線下流量打通，用線下的商場來承接線上制造的流量資源，通過向線上平臺借力，形成在家居市場中的長期競爭力。

不出所料，在線上直播強勢引流下，九牧雙11新零售實現新的突破。戰報顯示，九牧千城萬店O2O銷售同比增長900%。

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劍指千億：四大引擎驅動增長

其實，利用直播成為行業焦點、15.6億銷售額的背后，九牧還有更大的”野心”——千億營收。

近兩年，越來越多的家居企業將眼光投向了千億，試圖對標家電企業美的、格力。九牧也不例外，九牧董事長林孝發曾豪言要完成千億營收。林孝發認為，美國馬斯克年營收2300億，日本立柱年營收1200億。日本2億人口，美國3億人口，人家都能做2000多億，中國13億人口當然可以做到年營收1000億。

但是，家居建材行業消費頻次低，復購率也低，做到百億尚且不易，奔赴千億可謂道阻且難。不過，在筆者看來，登頂千億，九牧是有戲的。

首先，從賽道上看，智能衛浴的天花板還很高。正如九牧董事長所言，中國龐大的人口基數奠定了龐大的消費市場，且隨著消費升級、年輕人成為主流消費者，智能衛浴將迎來新一輪消費紅利。

而在一片“藍海”下，品牌力、渠道力、產品力和生產力都是九牧強而有力的武器。

品牌力方面，九牧品牌價值高達 402.65億，是行業首家品牌價值超400億的企業。

在渠道方面，九牧在傳統渠道下沉和新渠道拓展方面斬獲頗豐。九牧在全球有超5萬個銷售網點，產品遠銷東南亞、澳洲、南美、中東等二十多個國家和地區，并完成零售終端、專業建材市場、商超等全方位渠道布局。

同時，九牧還在不斷拓展新渠道，近期，九牧在全國多個城市推出高端衛浴定制店，在傳統門店的基礎上，對店型、品類、服務、定制各個方面進行全方位升級；雙11期間，九牧董事長林孝發的個人IP零售店——“發哥的店”線下實體店開業，為用戶提供了近距離的服務，進一步打通了九牧線上與線下的閉環銷售。

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在產品力方面，除了不斷加碼品質提升外，產品創新能力也是九牧的一大優勢。目前，九牧擁有30個研究院、60多個轉化中心實驗室，掌握多項核心專利技術，并且將先進專利快速轉化為產品力，例如推出了360度銀離子除菌的i9智能馬桶、能測量體溫的智能浴室柜、智能殺菌晾衣機、磁吸式放大化妝鏡等一系列領先全球的驚艷產品，不斷引領行業發展。

據筆者觀察，九牧的產品創新能力得益于其一以貫之的研發投入，有媒體報道，九牧每年至少投入銷售總額的5%到技術研發和產品創新中。而本次雙11九牧一串飄紅的數據正好印證了：以技術研發的持續投入和發力，終會反哺到業務上，九牧正迎來回報的高峰期。

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在生產方面，九牧的智能化與數字化升級也在持續發力，成為其產業升級的重要支撐。從智能制造定制陶瓷工廠、智能馬桶工廠、智能櫥柜工廠、5G云制造數字化工廠再到近期開工的首個智能電子數字化工廠，智能化改造持續提升九牧的生產效率，降低運營成本，成為激發企業發展的內生動力。

誠然，領先于行業的產品創新能力、多年積累的口碑和品牌影響力以及家居市場打拼下來的渠道占有率，不斷突破的智能制造能力正是九牧董事長林孝發放出“破千億”豪言的底氣，更是九牧的魄力。且可以清晰預見的是，這四大增長引擎將成為九牧未來持續獲得規模擴張的基石。

強者的試金石：進擊背后是擔當

真強者，有擔當。

新冠疫情期間，九牧董事長林孝發親自坐鎮，夜以繼日地指揮物資捐贈、運輸和安裝，同時迅速組織成立“雷神山醫院設備安裝保障小組”勇戰一線，參與雷神山、方艙醫院的高強度建設工作。同時集結全球研發技術，革命性地推出九牧i+智能消毒馬桶，以技術突破，解決國民公共衛生健康，表現出強者的堅忍、擔當、大局觀。

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更值得一提的是，九牧的公益事業在社會上也頗有影響力，其公益形式非常具有借鑒意義。我們所了解的大多數品牌做公益，都是為弱勢群體提供短暫幫助，以獲取商業上的聲譽，但九牧認為，公益不是目的，而是解決問題，其不斷探索可持續、規模化的公益形式，通過公益可持續地改變一個人甚至一群人的生活。

比如，通過助力古建筑廁所改造，縱向深入守護游客的如廁健康；通過為貧困地區學校更換水龍頭，讓所有孩子喝上干凈的水。九牧還突破性地把公益帶進直播中，讓公益的力量實現大化。

此外，這些年九牧在追求自身發展的同時，也一直在積極帶動整個產業鏈的發展，發揮主力軍的作用不斷助力南安衛浴產業進步，并承諾將助力南安打造千億產業群。九牧不斷用實際行動盡展冠軍品牌的擔當。

結語：后疫情時代，四輪驅動的九牧不斷爆發、制造驚喜：發力直播形式狂攬千萬流量、創新公益形式立品牌擔當、通過技術創新向全球衛浴企業發出沖擊、收購德國百年頂級櫥柜品牌博德寶占領全球市場，九牧正在逐步探索出一條前所未有的可持續增長之路，相信假以時日，大象也能隨風起舞，千億營收不是狂言，只是小目標。（文／騰訊家居邢曄珊）

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(文章來源：騰訊家居侵刪)

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